Comment contacter Hyundai, son service clients et l’assistance ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le conglomérat coréen Hyundai est actif dans plusieurs secteurs : automobile, agriculture… C’est le seul fabricant autonome en Corée du Sud et le premier sur son marché intérieur. Mais c’est aussi l’un des principaux fabricants mondiaux. La marque dispose de plusieurs modèles : familial, urbain, compact, etc. Ils vendent aussi des motocyclettes, des fourgonnettes et des autobus, même des voitures militaires.

Prendre contact avec Hyundai

Vous aimeriez voir un des modèles de la gamme Hyundai ? Vous souhaitez obtenir plus d’informations nécessaires ? Vous avez des questions concernant l’un des produits, d’ordre technique ou commercial ? Vous devriez d’abord communiquer avec le concessionnaire Hyundai qui vous a vendu le véhicule. Il est tout à fait prêt à répondre toutes vos questions. Mais pour toutes vos autres demandes, rendez-vous sur le site de Hyundai pour trouver une réponse. Ce qui vous reste à faire c’est de remplir le formulaire de contact. Mais vous pouvez également contacter le Service Relation Client, qui est toujours à votre disposition.

Comment fait-on pour contacter le service client ?

Hyundai est ravie d’être en contact avec tous ses consommateurs et prospects, de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi, et de 9 h à 13 h le samedi ! Pour les joindre, vous pouvez appeler le numéro vert 0 805 290 555 depuis une ligne fixe en France métropolitaine ou le 33 1 76 21 18 72 si vous vous trouvez en Europe.

Mais vous pouvez également écrire une lettre au Service Clientèle de Hyundai Motor France au 6 – 26 boulevards National 92250 La Garenne Colombes.

Mais, que doit-on faire si un problème de panne survient ? Contacter Hyundai Assistance !

Si votre voiture est en panne sous la garantie du contrat HYUNDAI, vous recevrez une assistance basée sur le type de votre véhicule pour une période de 5 ans. Vous devez appeler le 0 800 00 12 19 le cas échéant. Ce service est mis à votre portée et se chargera de faire traîner votre véhicule jusqu’à un distributeur ou un réparateur le plus proche de chez vous. De plus, ce service est disponible 24 heures par jour, 7 jours sur 7. En bref, Hyundai est heureux de communiquer avec tous ses clients et prospects. Pour vous satisfaire, ils ont mis en place un service client dynamique, une assistance en cas de panne et de nombreuses autres offres intéressantes.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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