Honda est une entreprise japonaise qui intervient dans plusieurs domaines d’expertise : en premier lieu la construction de véhicules automobiles et de motos, la conception et la fabrication de moteurs de bateau ainsi que les appareils d’équipement pour la jardinage (fraise à neige, robot tondeur, etc). Forte de sa notoriété et de la qualité de ses produits, elle est exportée dans le monde entier et sur tous les continents.
Comment contacter Honda ?
En ce qui concerne la relation clientèle pour les véhicules automobiles ainsi que pour les motos, vous pouvez vous adresser du bureau français qui se trouve à l’adresse suivante :
Honda France S.A.S.
77312 Marne la Vallée
Relation Clientèle Motocycles
Parc d’Activités Pariest
Allée du 1er Mai
B.P.46 CROISSY-BEAUBOURG
Pour joindre le standard téléphonique et joindre un conseiller pour obtenir des informations, veuillez composer le 01 60 37 30 00 (numéro non surtaxé) si vous appelez depuis la France ou le 00 33 (0) 1 60 37 30 00 si vous appelez depuis l’étranger. On pourra alors vous renseigner sur les points de vente, les concessionnaires référencés ainsi sur les modalités de dépannage pour votre véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion.
Bon à savoir : Si votre voiture ou votre moto est en panne et que vous êtes couvert(e) par la garantie contractuelle, un service d’assistance est à votre écoute 24 heures sur 24 et sept jours sur sept au 01 49 93 73 90 (ou depuis le +33 1 49 93 73 90 depuis l’étranger). Les conseillers prennent en charge les demandes de panne variées, comme par exemple la crevaison, la perte de clefs, etc. Ils pourront également vous orienter vers les contacts utiles suite à un accident ou à un vol de votre véhicule.
Page officielle de contact Honda
Pour obtenir des renseignements sur les appareils d’équipement de jardin Honda, qu’il s’agisse d’une question sur l’entretien ou sur la garantie, vous pouvez accéder au formulaire de contact à l’adresse suivante : http://www.honda-equipement.fr/contact/new. Pour connaître la liste des établissements et des magasins qui référencent la marque, connectez vous à http://www.honda-equipement.fr/company/index puis renseignez votre localité pour accéder à la liste des établissements qui se trouvent à proximité de chez vous. Attention : pour cette branche d’activité, Honda ne dispose pas de service clients téléphonique. Par conséquent, pour entrer en contact avec le service commercial, le formulaire de contact est l’unique outil de mise en relation. Pensez donc à bien préciser vos coordonnées téléphoniques pour être rappelé(e) par un conseiller
