Comment contacter les éditions Hachette ?

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Un groupe d’édition français d’une renommée internationale, Hachette a toujours fait parler d’elle depuis son lancement en 1826. C’est le premier éditeur en France et elle se hisse à la deuxième marche du podium en Espagne. Ses nombreuses éditions sur le tourisme, la littérature, l’éducation, la vie pratique et beaucoup d’autres thématiques rencontrent un réel succès partout dans le monde. Pour vous divertir, pour apprendre ou pour vous cultiver, n’hésitez pas à commander les meilleurs livres Hachette. Demandez des informations supplémentaires au service client de l’éditeur pour en savoir plus.

Souhaitez-vous connaître la collection Hachette ? Avez-vous envie de retourner un colis qui ne correspond pas à votre commande ? Voulez-vous suivre l’acheminement de votre commande ? Avez-vous besoin des informations sur le paiement de votre colis, sur l’accès à votre compte, sur l’inscription à la newsletter, sur les délais de livraison, sur la politique de retour ou d’échange ou sur l’abonnement en cours de collection ? Souhaitez-vous arrêter ou suspendre votre collection ? N’avez-vous pas reçu votre collection alors que vous n’avez effectué aucune annulation ?

Faites appel au service client Hachette qui reste à votre écoute pour répondre à vos questions. Si vous ne trouvez pas des réponses à vos questions sur la rubrique Foires aux Questions, il sera possible de contacter l’éditeur et ses filiales grâce aux coordonnées disponibles à cette adresse : https://www.hachette.com/fr/transverse/contacts/. Il suffit de bien remplir les champs requis pour obtenir des réponses rapidement.

Sinon, contactez directement par téléphone le service clients Hachette au 01 60 39 65 14 accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Il vous apporte toutes les réponses nécessaires pour assurer votre satisfaction.

Vous pourrez également envoyer un courrier postal, en écrivant à cette adresse : Hachette Collections, 59 893 Lille Cedex 9.

La réactivité des responsables du service client de l’éditeur vous permettra de profiter des réponses rapides à vos lettres.

Avec Hachette, bénéficiez d’un paiement sécurité, des collections intéressantes, et par-dessus tout d’un service clients à l’écoute de vos besoins. Ce sera un véritable plaisir pour le personnel en charge de ce service de vous aider et de répondre à vos attentes en temps réel.

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