Franck Muller a été créé en 1991. C’est une entreprise qui travaille dans la production et la vente d’horloges. Elle possède un certain nombre de partenaires commerciales. Son principal site de production est connu sous le nom de Watchland. En relevant le défi de créer des montres mécaniques à complication, la société a pris de l’ampleur. Ses collections comprennent les nouveaux modèles, les collections pour hommes et femmes, les grandes complications… Elle compte 6 sites productifs et 500 employés.
Il est tout à fait possible de contacter Franck Muller par téléphone, si cela s’avère nécessaire. L’entreprise met à la disposition de tous un standard téléphonique pour joindre le service client en cas de besoin. Il suffit de composer le +41 229598888. Un conseiller de la marque va vous répondre. Il s’agit d’une des options disponibles au cas où vous auriez besoin d’un entretien et d’une réparation d’une montre. Vous aurez droit à une solution bien convenable. Vous pouvez également appeler à ce numéro si vous souhaitez connaître le prix d’un modèle en particulier. N’hésitez pas à demander de l’aide.
Pour contacter Franck Muller, vous pouvez vous servir d’internet. Si vous avez envie de consulter le catalogue des montres, vous n’avez qu’à parcourir le site web de la compagnie. Entrez dans la rubrique adéquate et laissez-vous guider pour la suite. Sinon, vous avez aussi la possibilité de remplir un formulaire de contact en ligne : https://www.franckmuller.com/fr/contact. Cette démarche va vous conduire à un médiateur de la marque. Mais ce n’est pas tout.
Les réseaux sociaux peuvent vous aider. Vous avez le choix entre Facebook, Twitter, YouTube et Instagram pour trouver plus d’amples informations sur les produits disponibles.
Face à un article défectueux, vous devez prendre une décision. Pour toutes sortes de réclamation, entrez en contact avec Franck Muller. Rédigez un courrier au siège et faites part de vos expériences, vos critiques et même vos suggestions au responsable. Cette solution est également valable pour une demande de remboursement d’articles ou de retour de produit. Voici l’adresse : 48 Route de Malagny 22 1294 Genthod.
Vous savez maintenant comment contacter Franck Muller. Par tous ces moyens, vous allez avoir un échange de qualité avec les agents qui représentent la marque. Vous pouvez vous attendre à une réponse tout à fait satisfaisante. La compagnie veille à combler vos besoins dans la mesure du possible.
