Propriété du groupe France Télévisions et disponible sur le canal 19 de la TNT, la chaîne généraliste France Ô diffuse des programmes liés à la diversité culturelle, notamment celle venue d’outre-mer.
Découvrez dans cet article les différentes options vous permettant de contacter rapidement le service client ou le siège social du groupe.
France Ô comme l’intégralité des autres chaines du groupe France Télévisions dispose de son propre service des relations avec les téléspectateurs, également appelé « SRT ».
Joindre le service client France Ô par téléphone
Afin de contacter le Service des Relations avec les Téléspectateurs de la chaîne France Ô, vous pouvez composer le 08 90 71 10 00 (0,15 euro TTC/min) en semaine de 9h à 20h. Ce numéro s’avère utile si vous souhaitez des renseignements, donner votre avis ou vos recommandations au sujet des programmes diffusés.
Pour joindre par téléphone le siège social du groupe France Télévisions, il suffit d’appeler le 01 56 22 60 00.
Joindre le service client France Ô par internet
En se rendant sur le site officiel de France Ô, il est relativement simple d’entrer en contact avec le service client de la chaine juste en quelques clics.
Un formulaire de mise en relation en ligne est disponible sur cette page intitulée « Contactez-Nous ».
Une fois arrivé sur le formulaire de contact, veuillez indiquer la nature de votre demande, ainsi que le titre de l’émission diffusée. Après avoir compléter vos informations personnels (code postal, nom, prénom, adresse mail), il suffira d’envoyer votre message afin de recevoir dans les meilleurs délais une réponse personnalisée concernant votre demande.
Coordonnées postales du siège social de France Ô
L’adresse postale du siège social du groupe France Télévisions, donc de France Ô est située dans la capitale française sur l’esplanade Henri de France.
Voici les cordonnées exactes :
7, esplanade Henri de France
75907 Paris Cedex 15
Dans le cadre du Service des Relations avec les Téléspectateurs mise en place par le groupe, il est possible de contacter le service client France Ô en écrivant un courrier à cette adresse :
« Relations téléspectateurs France Télévisions »
TSA 67300, 86963 Futuroscope Cedex
S’il s’agit d’une demande liée à un programme diffusé en particulier sur la chaîne France Ô, il est important d’indiquer son numéro de téléphone, le nom de l’émission, ainsi que la date de sa diffusion.