Comment contacter Foodora pour une livraison de repas

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Foodora est une société spécialisée dans la livraison de repas. Son principe est simple. On commande un plat dans un restaurant de son choix. Cette entreprise se charge ensuite de le livrer à un endroit déterminé par le client. Cela peut être à son domicile, à son lieu de travail ou même dans un parc. Foodora fournit ses services presque partout en France. Montpellier, Paris, Nantes et Lyon peuvent par exemple bénéficier de ses prestations. Mais pourquoi et comment la contacter ?

Les raisons de faire appel à Foodora

Le principal avantage est que le plat commandé arrive à destination en moins de 30 minutes. La procédure, quant à elle, se fait en quelques clics seulement. Cette méthode est particulièrement appréciée par les personnes à mobilité réduite et les seniors de plus de 80 ans. Ceux qui sont fatigués de leur journée, et n’ont plus l’esprit à cuisiner font également partie du lot. Les entreprises font aussi appel à Foodora. Il est à noter que se faire livrer de l’alcool est même possible sous certaines conditions. Pour couronner le tout, ce service se fait à moindre coût.

Comment contacter Foodora ?

Foodora possède une plateforme en ligne. Une fois que l’internaute y est, il devra renseigner son adresse. Pour continuer, il choisira le restaurant de son choix parmi la liste qui est présentée sur le site. Ensuite, il sélectionne son plat préféré. Il s’assure que la commande est bien passée. Il vérifie également que les paiements ont été effectués. Enfin, il n’a plus qu’à attendre que Foodora vienne. Les heures de livraison varient d’une région à une autre. Au cas où le client est absent au moment où le livreur passe, celui-ci tentera de le joindre par téléphone.

Si le consommateur a des problèmes, comme une commande en retard ou jamais livrée, il peut en faire part à Foodora.

Certains choisissent de prévenir cette dernière par l’adresse email enquiries@foodora.fr ou à l’aide du formulaire en ligne.
D’autres optent pour l’appeler au +33 1 82 88 67 33 ou envoyer un courrier postal au 17 Rue de Lancry, 75010 Paris, France.

D’autres encore préfèrent communiquer par live Tchat en ligne, à partir du site web de la société : https://www.foodora.com/. Le service client y est disponible à tout moment.

Bref, Foodora est la solution idéale quand on a envie d’une bonne bouffe sans avoir à mettre les pieds dehors.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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