Contacter Finnair : la compagnie aérienne finlandaise

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Depuis 1923, Finnair reste opérationnel sur le marché de transport aérien national et international. C’est la première compagnie aérienne finlandaise qui dessert plus de 130 destinations en Asie, en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique. Elle exploite en ce moment 84 appareils commerciaux et s’efforce toujours d’améliorer ses services afin d’offrir une expérience de voyage parfaite à tous les voyageurs qui lui font confiance. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette compagnie aérienne membre de l’alliance Oneworld, n’hésitez pas à la contacter.

Voulez-vous partir en voyage dans une destination pour une raison touristique, professionnelle ou personnelle ? Renseignez-vous chez Finnair sur les prix de billets et les services proposés par la compagnie aérienne, en appelant le 0821 025 111. Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et du samedi au dimanche de 8h à 18h.

Si vous appelez le service clients de la Finlande, contactez le +358 9 818 0800 disponible 24h/24. Ce sont également les numéros à joindre pour faire vos réservations et pour entrer en contact avec le service clients Finnair afin d’avoir des informations supplémentaires. Les responsables vous donneront des renseignements sur votre vol. Ils restent également à votre entière disposition pour modifier vos horaires de vol, pour vérifier si vos coordonnées sont à jour, pour réserver un siège à l’avance, pour précommander un repas ou des suppléments à déguster pendant le vol, pour payer les bagages supplémentaires ou pour annuler votre réservation.

Si vous voulez précommander des produits hors-taxes pour votre prochain vol avec Finnair, n’hésitez pas à joindre Finnair Shop au +358 10 800 400 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Si vous avez perdu ou oublié un objet, téléphonez au +358 600 41 006 disponible 24h/24 ou au standard du groupe Finnair +358 600 0 81881.

Des formulaires de contact seront également mis à votre accès pour envoyer vos demandes en ligne concernant les bagages retardés ou endommagés ou les objets trouvés. Pour cela rendez-vous sur la page suivante : https://www.finnair.com/fr/fr/customer-care?show=contact-us.

Sinon, envoyez votre message sur Instagram, Twitter ou Facebook, et par voie postale à cette adresse : SL/403, 01053 Finnair, Finlande.

Finnair propose un service clients réactif et à l’écoute pour recevoir toutes vos requêtes.

Donnez une NOTE à cet article (sur 5) :

[Total: 0 Moyenne: 0]

Ajouter votre message Annuler la réponse

Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
comment-contacter-service-clients