Comment contacter EuroMillions ? (Téléphone / Boite postale)

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

La célèbre loterie européenne, l’Euromillions est un jeu géré par la Française des jeux sur le territoire français. Il a été crée il y a plus de 10 ans et son principe est très attractif car il permet de constituer une cagnotte à travers la France, la principauté de Monaco, l’Espagne, le Royaume Uni, l’Irlande, l’Autriche, mais aussi le Portugal, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse ainsi que le Liechtenstein. Avec un maximum de participants à travers l’Europe, l’heureux ou l’heureuse gagnante pourra bénéficier d’une somme nettement supérieure à celles proposées par les loteries nationales.

Comment contacter les équipes d’Euromillions ?

Pour pouvoir y participer, il suffit de vous rendre chez votre buraliste habituel ou d’aller sur site Internet de la Française des jeux. Une fois votre ticket en poche, il suffit d’espérer pour que les numéros que vous aurez choisi tombent juste !

Si toutes fois vous avez besoin de joindre la Française des jeux, vous pouvez le faire de différentes façons :

Soit par courrier postal en écrivant à l’adresse suivante :

Service Clients FDJ
TSA 36707
95905 Cergy-Pontoise cedex 09

N’oubliez pas de préciser vos coordonnées postales et/ou téléphoniques pour être rappelé par un conseiller.

Soit par téléphone en appelant le 09 69 36 60 60 (appel non surtaxé) ou le 00 33 (0) 9 69 36 60 60 si vous n’appelez pas depuis la France. Les conseillers de la FDJ sont à votre écoute du lundi au samedi inclus (fermé le dimanche) à partir de 09h00 le matin jusque 21h00 le soir sans interruption.

Bon à savoir : le service est ouvert les jours fériés de 14h00 à 18h00.

Soit via le formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant : https://www.fdj.fr/infos/formulaire/contact/rubrique/442/sousRubrique/530.

Des renseignements vous seront demandés pour qu’une réponse précise vous soit apportée de façon rapide et efficace.

Formulaire de contact fdj.fr

Le jeu Euromillions dispose également de compte officiells sur les réseaux sociaux tels que Facebook, You Tube ainsi que Twitter. Vous pouvez ainsi vous servir de ces plateformes afin d’entrer en contact avec les conseillers de la FDJ et poser vos questions à la communauté. Ils vous répondront dans les meilleurs délais selon la nature de votre demande.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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