La marque Gerard Darel, plus connue sous le nom de Darel, est spécialisée dans le prêt-à-porter, la maroquinerie et les accessoires. Sa particularité est de ne proposer que des articles de fabrication française inscrits dans un style à la fois chic et très tendance. Pour faire votre shopping, vous pouvez vous rendre sur la boutique en ligne : http://www.gerarddarel.com/fr_fr/ ou aller dans les points de vente qui référencent la marque.
Comment contacter Darel ?
Pour être au plus près de vos besoins et de vos attentes, Gérard Darel déploie un service clients qui vous conseille, vous guide et prend en charge toutes vos demandes (suggestion, réclamation, suivi de commande, etc.). Les conseillers sont joignables par téléphone au 01 80 06 98 75 (numéro non surtaxé) si vous appelez depuis la France ou le 00 33 (0) 1 80 06 98 75 si vous appelez depuis l’étranger. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 puis de 14h00 à 18h00. Avant de les contacter, il est conseillé de vous munir de votre référence d’achat (ou la confirmation de votre commande que vous avez reçu par email).
Si vous préférez adresser un email, un formulaire de contact est à votre disposition sur : http://www.gerarddarel.com/fr_fr/contacts. Pour connaitre la liste des revendeurs disponibles en France comme à l’étranger, vous pouvez écrire à : information@gerarddarel.com.
Le service communication se tient également à votre disposition pour vous donner des informations et des documents de présentation sur l’histoire de la marque. Pour obtenir ces informations, vous pouvez écrire à : presse@gerarddarel.com ou contacter le service clients au 01 80 06 98 75 (numéro non surtaxé) pendant les heures d’ouverture.
Enfin, n’hésitez pas à vous abonner aux pages de Gérard Darel sur les réseaux sociaux pour suivre l’actualité liée à la marque et adresser vos demandes aux conseillers via les messageries dédiées sur chaque plateforme.
