On ne présente plus la marque et l’entreprise Coca Cola qui est un incontournable dans le domaine des boissons gazeuses et des sodas. C’est en 1886 aux États-Unis et à Atlanta que ce soda a vu le jour. C’est en fait un pharmacien, John Pemberton, vivant à Colombus et possédant un petit laboratoire dans lequel il cherche à produire une boisson qui pourrait le sauver de son addiction à la morphine, suite à ses blessures de guerre. Il invente alors le French Wine Coca, recette certainement inspirée par le vin Mariani. Cette histoire finira par donner naissance à une véritable institution, la boisson appréciée du plus grand nombre le Coca Cola. La gamme s’enrichit de plusieurs variantes dont actuellement Coca vanille, Coca décaféiné, Coca cherry, Coca zéro, Coca life et Coca light.
Avant de contacter le service client pour toute information concernant un produit particulier, faire part de vos remarques sur une boisson ou tout autre problème, vous pouvez consulter la Faq de Coca Cola France et vous trouverez sans doute très facilement votre réponse.
Vous pouvez également joindre le service client par le biais du numéro de téléphone 0 810 810 809 ou 09 69 39 29 00, les appels sont facturés au prix d’une communication locale et non pas surtaxés. Le service est ouvert toute la semaine, du lundi au vendredi, de 9 heures à 19 heures.
Si vous préférez, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse cocacolacontact@eur.ko.com. N’oubliez pas de laisser vos coordonnées pour la réponse.
Vous souhaitez avoir des précisions concernant les différents produits proposés par l’entreprise, vous pouvez joindre le service consommateur directement depuis cette page : www.nous-contacter.coca-cola-france.fr. Vous avez alors accès à un formulaire qu’il vous faudra remplir et vous pouvez poser votre question. Ce service assure que vous obtiendrez alors une réponse très rapide.
Il est également possible d’envoyer un courrier pour demander les renseignements que vous souhaitez en libellant l’enveloppe à l’adresse :
Coca-Cola Contact Relations Consommateurs
27, rue Camille Desmoulins
TSA 55555
92 784 Issy les Moulineaux Cedex 9
Vous n’oublierez pas de mettre toutes vos coordonnées afin d’obtenir la réponse souhaitée.
Vous désirez postuler pour un emploi dans l’entreprise, alors rendez-vous sur le site Internet et la page dédiée. Vous avez alors accès à un formulaire qu’il vous faudra remplir et vous pourrez également consulter les offres d’emploi du moment. Si vous souhaitez obtenir une information, il vous suffit de cliquer sur contact et de remplir les champs obligatoires avant de laisser votre message. Il est également possible d’appeler, alors rendez-vous sur le site Internet et la page dédiée. Voici le numéro de téléphone : 01 58 00 26 00.
Bien entendu, l’entreprise est présente sur tous les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi laisser une remarque ou poser une question sur l’un d’eux et notamment sur Twitter. Normalement, vous obtenez rapidement votre réponse.