Voici le détail des fiches contact spécialisées dans le domaine du tourisme que vous retrouverez dans cette rubrique:
Agence de voyage: Nous vous indiquons comment contacter les services réservations, service client et service après vente (Pour un suivi de dossier ou une réclamation par exemple…) des différentes agences de voyages du paysage français. Nous répertorions aussi bien les agences physiques (Thomascook, leclerc voyages et tours opérateurs tels fram, marmara…) que les agences de voyage en ligne (Opodo , Govoyages , Boursedesvols, Liligo…). Attention: La plupart des agences de voyage en ligne mettent à la disposition de leurs clients des numéros de téléphone surtaxés. Veillez à bien surveiller les conditions tarifaires de ces derniers avant d’appeler.
Société opérant dans le domaine du transport de passagers: Les coordonnées de toutes les sociétés de transport telles que les compagnies aériennes (Easyjet, Air France, Volotea, American Airlines…) ferroviaires (SNCF, RATP) et routières (Blablacar, Uber, Ouigo…) seront également disponible dans cette rubrique.
Hôtels, site de réservation de location d’appartements : Retrouvez rapidement les coordonnées des grandes chaînes d’Hôtels tels que le groupe Accord (Ibis, mercure, novotel…), Mariott et bien d’autres. Nous vous indiquons également dans cette rubrique comment joindre les services client de site de réservation d’hébergement comme Tripadvisor, hotel.com, booking.com , Airbnb, Abritel etc.
Sites Touristiques : Il vous sera en effet possible de consulter les fiches contact pour tous les parcs d’attraction et sites culturels tels que Disneyland Paris, le Puy du Fou, Musée du Louvre… 
Airfrance est l’une des premières compagnies françaises, chaque jour des millions d’avions décollent et se posent aux couleurs de AirFrance depuis la France mais aussi depuis de nombreux pays dans le Monde. Dans ce tutoriel, vous trouverez différents moyens pour entrer en contact avec leur service consommateur en cas de plainte ou de remarque suite à la réservation ou le déroulement d’un vol en leur compagnie.
Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.
Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :
SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.
Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.
Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.
Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
