La marque Carte Noire appartient à la société Lavazza depuis 2016. Cette marque de café a été créée par René Monnier en 1978. Elle propose des mélanges de cafés robusta et arabica ainsi qu’un café pur arabica haut en gamme. Dès la création de cet article, le paquet est révolutionnaire car l’emballage est souple et muni d’une valve fraîcheur et les dosettes actuelles comportent un filtre alvéolé. Carte Noire, une marque de café qu’il est possible de contacter.
Qui n’a pas entendu ces slogans : « Un café nommé Désir ou Le temps est de vivre plus fort ! ». Vous l’aurez compris, ils appartiennent à Carte Noire et vous donnent l’envie d’en savoir un peu plus ou de goûter l’un des cafés proposés par la marque. Vous pouvez les contacter pour avoir des renseignements sur les produits, leur conditionnement, les nouveautés, avoir des réductions ou essayer des échantillons si vous le souhaitez.
Ainsi, vous pouvez poser des question à :
Carte Noire SAS
58 ave Emile Zola
92100 Boulogne-Billancourt
pour un retour à :
CARTE NOIRE
Services des retours,
CARTE NOIRE SAS / LOGVAD,
9A rue du Trieu du Quesnoy,
59390 Toufflers
Contacter Carte Noire par Internet ou téléphone
Si vous avez des questions de tous ordres, Carte Noire possède un service client mis à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez joindre le 09 69 32 97 00 qui est un appel non surtaxé. Vous pouvez également laisser un message à la marque sur son site internet à cette adresse : https://www.cartenoire.fr/contact/
Contacter Carte Noire par courrier postal pour des conseils
Vous désirez envoyer un courrier postal à Carte Noire ? Rien de plus simple, après avoir rédigé votre lettre sans avoir oublié l’objet et vos coordonnées pour que la société puisse vous répondre, vous pouvez indiquer sur l’enveloppe :
Carte Noire Conseil
13 Avenue Morane Saulnier
78942 Vélizy
D’autres services joignables
Si votre demande porte sur une réclamation, il est aussi possible de joindre des collaborateurs de Carte Noire pouvant répondre à vos questions au 09 69 39 79 79. Cet appel est également non surtaxé.
Si vous désirez d’autres informations nominatives, vous pouvez les poser au 0039 011 23 98 333 ou écrire aux mails suivants : info@lavazza.ot ou f@cartenoire.com.