L’enseigne But ne se présente plus. Cette marque est bien connue du public français qui la fréquente pour des achats liés à la maison. Les rayons de chez But sont en effet remplis de meubles, d’électroménager et d’articles de décoration en tout genre pour équiper la maison. L’enseigne propre également des cuisines prêtes à installer ainsi qu’un service montage et installation.
Comment contacter But en cas de question / problème ?
Une enseigne si imposante que But se doit de proposer à ses clients des solutions et réponses à toutes leurs demandes. C’est pourquoi les magasins BUT mettent à disposition de tous une équipe de professionnels prêts à vous faciliter les démarches. Chez But, chaque souci à une solution et le client bénéficie d’un suivi personnalisé. Alors, il ne faut pas hésiter à solliciter leur aide. Voici les coordonnées des services les plus sollicités auprès de la marque.
L’aide en ligne de chez But
Sur le site web de l’enseigne, il est possible de consulter la FAQ (ou Foire aux questions) BUT. Dans cette rubrique, vous trouverez les questions les plus posées et les réponses correspondantes. Il est d’ailleurs conseillé de consulter cette rubrique avant de contacter l’un des services de chez But. Cette rubrique est très complète néanmoins si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, alors But vous donne la possibilité de contacter un conseiller.
Outre But.fr, l’enseigne possède aussi un grand nombre de magasins en ville. Dans chaque magasin, on retrouve un personnel qualifié et apte à répondre à toutes vos questions.
Pour trouver le numéro de téléphone du magasin que vous souhaitez contacter, dirigez-vous vers la page « http://www.but.fr/aide/nous-contacter.php#par_telephone_magasin« , un menu déroulant vous aidera à trouver le magasin But situé dans votre région ainsi que le numéro de téléphone et toute autre coordonnée correspondant au magasin sélectionné.
Un contact par e-mail
Via la page contact, But met aussi à disposition un lien qui vous permet d’envoyer un mail à l’équipe technique et chargé de clientèle. En cliquant sur « Formulaires de contact« , une nouvelle page vous proposera différentes situations. Cliquez sur celle qui correspond à votre besoin et accédez au formulaire pour entrer votre message.
Un numéro pour les commandes internet et toute éventuelle réclamation
Le 08 92 011 211 est le numéro de téléphone que But met à disposition pour les clients souhaitant passer commande par téléphone.
Pour écrire au service client ou après vente BUT, l’adresse postale est la suivante:
Attention, celle ci ne doit en aucun cas servir pour les retours.