Bodycare est un fabricant de matelas qui se différencie des autres par la technique employée. Cette dernière intègre les notions d’hygiène et de confort et elle crée ses modèles grâce à une collaboration avec des sportifs de haut niveau. Ces derniers testent la capacité de récupération durant leur sommeil, après un effort intense sur ces matelas adaptés. Côté hygiène, ils sont traités afin d’assurer une hygiène parfaite et d’éviter tous les problèmes liés aux allergènes, aux acariens, aux moisissures, aux microbes et autres. Cette société propose différents modèles en mousse ou avec ressorts ensachés.
Si vous avez des questions à poser avant de vous décider à acheter un matelas de la gamme Bodycare, si vous souhaitez en savoir plus sur la société, si vous avez besoin de contacter son service après-vente ou le service client, vous disposez de différents moyens pour entrer en contact avec des conseillers de l’entreprise qui sont aptes à vous renseigner efficacement. Vous souhaitez connaitre les modalités et la date de livraison, composez le 09 54 85 09 11, vous pourrez également poser des questions par rapport à une commande en cours ou que vous souhaitez effectuer. Il faut savoir que grâce à ce numéro accessible de 10 heures à 18 heures, du lundi au vendredi, vous pouvez contacter aussi bien le service client que le SAV. Cet appel est gratuit à partir d’un poste fixe.
Si vous avez un produit à renvoyer, car il n’est pas conforme à celui que vous attendiez ou que vous souhaitez faire une réclamation, utilisez l’adresse postale :
Bodycare
ZA du Haut Danté
15, rue du Bocage
35 520 La Chapelle des Fougeretz
C’est également à cette adresse que vous pouvez envoyer vos pièces justificatives qui vous auraient été demandées lors d’un litige ou d’une réclamation.
Il est également possible de contacter ces conseillers par le biais d’Internet. Vous disposez alors de deux possibilités : un formulaire est disponible à partir du site Internet et de sa page contact. Avant de rédiger votre message, n’oubliez pas de bien remplir les champs nom et prénom, de mettre votre adresse mail et de choisir le sujet qui se rapproche le plus de votre demande. Plus vous êtes précis dans votre formulation et plus la réponse donnée sera satisfaisante. Si vous le préférez, envoyez directement un message électronique à l’adresse mail suivante contact@bodycareliterie.fr, mais n’oubliez surtout pas d’ajouter toutes vos coordonnées, votre numéro de client et de commande (si votre demande porte sur un produit que vous avez acquis) afin d’obtenir une réponse rapide.
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