Bahamasair, compagnie aérienne officielle des Bahamas propose des vols en destination de Bahamas ou des Bahamas vers d’autres pays. La compagnie propose 32 destinations régionales, possède une flotte de 8 avions et peut transporter jusqu’à 120 passagers. Voulant être plus proche de leurs clients, Bahamasair propose un service client impeccable. Vous pouvez joindre la compagnie aérienne par téléphone, par mail, ou en visitant leur site web.
Appeler la compagnie aérienne
Étant donné que les Bahamas se situent dans le continent américain, mais sont sous l’égide de la Reine d’Angleterre. De ce fait, les Bahamas sont un territoire anglais, il faudra appeler un des Bahamas. La taxation de l’appel dépendra ensuite de votre opérateur. Si vous êtes client et que vous voulez effectuer ou annuler une réservation, vous pouvez appeler le 1 242 702 4140
Si vous souhaitez parler au service client, vous pouvez appeler le 1 242 702 4150/4151. Pour parler à la relation client de la compagnie aérienne, contacter le 702 4159. Pour parler à la branche de la compagnie qui s’occupe des bagages, appeler le 377 8451, extension 2132 ou 2156.
Pour les autres services, vous pouvez appeler les numéros suivants :
- 1 242 702 4110 ou 4111 pour la branche commerciale
- 1 242 702 4114 ou 377 8451, extension 2064 pour les voyageurs réguliers
- 1 242 702 4144 pour les vols privés
- 1 242 702 4103 pour les ventes aux entreprises
- 1 242 702 4116 pour les comptes fournisseurs et clients
Contacter par courrier
Vous pouvez aussi contacter Bahamasair en envoyant vos avis, recommandations et plaintes à :
Bahamasair Customer Relations Department P.O. Box N 4881 Nassau Bahamas
Pour un résultat plus rapide, vous pouvez visiter le site officiel de la compagnie. Vous y trouverez une option « contact ». Vous pourrez remplir un formulaire : https://www.bahamasair.com/feedback/customerservice/, que vous soyez à la recherche d’informations supplémentaires ou que vous vouliez organiser votre voyage vers les Bahamas.
Pour ceux qui souhaitent profiter des services cargo pour les Bahamas, la compagnie Bahamasair en propose un. Il vous suffit d’appeler le 242 702 4155 ou d’envoyer un message à l’adresse cargo@bahamasair.com. Le service cargo est aussi disponible sur le site officiel Bahamasair.
Pour finir, Bahamasair est à l’écoute de ses clients et propose de nombreuses solutions pour contacter le service client. Cependant, pour obtenir de meilleurs résultats, il est préférable d’écrire vos lettres et de communiquer en anglais.