Filiale du groupe Wolkswagen, Audi est un constructeur automobile spécialisé dans les modèles de luxe et de sport. Le groupe détient également les deux filiales Lamborghini et Quattro GmbH.
Le constructeur automobile est assez facile à contacter et vous propose pour cela quatre moyens différents : Par Téléphone, courrier, mail ou formulaire de contact .
Comment contacter Audi par téléphone ?
Le moyen le plus simple et le plus direct, c’est de passer par le standard d’Audi qui est disponible au numéro suivant : 09 69 36 86 12. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi et de 8h30 à 19h sans interruption.
Comment contacter Audi par courrier ?
Moins direct que par téléphone, c’est tout de même un moyen fiable pour entrer en relation avec la société. Votre courrier est à envoyer à l’adresse suivante, à l’attention de « Audi France – Service relations clients » :
Contacter Audi par e-mail :
Si vous souhaitez joindre des documents/photo, optez pour une mise en relation par mail en leur écrivant à cette adresse : service.relations.clients@audi.fr.
Contacter Audi par formulaire internet :
Si vous désirez essayer un véhicule de la gamme Audi ou exprimer une réclamation, des formulaires spécifiques sont disponibles pour vous.
Rendez vous pour cela sur le site officiel Audi France Une fois sur le site du constructeur automobile, allez directement tout en bas de la page jusqu’à la partie grise, puis cliquez sur « Nous contacter« .
Depuis cette fenêtre, vous retrouverez toutes les informations de contact détaillées ci-dessus dans cet article. Plus bas, vous disposez d’une rubrique « Nature de votre demande » en-dessous de laquelle vous avez quatre options :
- « Contacter un partenaire Audi » est le lien sur lequel cliquer si vous voulez réserver un essai sur un de leurs modèles de véhicule. Vous accédez alors au formulaire de réservation.
- « Contacter le Service Relations Clients » est l’option à choisir si vous avez une réclamation à introduire concernant un de leurs produits ou services.
- « Ressources humaines » est un lien qui vous dirige vers la page de recrutement si vous êtes intéressé pour postuler au sein de cette entreprise. Attention ! Ceci n’est pas un lien vers un formulaire !
- « Nous faire part de votre impression sur le site » est le formulaire à remplir si vous désirez donner votre avis sur le site internet de ce constructeur après l’avoir visité.
Vous devriez disposer à présent de toutes les astuces nécessaire pour pouvoir entrer en contact facilement et rapidement avec Audi !
