Comment contacter le fabricant Alfa Romeo et ses concessions ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Alfa Romeo est une marque automobile d’origine italienne qui exporte ses produits à travers le monde entier. Appréciée pour son design ainsi que sa qualité, la marque sait se réinventer au fil des nouveaux modèles qui voient le jour sur le marché. Ainsi, si vous avez fait l’acquisition d’un véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion, vous trouverez ci dessous le détail des principaux moyens de contact qui sont à votre disposition pour joindre l’assistance Alpha Romeo .

Joindre Alpha Romeo Par téléphone:

Dans un premier temps, vous pouvez prendre contact par téléphone en composant le 0 800 253 200 (numéro vert non surtaxé). Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris pendant les jours fériés. En contactant ce service téléphonique, les agents pourront vous apporter toutes les informations nécessaires sur votre véhicule Alfa Romeo:

Liste des concessions partenaires et des garages pour les réparations,
modalités de la garantie, etc.

Mais aussi sur les modalités de prise en charge dans le cadre du service-après-vente. Avant de passer votre appel, pensez à vous munir de votre référence client ainsi que du modèle précis dont vous disposez.

Pour avoir des informations ainsi que des réponses rapides à toutes vos interrogations sur la marque, vous pouvez également vous rendre sur le site Internet d’Alfa Romeo. Rendez vous directement dans la rubrique « Modèles » et sélectionnez le modèle que vous souhaitez : vous accéderez alors au guide d »achat, ainsi que la notice d’utilisation et la liste des accessoires disponibles pour le modèle concerné. Enfin la rubrique «Après-vente» vous permettra de tout savoir sur les pièces et les accessoires ainsi que sur le service après-vente.

Si votre demande porte sur le leasing ainsi que les offres de financement pour l’achat de votre prochaine voiture Alfa Roméo, les agents du service clientèle se tiennent à votre disposition au 0 800 253 200 (numéro vert).

Le saviez-vous ? Alfa Roméo dispose d’une application mobile qui peut être utilisée sur iPhone ainsi que sur smartphone Android. En ayant ce support à disposition, vous pouvez entrer en contact avec l’équipe technique et commerciale à tout moment.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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