Wonderbox est un des spécialistes des coffrets cadeaux, que ce soit pour offrir à un anniversaire, aux fêtes de fin d’année ou pour toute occasion. Vous avez le choix entre de nombreux séjours et formules à la portée de tous les budgets et de toutes les envies. Du fait se son activité intermédiaire entre les particuliers et les professionnels du tourisme, Wonderbox a développé une qualité irréprochable sur la satisfaction, tant sur le point de vue des clients que sur celui des prestataires qui les accueillent tout au long de l’année.
Comment joindre le service client Wonderbox ?
Pour commencer les établissements et les professionnels du tourisme ont la possibilité d’entrer en contact avec Wonderbox pour toute sorte de questions et de demandes de renseignements (partenariat, création d’un compte client, etc …) en accédant à cette page http://www.wonderbox.fr/espace-partenaire.html/ ou en appelant le service téléphonique dédié au 01 70 55 49 76 (appel non surtaxé). Si vous appelez depuis l’étranger, veuillez indiquer le préfixe 00 33 (0) 1 70 55 49 76. Les conseillers sont à votre écoute du lundi au Vendredi à partir de 9h jusqu’à 20h, et le Samedi de 9h à 19h.
Si vous êtes client, c’est à dire si vous avez acheté une box à un proche ou si vous avez reçu une box en cadeau, vous pouvez vous adresser au service clients qui vous est consacré. Le numéro de téléphone est le 09 77 40 41 41 (prix d’un appel local, appel non surtaxé) et est disponible le lundi, mardi, mercredi, jeudi et Vendredi de 9h à 20h ainsi que le Samedi de 9h à 19h. Les conseillers sont vos interlocuteurs privilégiés pour répondre à toutes vos demandes : prolongation de la durée de validité d’une box, échange, problème de réservation, validation des abonnements, modalités de règlement, etc …. .
Vous avez également la possibilité de formuler votre demande par email via le formulaire de contact accessible sur le lien suivant.
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Si vous rencontrez la moindre difficulté ou si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question sur la Foire aux questions (FAQ), n’hésitez pas à appeler le 09 77 40 41 41 ou à écrire par courrier postal à l’adresse suivante :
Wonderbox,
Service client,
71 rue Desnouettes
75015 PARIS
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