Comment contacter le support client Wiko ?

Wiko est une filiale du fabricant de téléphones mobiles et de smartphones chinois Tinno. Ce premier fabricant de smartphones français sous Androïd OS propose à ses clients des téléphones, des objets connectés et tous les accessoires pour se connecter à la maison, au bureau ou en mobilité.

Le bracelet connecté Wiko est un must have. Les appareils Wiko disposent d’appareils photo de plus en plus performants assurant des photographies de grande qualité. Vous pouvez localiser votre smartphone Wiko et vider les fichiers personnels à distance sans que personne d’autre n’y accède.

Comment contacter Wiko ?

> Par téléphone

Un numéro d’appel permet de s’informer sur les smartphones 4G, sur les systèmes d’exploitation Android 6.0, sur les capacités des appareils photo, la capacité de réception du Wi-Fi, du Bluetooth et de la radio FM. Il faut composer le 04 88 08 95 25 pour joindre le service client.

Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, sauf les jours fériés, de 9h00 à 19h00. La communication n’est pas surtaxée.

Astuce de comment-contacter.net : Vous pouvez aussi vous adresser directement à votre distributeur qui saura nous contacter au plus vite.

> Par internet

Le mieux est d’aller sur son compte et de cliquer sur « Contacter le service client » :  https://fr.wikomobile.com/customer/account/login. Si vous n’avez pas de compte, vus pouvez aller sur le site Internet et trouver votre correspondant en cliquant en bas de la page sur « Nous contacter« .

Tous les produits de la marque (les téléphones, les accessoires, les étuis, les coques et les batteries) sont consultables sur le site. Les questions les plus fréquentes sur un modèle se trouvent sur la page du site http://support-fr.wikomobile.com/faq-0-faq. Vous retrouverez les nouveautés, mais aussi Wicube et Wiboard. Vous êtes toujours le bienvenu sur le site officiel de la marque. Vous pouvez aussi y retrouver les bons plans Wiko, les manuels et les mises à jour.

Page officiel GAQ Wiko

> Sur les réseaux sociaux

Vous pouvez notamment consulter la page Facebook . Vous pourrez ainsi tout savoir sur le Lenny 3, le Sunny, le Freddy, le Jerry, le U Feel, le Tommy, le Robby… La marque est présente également sur Twitter, Instagram, Pinterest, Google + et YouTube.

> Par courrier

Vous pouvez écrire pour obtenir toutes les informations utiles pour simplifier votre quotidien. Pour information, Wiko est déjà présente dans plus de 30 pays. Il suffit d’écrire à l’adresse suivante :

Wiko
1 rue Capitaine Dessemond
13007 Marseille, France

Wiko est déjà très connue des journalistes, des blogueurs et des distributeurs.

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