Les coordonnées pour joindre la société de transport UPS

UPS est une société qui propose des services de transport et de logistique. Elle a été créée en 1907 et elle est devenue le numéro un pour la livraison de colis au niveau du monde. Elle a su s’adapter au fil des années aux nouvelles technologies lui permettant une évolution constante au service de ses clients. Tout est mis en œuvre pour offrir un service rapide et fiable. UPS est un vrai partenaire pour de nombreuses entreprises qui envoient des colis régulièrement. C’est une excellente façon pour ses partenaires les aidant à fidéliser leur clientèle, mais aussi à développer leur activité.

ups-contact

Pour contacter cette société, vous disposez de nombreux moyens, mais vous trouverez facilement de nombreuses réponses sur le site Internet de la société :www.ups.com/fr. Si vous souhaitez modifier les options de livraison ou suivre votre envoi, allez sur la page d’accueil, rentrez votre numéro de colis puis cliquez sur l’onglet, modifier votre livraison. Vous aurez accès automatiquement aux différents changements que vous pouvez effectuer : reprogrammer, changer le lieu de livraison ou retourner à l’expéditeur. Ensuite, terminez votre demande.

Il est également possible de joindre le service consommateur par courrier en libellant votre enveloppe à l’adresse suivante :

United Parcel Service France S.N.C
Service Consommateur UPS
87, avenue de l’aérodrome
94 310 Orly ville.

À cette adresse, vous ne pouvez pas déposer ou retirer vos colis. Vous pouvez toutefois le joindre par téléphone en composant le numéro suivant 0 821 23 38 77. Ce service est facturé 0.15 euro la minute. Vous pouvez vous adresser à ce centre pour toute demande qui concerne le service consommateur.

Si vous avez besoin de renseignements sur la société, de précisions ou si vous avez des difficultés sur le site, adressez-vous au siège social de:

United Parcel Service France S.N.C.
460, rue de Valibout
78 370 Plaisir.

Vous pouvez leur transmettre un courrier par voie postale, dans ce cas, n’oubliez pas de laisser toutes vos coordonnées afin d’obtenir une réponse rapide.

Si vous rencontrez un problème de facturation, pour demander un enlèvement de colis, pour poser une question ou obtenir une information, il vous faudra contacter les conseillers UPS, par le biais du numéro : 0 821 23 38 77, appel facturé au prix de 0.15 euro la minute.

ups-service-client

Si votre demande concerne un problème technique, si vous avez besoin d’aide au moment de l’installation, de la mise à jour ou de l’utilisation des applications UPS ou si vous rencontrez un bug, n’hésitez pas à entrer en contact avec l’assistance technique en appelant le numéro suivant : 0 805 02 55 50, ce service coute alors 0.15 euro la minute.

L’assistance consommateur peut être contactée également par téléphone en composant le 01 73 00 66 61. Cet appel ne sera alors pas surtaxé. Dans tous les cas, vous pouvez envoyer un mail à UPS par le biais du site Internet et à l’aide d’un formulaire dédié. De plus, il faut savoir que la société UPS met à votre disposition un réseau d’agences dans toutes les grandes villes de France.

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(1 commentaire)

  1. LAETITIA

    BONJOUR JR RÉSIDE AUX LUXEMBOURG ET J´AI UN COLIS A ENVOYER MAIS JE PEUX PAS ME DÉPLACER AU DÉPO JE ME DEMANDE COMMENT JE DOIT FAIRE MERCI DE ME DONNER UNE SOLUTION