Comment contacter le service clients Tati et son SAV

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Tati est le nom d’une marque aujourd’hui devenu un mot courant de la langue française. Fondée après la seconde guerre mondiale dans le quartier de Barbes, la première boutique s’est fait connaître pour ce mélange unique de style, prix et qualité. Elle s’est progressivement installée dans le paysage français. Aujourd’hui la marque a conservé ce penchant populaire tout en vendant dans ses nombreuses boutiques et plus seulement à Paris. Tati est devenu une chaîne de magasins présente partout en France et spécialisée dans le prêt à porter mais pas seulement puisqu’elle propose aussi de nombreux objets de décoration ou du quotidien. Tati est aussi une marque très présente sur internet.

La première façon que l’on peut avoir de contacter Tati est de passer par son service après vente, son SAV. Il suffit pour cela de composer le 03 44 80 63 78. Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 14h00, on peut joindre les intervenants de Tati pour le suivi d’une commande, pour une réclamation, pour échanger un article commandé sur le site internet.

Pour des questions avant l’acte d’achat, on peut aussi tout simplement passer par le service client de la marque Tati qui a un numéro de téléphone qui lui est propre. Le service client est joignable au 08 926 808 60. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 14h00.

Le site internet http://www.tati.fr/ est aussi une mine d’informations pour les clients qui peuvent ainsi s’éviter les démarches téléphoniques. Il suffit pour cela de se rendre sur le site internet puis dans l’onglet FAQ. Toutes les questions courantes des consommateurs sont reprises dans ce listing avec des réponses précises et claires.

Aperçu du site Tati

Pour les demandes officielles ou les courriers institutionnels, l’adresse du siège social de Tati est la suivante :

Agora Distribution / Tati
Service client
ZAC de la Belle assise
60 480 Oursel Maison

Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest sont les réseaux sociaux où Tati est présent de façon à présenter ses produits mais aussi interagir directement avec les clients.

Enfin, si toutes ces solutions de contact ne sont pas suffisantes, info@tati.fr est une dernière information pertinente. Vous n’oublierez pas de laisser vos coordonnées dans votre message afin d’être recontacté dans les meilleurs délais.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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