Comment joindre la marque Rolex

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

En 1905, Hans Wilsdorf associé à son beau-frère Alfred Davis fabrique des mouvements mécaniques pour montres assez petits afin d’être intégrés dans les modèles de poche. Wilsdorf se spécialise dans la fabrication de luxe. Il dépose la marque Rolex en 1908. Après avoir eu un certificat de fiabilité délivré par les Bureaux officiels de contrôle en 1910, c’est l’Observatoire royal de Kew qui lui délivre un certificat de précision classe A en 1914. Wilsdorf s’installe à Genève la même année. La marque est dès lors connue du monde entier.

Les raisons de vouloir joindre le groupe Rolex sont nombreuses. Vous pouvez avoir une montre de la marque et avoir besoin de renseignements. Vous pouvez aussi vouloir en acheter une et connaître quel est le point de vente proche de chez vous. Sachez que les montres Rolex sont distribuées dans le monde entier et qu’il existe un siège dans de nombreux pays. Pour trouver un distributeur exclusif vendant des montres de la marque Rolex, vous pouvez vous rendre sur le site officiel français de la marque à cette adresse : https://www.rolex.com/fr

Que vous ayez besoin d’un renseignement portant sur l’histoire des montres Rolex, sur la sélection des articles, sur les nouveautés, pour trouver un distributeur ou autre, laissez vous guider et vous aurez tous les renseignements que vous souhaitez connaître.

D’autres chaînes officielles de Rolex

Rolex est une marque réagissant avec son temps. Elle diffuse donc sur de nombreux réseaux sociaux comme :
Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Youku, Douban, Wechat ou encore Webo.

Contacter le service clients

Si vous désirez contacter le service clients par téléphone, vous pouvez appeler le : 01 44 29 01 50 du lundi au jeudi de 9h à12h et de 13h30 à17h ou le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h. Il existe aussi un service fax au 01 44 29 01 55.

Si vous souhaitez écrire au siège social de Rolex France, il faut envoyer votre courrier à :

Rolex France
3 avenue Ruysdaël
75008 Paris

Les coordonnées de Rolex à Genève :

Rolex SA
3-7 rue François Dussaud
1211 Genève 26
Tel : 022 302 22 00
e-mail : rh@rolex.com

Si vous souhaitez postuler ou envoyer une recommandation, l’adresse postale est la même mais il est nécessaire de rajouter la mention : Ressources humaines.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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