Piaget fait partie de ces noms qui ont forgé la réputation de l’horlogerie suisse. Et pour cause, fondée en 1874, la marque n’a cessé depuis de se développer, de mettre aux points des montres de luxe, particulièrement appréciées des stars, et de produire des pièces de très haute technicité. Le savoir-faire de la marque dans la haute-joaillerie et l’horlogerie de luxe n’est plus à démontrer. Lorsque l’on cultive le goût du luxe et des produits d’exception, on se doit aussi de pouvoir proposer à sa clientèle un service client d’exception. On peut donc contacter la marque de différentes façons tant pour découvrir les produits Piaget que pour une question de SAV.
La première démarche, notamment pour se tenir au courant de l’actualité de la maison, est de se rendre sur les réseaux sociaux où la marque se fait un devoir d’avoir une présence forte. On peut ainsi suivre Piaget, et donc être en relation avec la marque, sur les réseaux comme Facebook, Twitter, YouTube, Google + ou encore Pinterest.
L’onglet Boutiques permet de trouver aussi les revendeurs de la marque Piaget en France, tant directement dans les boutiques en nom propre qu’au près de partenaires joaillers. La recherche se fait aussi bien pour les boutiques françaises que pour celles dans le reste du monde.
Il y a plusieurs façons de joindre le service client de Piaget. Le premier est le téléphone. On peut tout simplement téléphoner aux horaires de bureau au 01 58 18 14 15.
Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec le téléphone, il est possible d’envoyer un mail via un formulaire de contact. Il se trouve à la page Contact du site Piaget. Il faut bien remplir ses coordonnées pour pouvoir être joint en retour rapidement . Il convient aussi de bien prendre le temps d’expliquer son message, quitte à envoyer des pièces jointes si nécessaire. Plus votre question sera précise, plus la réponse le sera aussi. La rubrique Objet de votre message, qui se remplit via un choix de pré-sélections, permet de faire parvenir le message directement au bon service.
Enfin, on peut écrire directement au siège social de Piaget en France :
Richemont International
Piaget
37, Chemin du Champs des Filles
1228 Plan Les Ouates
Suisse
