Comment contacter le service consommateurs d’Oasis ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Une marque de boissons gourmandes et rafraîchissantes créée en 1966 par Orangina Suntory, Oasis produit des jus sans conservateur et sans colorant artificiel, fabriqués à partir des fruits naturels et de l’eau de source. Grâce à une teneur en fruits de 12%, les produits Oasis allient saveurs gourmandes et riches apports nutritionnels. Pêches, oranges, pommes, mangues, cassis, fraises, fruit de la passion… 8 parfums différents sont disponibles pour vous rafraîchir pendant la saison estivale ou pour donner du goût à vos moments festifs.

Quoi de mieux qu’une délicieuse boisson fraîche pour se rafraîchir, le temps d’un après-midi chaud au bord de la piscine ? Heureusement, les boissons Oasis sont là pour apporter de la fraîcheur à votre quotidien. N’attendez plus pour contacter le service client de la marque pour obtenir des informations sur les ingrédients de ces boissons et sur les différents parfums disponibles. Vous pourrez passer vos commandes en ligne sur le site https://oranginasuntoryfrance.com/nos-marques/oasis/ pour vous faire livrer dans un bref délai. N’hésitez pas non plus à faire appel à son service pour connaître les prix et les capacités disponibles. Son dévouement pour son travail permet au responsable du service client de vous fournir des informations pertinentes et de vous réserver un accueil courtois.

Pour joindre le service consommateur, merci d’appeler au 09 69 36 32 36 ou d’envoyer un e-mail via un formulaire de contact en ligne.Vous pourrez également adresser un courrier postal à cette adresse : Orangina Schweppes France, CS 80491, 13 593 Aix-en-Provence Cedex 3, France.
Si vous souhaitez entrer en contact avec le siège social, voici le numéro à composer : +33 (0) 1 49 68 70 00. Retenez bien cette adresse postale : 52 boulevard du Parc, 92200 Neuilly-sur-Seine.
Pour contacter le site de production de La Courneuve, appelez le +33 (0)1 48 39 71 71 ou écrivez au 42 rue Émile Zola – BP 123, 93 120 La Courneuve.
Le service Presse, quant à lui, est joignable au +33 (0)1 49 68 70 00. Vous pourrez également envoyer un email au yoann.lorho@suntory.com ou un courrier à l’adresse postale du siège, si vous êtes blogueur ou journaliste.

Oasis vous promet un service client de qualité, quel que soit le type de votre demande. Que ce soit pour commander, pour faire une réclamation ou pour demander des informations, vous pourrez compter sur l’écoute et la réactivité du service client Oasis.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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