L’entreprise américaine Nike marque son expertise dans l’équipement et les vêtements dédiés au sport. Des survêtements en passant par le matériel et les chaussures, la société propose des gammes variées de produits pour l’homme, la femme et l’enfant. Son siège social est basé dans l’état de l’Oregon, aux Etats Unis.
Le saviez-vous? Le nom de l’entreprise a été choisi en référence à la déesse grecque Niké connue pour être capable de se déplacer à très grande vitesse grâce à ses ailes. A ce jour, la marque de sport dont le logo est mondialement connu (le swoosh) et bénéficie d’une notoriété importance qui en fait une véritable référence dans le milieu du sport.
Comment contacter Nike par téléphone / Mail ou courrier postal ?
Le groupe Nike dispose de nombreuses boutiques, d’un site e-commerce et d’un système de distribution à travers des enseignes/magasins partenaires, que ce soit en Europe ou aux Etats-Unis.
Pour joindre le service clients qui prend en charge les questions, les conseils, les réclamations et les suggestions de la clientèle, veuillez composer le 01 70 48 90 73 (numéro non surtaxé) ou le 00 33 (0) 1 70 48 90 73 si vous appelez depuis l’étranger. Ce service est à votre écoute du lundi au vendredi inclus à partir de 9h00 jusqu’à 21h00 sans interruption mais aussi le samedi de 9h00 à 18h00.
Pour accéder au formulaire de contact et envoyer un message aux conseillers de la marque Nike, rendez vous sur cette page. Il vous sera demandé votre nom, votre prénom, votre adresse email, l’objet de votre message et éventuellement votre numéro de commande. Ainsi, dès réception, les conseillers pourront prendre contact avec vous et vous donner les solutions dont vous avez besoin pour solutionner votre problème.
Pour un suivi de commande, vous pouvez vous rendre sur la page https://secure-store.nike.com/fr/fr_fr/orders/?loginForm et renseigner votre identifiant et le numéro de commande. Vous pourrez ainsi connaître le statut de la livraison et visualiser précisément quand vous sera livré(e) des produits que vous avez acheté sur le store en ligne.
Nike se tient également à votre disposition sur le réseau social Twitter pour communiquer et poser vos questions. N’hésitez pas à vous abonner à la page pour ne rien manquer de l’actualité de la marque et interagir avec les posts qui sont publiés régulièrement.
Michel
10 mars 2018 à 15 h 19 min
Bonjour, J’ai acheté en date du Jeudi 8 Mars 2018 deux paires de chaussures. Ayant oublié ma Carte Bancaire, j’ai voulu payer par chèque. Refus à la boutique de Villeneuve d’Ascq (59650) et il a fallu demander ou était le panneau indiquant la non acceptation de ce moyen légal de paiement. J’informe que ce refus est valable uniquement si NIKE a choisi le paiement par C.B. Hors j’ai réglé en espèces. Cela pose la question d’une traçabilité de l’argent et encourage le recyclage de l’argent sale ! Et NIKE fait t’il parti d’un centre de gestion agréé ? Dommage pour eux, ils ont raté deux autres ventes à + de 200 euros. Merci pour mon portefeuille, et je ne viendrai plus dans ce magasin. Cordialement !!
Romaric
28 novembre 2017 à 1 h 30 min
Bonjour, j’ai passé une commande au mois de septembre et jusqu’à présent je ne l’ai pas eu
Cedric
8 novembre 2017 à 19 h 28 min
Bonjour j’ai acheté une doudoune nike mais il perd c’est plumes le problème c’est que j’ai plus le ticket comment faire pour en avoir un neuf
Mbaye ndoye
24 octobre 2017 à 12 h 04 min
Bonjour jai fais une nouvelle invention sur le logo nike.Et je pense que ça vous intèresserait parce c’est une belle inspiration.
Archimed
21 octobre 2017 à 20 h 22 min
Bonjour En effet je voudrais savoir pourquoi je n’arrive pas à confirmer ma commande ça me dit toujours échec de paiement.
meryeme
22 septembre 2017 à 15 h 35 min
Je vous écris je souhaiterais porter une superbe pair de baskets Nike mais je ne est pas les moyens de me les acheter. Je me suis que vous pouvez me les offrire et moi je vous fait de la pub juste en les portant.
jean
29 août 2017 à 9 h 42 min
Bj concerne short nike rn #56323 bleu annee 1998 ou modele apparant avec slip interieur magasin belgique ( hainaut )
jean
11 juillet 2017 à 18 h 52 min
Bonjour Monsieur ,
Mon petit fils 15 ans il y a une semaine avec ses économies à acheté 130 € une paire de chaussures NIKE AIR MAX 2016 N° 806771 001 , il a payé en espèce et a jeté son ticket de caisse , il a probablement appuyé sur le talon et celui ci ne revient pas à sa position initiale ses chaussures ne sont maintenant plus mettable le magasin d’achat rue d’Antibes à Cannes 06400 « Version Plus « nous a dit demandé de nous adresser à vous.
Je vous prie donc de bien vouloir procéder au remboursement ou à l’échange de celle ci .
Cordialement
Jean Lévy
Ps :Je tiens à votre disposition des photos de la chaussure
sophie
30 juin 2017 à 18 h 39 min
bonjour je veux des nike vapormax white and bue mais y en a plus et je veux je veux svpnike aidee moi