Free Mobile mon compte

Free Mobile est un opérateur de télécommunications que l’on ne présente plus en France. Classé 4e pour ses offres mobiles, elle propose diverses solutions innovantes qui permettent de communiquer entre proches. Depuis son site internet mobile.free.fr, l’opérateur permet de gérer vos abonnements et tous les services auxquels vous avez souscrits. Cela est possible grâce à son espace Free Mobile mon compte. Nous proposons ce tutoriel pour vous permettre de pouvoir y accéder facilement et de faire vos diverses opérations quotidiennes.
free mobile mon compte

 

Free Mobile mon compte, comment y accéder ?

Accéder à Free Mobile compte revient tout simplement à vous connecter à votre espace abonné. Pour cela, vous devez commencer par vous rendre sur le site de l’opérateur en saisissant l’url qui suit dans la barre d’adresse de votre navigateur : mobile.free.fr. Si vous préférez, vous pouvez passer par Google, en lançant une petite recherche sur le mot Free mobile pour voir le site s’afficher dans les résultats.
Une fois sur le site, essayez de repérer « Espace Abonné » qui se trouve dans la barre de menus, au centre en haut de votre écran. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers la page de connexion à votre compte. Complètement à droite, se trouve le pavé numérique pour saisir votre identifiant Free et votre mot de passe. Quand ce serait fait, vous n’’aurez qu’à cliquer sur le bouton rouge « Se connecter.

Free Mobile mon compte : mot de passe oublié

Ne vous en faites pas, cela peut arriver à tout le monde ! Si vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe, il suffit de vous rendre sur la page de connexion en suivant la procédure décrite en haut. Là, vous devez cliquer sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? ». Une nouvelle page du site s’ouvrira alors et vous devrez renseigner votre identifiant et votre email pour recevoir votre mot de passe.

free mobile mon compte
Avec le libellé du lien précédent, vous pouvez remarquer qu’il permet aussi de récupérer votre identifiant en cas de perte. La procédure reste simple et facile à suivre. Toutefois, si vous avez du mal à vous retrouver, vous avez la possibilité de vous rendre dans une agence pour qu’un conseiller vous guide.

Des infos intéressantes

Nous profitons pour vous donner quelques informations intéressantes que vous ne trouverez pas dans votre espace Free Mobile mon compte. La première est que des individus mal intentionnés envoient parfois des mails disant que le payement de votre facture n’a pas pu être fait par la banque. Ils demandent alors vos coordonnées. C’est tout simplement une arnaque. Ne communiquez aucune information par mail a qui que ce soit et en cas de doute, appelez tout simplement l’opérateur au 3244. Consultez notre article comment contacter Free Mobile pour en savoir plus.
L’opérateur Free Mobile propose la 4G depuis 2013. Pour le plaisir de ses abonnés, il commercialise des téléphones pas chers avec des forfaits intégrés. Vous pouvez même vous offrir un Samsung Galaxy S7 très pratique pour accéder à votre espace Free Mobile mon compte.

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(10 commentaires)

  1. valérie

    bonjour, je ne sais pas qui contacter pour avoir une carte mano

  2. Roselyne

    comment récupérer mon compte free mobile car j’ai plusieurs portables

  3. josette

    je suis exaspérée!!! je n’arrive plus a me connecté sur mon compte free
    j’ai une société j’ai besoin des factures………..

  4. RENE

    IMPOSSIBLE D’ALLER SUR MON COMPTE MOBILE QUE J’AI DEPUIS 2013 MON IDENTIFIANT ET BON ET POURTANT ON ME REFUSE LE MOT DE PASSE JE VAIS VOIR CE QUE JE VAIS FAIRE POUR LA SUITE SOIT JE PART SOIT JE RESTE//////////// RENE

  5. ANITA

    BONJOUR
    JE VOUS ENVOIE CE MESSAGE CAR J’AI PERDU MES 2 IDENTIFIANTS FREE COMMENT LES RETROUVER

  6. Christine

    Je reçois ce jour deux mails de Free Mobile :
    – (à 13h15) un mail m’informant que je viens de changer mon identifiant / mot de passe
    – à 13h18 un mail m’informant que j’ai demandé le code PUK de ma carte Sim
    N’ayant rien demandé, je ne suis pas sûre que ces messages proviennent bien de FREE (et je n’ai donc pas activé le nouveau mot de passe)
    Merci de me faire savoir si ces 2 messages viennent bien de chez vous – et pourquoi je les ai reçus
    christine

  7. said idrici

    je ne comprend pas avec des factures de 57euros free box j’ai demandé le forfait gratuit a 0e et on m’harcèle a chaque fois pour résilier la ligne je pense changer d’opérateur!

  8. Muriel

    En plus je n’arrive plus à accéder à mon compte, oublié l’identifiant et le mot de passe, pouvez vous faire quelque chose. bien à vous

  9. Muriel

    message pour free, est il normal d’avoir des soucis de connexion depuis trois semaines alors que depuis 2013 je n’avais eu aucun soucis???? Je suis très en colère et me demande si je ne devrais pas changer .

  10. Bernard

    Comment puis je trouver mon compte je tombe systématiquement sur la box que je n’ai pas.
    Franchement du simple de grâce.