Décathlon : Découvrez comment joindre un conseiller client

Vous êtres à la recherche d’un équipement de sport? Décathlon est un magasin spécialisé dans ce domaine qui fut créé en 1976 et qui a son siège en France à Villeneuve-d’Ascp. L’enseigne est représentée dans pas moins de 28 pays répartis partout dans le monde. Voici quelques moyens pour pouvoir les contacter pour toute information utile.

decathlon

Décathlon dispose d’un site en ligne disponible pour tout renseignement

Le spécialiste français en fournitures d’articles de sport possède en effet un site internet très ergonomique où il est possible de contacter un professionnel rapidement. Pour cela, Il faut se rendre sur l’adresse suivante: www.decathlon.fr. Il s’agit du site officiel du magasin.

Au début de la page se trouve tous les onglets accessibles qui présenteront ses articles phares. En bas de page, se trouve une option « nous contacter ». L’intéressé trouve ensuite toutes sortes de sujet de questionnement à choisir. Si la question ne concerne aucun de ces domaines mentionnés, il est marqué plus haut « Besoin d’aide ? Une équipe de passionné(e)s au siège à Villeneuve d’ascq pour vous aider ». Notons que sur ce site web, se trouve aussi toutes les actualités de ses produits et il est également possible d’y faire des achats en ligne.

On peut également aller directement à « son local le plus proche ». Comme il existe déjà plusieurs magasins Décathlon à travers la France, il est faisable de localiser la boutique la plus proche sur le site officiel. Pour ce faire, dans l’onglet « menu » en haut à gauche, il y a marqué en bas « trouver mon magasin ». Il ne reste plus qu’à mentionné le département et l’utilisateur peut même se localisé via le téléphone portable s’il se connecte avec ce dernier.

Liste des magasins Décathlon disponible directiement ICI.

Contacter le Service après vente Décathlon via les réseaux sociaux

On peut désormais les suivre à travers les réseaux sociaux, et notamment sur Twitter ou Facebook. En aimant une de ces pages, vous pourrez suivre les actualités du groupe ainsi que voir les dernières nouveautés en article de sport. De plus il est possible de leur poser des questions ou faire des réclamations en envoyant directement des messages.

Vos requêtes seront réceptionnées et des professionnels du magasin vous répondront dans l’immédiat. Décathlon possède même une application pouvant être installée sur un téléphone pour toujours rester à jour sur ses produits et sur les informations.

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