Magasins Cuir Center : Comment les contacter ?

Cuir center est le spécialiste des canapés et des fauteuils en cuir. La marque existe depuis 1976 et elle compte aujourd’hui plus de 80 magasins en France, en Suisse, en Belgique et au Maroc.

Cuir Center propose également d’autres meubles pour le salon et objets de décoration. Deux nouvelles collections sont créées chaque année et des solutions de financement sont proposées aux clients.

Pour toute question sur les meubles, leur entretien ou pour une réclamation, vous pouvez avoir besoin de joindre le service client Cuir Center. Nous vous expliquons dans cet article comment faire.

Sur le site internet de la marque, une foire aux questions permet d’obtenir des réponses à des questions générales.Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette FAQ, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse mail suivante : accueil@cuircenter.com. Un membre du service client Cuir Center vous répondra, bien qu’aucun délai de réponse ne soit précisé sur le site.

 

Le site ne précise pas de numéro de téléphone ni d’adresse postale pour joindre le service client. On trouve en revanche dans les conditions générales de vente une adresse postale : Cuir Center International
96 boulevard de Sébastopol – 75003 Paris ainsi qu’un numéro de téléphone : 01 40 09 66 80. En cas de réclamation restée sans réponse ou de litige avec Cuir Center, vous pourrez utiliser ces cordonnées pour joindre la société.

 

Si le service client de Cuir Center ne répond pas à votre question par email, vous pourrez aussi le joindre sur les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest ou Youtube) par message privé ou directement sur le profil public.

Cuir Center n’ayant pas d’eshop, c’est en boutique que vous pourrez trouver conseils et avis donnés par les conseillers en meubles de la marque. Il faudra alors vous rendre dans le Cuir Center le plus proche de chez vous pour poser toutes vos questions sur les différents meubles vendus. Vous pourrez trouver la liste des magasins sur le site internet de Cuir Center.

Le service client de Cuir Center semble donc plutôt dédié aux suggestions/questions sur le site plutôt que sur les meubles eux-mêmes pour lesquels les conseillers vous recevront en boutique.

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