Comment contacter la chaîne W9 ? Numéro de Téléphone et Mail

W9 est une chaîne de télévision généraliste française qui a vu le jour en 2005. Elle fait partie du groupe M6 et son siège social se situe à Neuilly-sur-Seine (92). En 2013, W9 était la 8e chaîne la plus regardée de France (son record d’audience étant le match de quart de finale France / Allemagne lors de la coupe du monde féminine 2015 : 4 millions de téléspectateurs). Son nom est l’inversion de M6, la société mère.

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Comme joindre le service client de W9 par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service consommateur de la chaîne en composant le : 01 41 92 66 66 (prix d’un appel local). Pour information, il s’agit du contact téléphonique du service client M6 qui transfèrera votre appel vers W9. Ce service gère aussi les demandes concernant la chaîne 6ter.

Comment joindre le service client de W9 par Internet ?

Vous avez la possibilité de joindre le service relations téléspectateurs sur le web en vous rendant sur http://www.w9.fr/w9-et-vous/ où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes (via une FAQ).

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact présent sur le site web de M6 (qui centralise les demandes) via ce lien : http://www.m6.fr/m6-et-vous/contact-service-telespectateurs.html.

La chaîne W9 dispose également d’un compte Twitter https://twitter.com/W9?ref_src=twsrc%5Etfw où vous pouvez envoyer des tweets ou des messages privés au community manager.

Pour les recrutements, vous devez passer par le site des ressources humaines du groupe M6 : https://www.recrutement.groupem6.fr/accueil.aspx?LCID=1036. Les potentiels investisseurs, quant à eux, devront envoyer un mail au responsable des relations investissements via son adresse : eric.ghestemme@m6.fr afin d’avoir plus d’informations sur une potentielle collaboration commerciale.

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Comment joindre le service client de W9 par courrier ?

Vous pouvez écrire au siège social de la chaîne :

W9 PRODUCTIONS

Service clientèle

89, avenue Charles De Gaulle

92200 Neuilly-sur-Seine

Attention ! Pour toute demande ou litige important, il vaut mieux envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception afin de s’assurer de sa traçabilité.

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