Contacter Bouygues Telecom sans soucis

Bouygues Telecom est le troisième opérateur de télécommunications à ouvrir ses portes en France. Son offre se constitue de téléphonie mobile, fixe, de la gamme des Bbox, des abonnements internet et des forfaits mobiles dont B&YOU. Pour contacter Bouygues, de nombreux moyens sont mis à votre disposition.

Bouyguestelecom.fr : contacter Bouygues Telecom plus rapidement sur internet

Des renseignements sur une offre, un problème technique ou un déménagement ? La majorité de vos requêtes à l’endroit de l’opérateur de téléphonie peuvent être adressées par mail depuis votre espace client Bouygues. L’équipe chargée de vous satisfaire dans le plus bref délai est accessible à tout moment de la journée. Il vous est également possible de prendre par le forum Woobees ou par la page Facebook de l’opérateur mobile.

Contacter Bouygues

Courrier postal ou tél, d’autres moyens possibles

En dehors des demandes d’informations, le service clients Bouygues Telecom s’occupe aussi des réclamations des abonnés. Celles-ci peuvent lui être envoyées par courrier postal à Services Clients, 60 436 Noailles cedex. Il vous faudra alors mentionner le numéro de téléphone concerné ainsi que vos noms, prénoms et adresses. L’adresse est la même pour contacter le service consommateur.
Par téléphone, les possibilités de contacter Bouygues sont diversifiées en fonction du service désiré. Ainsi, les demandes urgentes se feront gratuitement depuis un fixe au 0 800 291 000. Les clients Bbox utiliseront le 611 depuis leur mobile ou leur Bbox. Les lignes 614 et 1064 sont réservées aux clients Forfait. Les clients Carte utiliseront le 1034 (fixe) et le mobile 634. La mise en relation pour ce dernier est à 0, 25 € la minute.

Se rendre chez l’opérateur non loin de vous

Vous préférez plus le contact physique ? Il y a surement un des nombreux magasins Bouygues situés à côté de votre domicile. Pour le trouver et surtout connaitre ses horaires d’ouverture, vous pouvez consulter la liste complète sur internet. Cette méthode vous permet de recevoir rapidement une commande que vous aurez passée.
Contacter Bouygues pour un abonnement internet
Sans être client, vous avez la possibilité de contacter Bouygues. En effet, la souscription à un abonnement internet peut se faire au 09 87 67 18 00 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h 30 et le samedi de 9 h à 18 h. L’appel peut être aussi effectué gratuitement au 3106 depuis un téléphone fixe.

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