Contacter BNP Paribas sans tracas

Créé le 23 mai 2000, le groupe bancaire français BNP Paribas fait partie des références européennes de son domaine. Novateur par ses services, surtout la Net Agence, il vous facilite l’accès à ses produits, avec un service clients très dynamique. Dans ce cadre, contacter BNP Paribas peut se faire alors au téléphone, par mail et par courrier postal.

Quelques numéros de téléphone du groupe

Le service clientèle BNP Paribas répond à toutes vos interrogations que vous résidiez en France, Belgique, Algérie ou dans un autre pays. Pour le contacter :

  • Vous pouvez l’appeler au 0 820 820 001.
  • Si par contre vous désirez parler à un conseiller de Banque Privée, le numéro à composer est le 3273.
  • Depuis l’étranger, vous pouvez contacter BNP Paribas au +33 140 144 400 et au 0 820 820 002 depuis la France.
  • Si vous résidez hors du territoire, le 0 820 820 002 vous permet d’accéder au serveur vocal ou au téléconseiller.

Contacter BNP Paribas

Qu’importe l’heure et le jour de la semaine, l’opposition en cas de perte ou de vol de la carte Bleue se fait au 0 820 820 002. Quant au numéro vert gratuit 0800 42 80 71, il est ouvert pour Sécurité Plus, l’assurance de BNP Paribas.

Contacter BNP Paribas par courriel

Vous trouverez sur le site internet de la banque les différents services offerts pour l’épargne et retraite. A cet effet, un conseiller clientèle est chargé de répondre à toutes vos questions. Vous pourrez le joindre par l’option de chat, plus rapide, ou par mail directement depuis l’agence en ligne. Dans ce dernier cas, votre réponse vous parviendra dans les 6 heures qui suivent l’envoi.
Pour les produits de crédits et l’épargne entreprise, les renseignements sont obtenus par e-mail envoyé à Personal Finance, la filiale de BNP Paribas, à press.office@bnpparibas-pf.com. Dans le cas de problème de souscription à l’offre étudiant, vous pouvez contacter BNP Paribas en envoyant votre mail à talentsearch@bnpparibasfortis.com.

Adresse de courrier postal pour joindre BNP Paribas

Les courriers à adresser à la banque doivent être envoyés au siège social à
BNP Paribas Fortis SA 16, Boulevard des Italiens Paris 75009. La seconde adresse pour contacter BNP Paribas est BNP Paribas APAC TDC Val de Marne, TSA 30233, 94 729 FONTENAY SOUS BOIS Cedex.

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(6 commentaires)

  1. Camille

    J’ai reçu un virement bancaire exécuté en Belgique depuis lundi mais jusqu’à maintenant rien sur mon compte.

  2. Anonyme

    Bonjour j’ai commandé quelque que chose il y a 3 mois et je n’ai toujours pas eu mon article, merci de m’envoyer un autre article

  3. François

    Nous sommes trois expatriés français aux usa et nous voulons donner une procurartion à notre fils sur notre compte BNP Paribas à Montpellier . Hélas les deux emploies de banques à Montpellier refusent de nous adresser le document intitulé « pouvoirs » en français ou en francais-anglais qui doit exister quelque part dans leur service international ceci dure depuis 4 semaine où elles nous proposent n’y de signer ce document en France ou de le faire établir par notre notaire aux usa en précisant bien que seul un document en français sera recevable par la Banque BNP Paribas de Montpelier. Ces deux personnes refusent de nous envoyer par e-mail la copie du pouvoir en vigueur dans leur agence alors que nous sommes des clients de longues dates. Elles vont jusqu a nous donner l adresse des médiateur à la consommation à Marseille et nous proposer de lui faire suivre notre courrier de réclamation. N’y a t il pas une direction au dessus d’elles qui pourrait leur expliquer à quel niveau d incompétence elles sont et que prendre leur client ainsi en otage est franchemement malhonnête. Nous avons légalement le droit de signer un pouvoir chez un notaire à l étranger à condition que celui ci soit dans une forme acceptable par la banque ( c est pour cela que nous voulons le formulaire en vigueur à la BNP Paribas) et que le notaire étranger comprenne ce qu il fait signer d une manière ou d une autre. Vivement que tout ces emplois soient remplacés par des robots afin que l envoi d un simple imprimé puisse se faire normalement , c est avec une grande impatience que nous attendons leur efficace remplacement croyez moi!

  4. denise

    j’aurai souhaité ouvrir un compte à l’agence BNP PARIBAS Rue saumuroise ANGERS car j’ai eu occasion de rencontrer une conseillère à propos d’une assurance-vie,
    Dites moi comment faut-il que je fasse
    D’avance merci
    Salutations

  5. catherine

    je souhaiterai avoir mes identifiants pour accéder à mon compte sur internet

  6. MOREAU Elyane

    j’ai contacté un prêt auprès de SYGMA Banque n0 de compte 40414538 le 12.11.2014 d’un montant de 41.037.00 euros.
    SYGMA m’ayant informé de votre fusion ,je souhaiterais que vous me fassiez parvenir une Attestation de Capital Restant Du avec décomptes des créances.
    Ai-je bien frappé à la bonne porte? sinon voulez vous m’indiquer la marche à suivre afin de récupérer ce document
    Merci
    EM