Comment contacter Sosh en 30 secondes chrono

Pour des raisons multiples, de nombreuses personnes cherchent comment contacter Sosh. Il faut dire avant tout que depuis 2011, l’opérateur permet à ses abonnés de souscrire à de nombreux forfaits internet, sans engagement et à des tarifs réduits. Pour ce faire, cette marque de téléphonie mobile française appartenant à la société Orange dispose de plusieurs outils de contact. Ainsi, la transmission des informations entre son équipe et ses consommateurs devient plus facile. Voici donc comment contacter l’opérateur Sosh de façon efficace.

Comment contacter Sosh par téléphone ?

Le moyen le plus rapide pour entrer en contact avec l’opérateur est d’effectuer un appel téléphonique. Ainsi, au 3976, un conseiller est à l’écoute des clients voulant régler une situation, quelle qu’elle soit. A cet effet, la communication depuis un téléphone Sosh ou Orange est facturé au prix d’un appel local. Pour les autres appareils, la minute coûte 0,38 €. Le serveur vocal du service client Sosh est également joignable au tél en composant le 740. Il s’agit d’un service gratuit et disponible tous les jours de la semaine.

Comment contacter Sosh

Comment contacter Sosh depuis son site internet ?

Grâce à son site internet, l’opérateur de téléphonie mobile Sosh vous permet de le contacter partout où vous serez. Une fois connectée, on peut par exemple se rendre dans son forum ou dans la foire aux questions. Les différents sujets qui y sont abordés répondent aux questions très souvent posées. Si ces deux espaces ne font pas votre bonheur, vous pourrez alors vous rendre dans l’espace contact de la plateforme.

Comment contacter Sosh par chat ?

L’autre moyen permettant de gagner du temps en étant sur sosh.fr est de poser directement ses questions à un conseiller. Ainsi, par e-chat, vous avez la possibilité d’obtenir séance tenante les informations désirées auprès d’un expert. A cet effet, du lundi au samedi de 8 h à 20 h, une fenêtre de discussion est disponible à la page assistance.sosh.fr.
Comment contacter Sosh étant votre inquiétude, vous avez la possibilité d’exposer vos préoccupations par email ou courrier. Ainsi, depuis votre compte en ligne ou espace clients Sosh, vous pouvez envoyer un mail au service clientèle de l’opérateur de téléphonie mobile. Par ailleurs, l’accès au site internet est facilité grâce à l’application mobile My Sosh.

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(55 commentaires)

  1. chantal

    Je ne comprends pas ma facture

  2. Anonyme

    je n’arrive pas a contacter sosh

  3. Anonyme

    Bonjour,
    Mon épouse a contracté un contrat mobile chez Sosh avec portabilité du son numéro et nous n’avons pas reçu ou retrouvé le document qui indique le numéro de client a 10 chiffre SOSH donc nous ne pouvons pas activer sa SIM que nous avons reçue.

  4. klimezak edmond

    demande de renseignements par chat

  5. Laurent

    J’ai fait une erreur de saisie lors de l’activation d’u Pass evasion tapé 14/08/2018 au lieur DE 14/07/2018
    comment rectifier ou annuler .

  6. Nathalie

    Bonjour,

    Nous avons souscrit une option ponctuelle Pass go USA/Canada le 6/04/2018 pour une durée de 14 jours.
    Celle ci n’a jamais fonctionné,et nous nous sommes retrouvé sans réseau aux USA.
    Nous dû souscrire un autre abonnement sur place.
    C’est pourquoi le paiement a été bloqué en espérant être contacté.
    Car pour notre part, nous avons tenté de joindre sosh à plusieurs reprises par téléphone ,en vain.
    Nous souhaitons suspendre l’abonnement de cette ligne qui ne sert plus actuellement.

  7. alain

    bonjour,
    je ne recois plus mes mails par orange mails depuis le 13/04/2018 ?

  8. Auguste

    Bonjour
    Au mois de décembre j’ai commandé un xpéria Z1n° de la commande X015826253 et j’aurai voulu avoir la facture par émail . Comment puis-je l’obtenir assez rapidement?
    Je vous remercie par avance.
    Cordialement

  9. Gigi

    Bonjour,
    J’ai un forfait Mobile+Livebox à29€99.
    J’ai changé de mobile et depuis pour recevoir mes MMS , je dois activer mes données mobile et ce qui provoque un décompte du forfait internet (50 Mo).
    Donc, en changeant de mobile tout en gardant la même offre, je ne retrouve pas le service SMS/MMS illimités.
    Pourquoi?

  10. Bernard

    Le forfait sosh sans engagement actuellement en promo a 9,99€ de 40 go et appels illimités même vers l’étranger est il compatible en  » pass modem.  » depuis mon Smartphone vers mon ordi. Merci

  11. Victor

    Bonjour, comment joindre un conseillé car mare de recevoir toutes les nuits (en plein sommeil )
    Message publicitaire si ça continu je change d opérateur! !!!!!!!

  12. Marie-Claude

    Combien ça coûte pour avoir Internet à la maison ? Jai déjà un forfait mobile Sosh à 9,99 euros;

  13. Bastien

    Bonjour je voudrais modifier une adresse

  14. delphine

    bonjour, j’ai souscrit à un forfait CLOCHE à 9.99 par mois en décembre mais je pense que SOSH prends vraiment pour une cloche
    car ayant réussi à joindre un opérateur avant souscription on me dit que c’est sur ma première facture que je verrai apparaitre la remise de 15 euros, l opérateur fais les démarche pour moi
    je paye ma carte sim et je la reçois
    je ne parviens pas à me connecter sur ma facture
    je reçois un mail m indiquant que j’allais être prélever de 49.98…
    vendredi je réussi tant bien que mal à joindre un opérateur via le chat qui me dis que je n’ai pas cocher la case….
    je lui explique le pb et me dit qu’elle confie mon dossier au service spécialisé pour ses pbs et je demande à etre recontacter par tel elle me dit pas de souci cela sera fait dans 48h
    je précise que cela devrait être dimance elle me confirme que se sera le lundi nous sommes mercredi et toujours rien et comme par hasard impossible de ravoir un opérateur par chat…..
    y a t il un moyen pour les joindre par téléphone… je ne suis pas une vache à lait…
    alors là ça m agace c’est des incompétents et des voleurs

  15. Mam laho

    bonjour, je viens de souscrire chez vous et j’ai demander a garder mon ancien numéro, hier j’ai un message qui me dis que j’ai un refus de portabilité pourquoi? je ne veux surtout pas perdre mon ancien numéro !

  16. Sabine

    Déblocage de ma ligne

  17. phil.

    Sosh c’est chaud !!! dur dur ce monde impitoyable !!!

  18. jacques

    problème avec dépassement du forfait de mon portable

  19. Marie

    C est vraiment pénible de ne pas avoir de réseau à Lignières( 18160) !!!!!!
    Ça fonctionne 2 jours puis incident pendant 6 jours. Je vais résilier si cela perdure

  20. Gilbert

    Bonjour
    comment récupérer un SMS que j’ai effacé.

  21. Cha00000

    Bonjour, moi il me prélève toujours plus. Il ne devait rien me prèlevè ce mois si pour rattraper mes factures trop élevèe et il me prèlevè encore plus !

  22. cricri

    comment contacter SOSH par mail puisque je ne peux pas joindre par téléphone

  23. Joël

    Comment contacter Sosh par chat ? Si ce n’est pas une question de facture, c’est infaisable, avec un éternel retour sur les mêmes pages d’accueil.

  24. liliane

    pourquoi le montant de ma derniere facture est plus élevee;

  25. giacomina

    Je viens de me rendre compte que mon forfait bloqué à 4,99 a été modifié sans mon accord et est passé à 9,99. Je viens de faire une réclamation et je souhaiterais récupérer les sommes versées en trop. Cela est-il possible

  26. floryanne

    Bonjour ,j’ai un probléme avec mon portable il ne fonctione plus aussi bien en sim et en téléphone que doige faire? merci de me répondre ,je par travailler je serai la cette aprémidi merci

  27. pascal

    impossible de contacter sosh, site de merde comme d’ailleurs tous ses SMS qu’il envoi pour jouer et gagner un cadeau. Comme par hasard je gagne à chaque fois mais je ne reçois jamais ce que j’ai gagné.
    Ce ne serait-il pas une forme de faire gaspiller un forfait.

  28. jean-françois

    Vu qu’il est QUASIMENT IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone , je demande que l’on m’appelle , si je n’ai pas d’appel rapidement je continue la résiliation que j’ai commencé avec l’autre ligne que je détiens .
    cordialement

  29. gilles

    envoyez-moi la confirmation de la résiliation de mon contrat bing sport, par mail,merçi d’avance

  30. Christophe

    Bonjour
    Je recherche une adresse mail de soch Svp
    Merci
    Christophe

  31. pipou

    titulaire d’un abonnement sosh à 9.99 je voudrai avoir mon identifiant pour créer mon compte
    et pouvoir éventuellement souscrire un nouvel abonnement
    merçi

  32. bernadette

    Je suis déjà client sosh(abonnement à 4,99€/mois) et je voudrais souscrire un deuxième abonnement avec la même formule.

  33. frederic

    bonjour comment contacté sosch par chat svp

  34. Jacques

    je cherche à ajouter un forfait internet pour mon mobile

  35. Anonyme

    je cherche à ajouter un forfait internet pour mon mobile

  36. maryse

    Bonjour je suis en restreint avec mon tel depuis la portabilité de mon numéro et je n’arrive toujours à pas émettre d’appel .que faire merci

  37. michèle

    j’ai encore ce mois-çi une facture exagérée .
    ça ne peut pas durer .
    il va falloir penser a résilier ce contrat

  38. Pétunia

    Bonjour, Pour des gens qui maîtrise pas internet c’est vraiment très compliqué pour avoir un conseillé en ligne : je vais finir par changer d’opérateur. C’est inouï !!! imcompréhensible!!! Je voulais parrainer une amie, du coup nous irons nous renseigner à la concurrence!!! C’est la seule solution qu’ils nous restent. Et il est hors de question que je paye du hors forfait pour contacter un conseiller. Bravo soch!!!!!!!!!!

  39. anonyme'"

    mon contrat de 4,99 a été renouvelé le 01 avril pour 2 heures . je n’ai pratiquement pas téléphoné et on me dit aujourd hui que mon crédir est épuisé . pouvez vous m’expliquer la raison , merci

  40. ANNA

    J’ai souscrit un contrat chez sosh depuis 2 mois il devait s’occuper de résilier mon ancien contrat orange et à ce jour je paie 2 abonnements depuis 2 mois et je n’arrive pas à avoir un interlocuteur chez sosh

  41. patrick

    je veux passer à l’offre 24€90 pour mon mobile impossible en ligne

  42. Anonyme

    bonjour j’aimerais avoir internet a la maison ainsi que prendre Sosh comme opérateur Seument j’aimerais obtenir des renseignements comment faire quel numéro pour joindre Sosh assez rapidement, merci

  43. pierre

    bonjour

    depuis que ma petite fille m’a enlevé mon code pin mon téléphone me demande un code pour lire mes messages veuillez m aider au plus vite !

  44. Anonyme

    Comment masquer mon numéro de téléphone sur mon wiko lenny 3 ? Merci

  45. jean jacques

    quelle est la date a ne pas depasser por beneficer du raccordement gratuit de la fibre

  46. VALERIE

    Bonjour
    mon mari ma parrainé le 24 /10 ET A CE JOUR NOUS NE BENEFICIONS PAS DE LA GRATUITE DE & MOIS TOUS LES 2

  47. François

    Client Sosh « mobile +Internet, j’ai lu que je pouvais avoir la tv sur ma tablette même application téléchargée, je dois activer le service dans mon espace client, je n’y parviens pas. Merci de m’éclairer. Cordialement.

  48. Patrick

    Ce serait utile de préciser à quelle adresse mail on peut joindre ssh et à quelle adresse poste on peut écrire quand on se fait balader ..

  49. Anonyme

    est-ce que je peux prendre un forfait sosh depuis la Réunion merci

  50. lucien

    puis-je être parrainer avec un compte mobile oarange

  51. valentin

    il y a quelques jours j’ai fait une demande d’abonnement et je me suis rétracté mais on a écrasé ma ligne le jour même. sfr m’a radié et me demande des frais de résiliation je suis nulle part maintenant il faut débloquer cela.

  52. Anonyme

    Bonjour j’avais commandé une carte sosh lors de mon séjour d’un mois en France. Or, je ne l’ai jamais activé car elle est arrivée trop tard. Je ne vis plus en France et reçois des factures à régler. Je voudrais donc supprimer mon contrat svp. Merci pour votre réponse.

  53. Anonyme

    je voulais changer mon telephone

  54. JE

    Très déçu de ne pouvoir, après de multiples essais, contacter sosh afin d’obtenir, moyennant 4 ou 5 euros un forfait afin de pouvoir appeler depuis l’étranger. C’est indigne d’une filiale d’orange qui cherche à prendre des parts de marché. Voilà un aspect commercial en pleine décadence.

  55. MAJERUS Denis

    bonjour,
    je n’arrive plus à programmer mes renvois d’appel.
    je ne peux plus cliquer mon choix, ni changer le n° de mobile
    merci