Vous êtes déjà demandé comment contacter Instagram ? Créé par Kevin Systrom et Michel Mike Krieger, Instagram est une application qui vous permet de partager photos et vidéos avec vos amis. D’après une étude, ce réseau social constitue un très bon moyen de communication aussi bien pour les entreprises que pour les célébrités. Néanmoins, les utilisateurs sont souvent confrontés à des problèmes au cours de leur utilisation de l’application. Découvrez dans cet article comment contacter Instagram.
Comment contacter Instagram par téléphone ?
Il faut rappeler qu’Instagram a été racheté en 2012 par Facebook. Pour contacter le service clients Instagram, c’est donc l’adresse de Facebook qui sera utilisée. Il s’agit de :
Agent en charge des droits d’auteur, c/o Instagram ;
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Le service est disponible en appelant simplement le numéro de téléphone : (650)384-2250. Il est également possible de contacter ce service d’Instagram par fax au numéro : (650)384-2253. Ces numéros d’appel téléphonique et fax constituent également les moyens pour contacter Instagram France par téléphone.
Comment contacter Instagram par email ?
Que ce soit pour contacter Instagram France ou à l’international, différentes adresses emails sont disponibles pour vous permettre de contacter le service Instagram directement et facilement.
- Lorsque l’objet de votre contact concernera un problème avec votre compte Instagram, l’adresse email à utiliser est : support@instagram.com.
- Au cas où l’objet du contact avec Instagram serait un problème en relation avec l’application Instagram sur Android, vous pourrez utiliser l’adresse email android-support@instagram.com.
- En ce qui concerne les utilisateurs de l’application sur iPhone, en cas de problème vous pouvez utiliser l’adresse email iphone-support@instagram.com.
- Enfin, pour les professionnels qui souhaiteraient contacter le service de presse Instagram, l’adresse email press@instagram.com est celle qui leur sera la plus utile.
Comment contacter Instagram avec les formulaires en ligne ?
Quelle que soit la nature du problème auquel vous êtes confronté, un autre moyen pour contacter Instagram consiste à utiliser les formulaires de contact des pages d’aide d’Instagram. Ces formulaires sont accessibles à partir de la page « Centre de confidentialité et sécurité » disponible au lien : http://help.instagram.com/368191326593075/. Sur cette page vous allez pouvoir sélectionner, parmi plusieurs options, la nature du problème qui fait que vous souhaitez savoir comment contacter Instagram.
Samuel
16 janvier 2021 à 6 h 46 min
Bonjour,
Alors voilà depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter sur Instagram je ne comprends pas je rentre mon nom d’utilisateur puis ça m’écrit erreur aucun utilisateur trouvé.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Je suis désespéré
Hugues
12 janvier 2021 à 21 h 37 min
Je me suis trompé en essayant de me connecter j’ai introduit un nom d’utilisateur avec une erreur avec mon numéro de téléphone depuis je retrouve plus mon ancien compte j’ai besoin de vous svp
matx
12 janvier 2021 à 12 h 17 min
Bonjour,
Pour toutes personnes dont le compte a été désactivé en raison de la photo du psychopathe Jonathan Galindo est prié de me contacter. je peux vous aidé a récupérer votre compte.
car j’ai aussi été victime de cette blague.
ig: le_matx
Marianne
25 décembre 2020 à 21 h 35 min
Il y a un bogue avec mon compte
Melsch
8 décembre 2020 à 13 h 36 min
Bonjour,
Ma fille a eu une tentative de hameçonnage et a dû confirmer que c’était bien elle. Le problème c’est qu’elle a changé de numéro de téléphone et ne l’a pas changé dans son compte. Donc elle ne reçoit pas le sms de confirmation. Elle ne peut plus accéder à son compte
Où peut-on s’adresser?
Merci pour votre aide
Melsch
8 décembre 2020 à 13 h 35 min
Bonjour,
Ma fille a eu une tentative de hameçonnage et a dû confirmer que c’était bien elle. Le problème c’est qu’elle a changé de numéro de téléphone et ne l’a pas changé dans son compte. Donc elle ne reçoit pas le sms de confirmation. Elle ne peut plus accéder à son compte (pas de mail non plus!!)
Où peut-on s’adresser?
Merci pour votre aide
Mel
Samshay_10
8 décembre 2020 à 1 h 20 min
J’ai besoin de récupérer mon mon ancien mot de passe Instagram pour continuer à l’utiliser
Nayim
5 décembre 2020 à 18 h 45 min
Bonjour, j’ai récemment désactivé temporairement mon compte Instagram pour faire une pause de quelques heures. Lorsque j’ai voulue me reconnecter cela m’a informé que mon compte a été désactivé car je ne respectais pas les conditions d’utilisation, je pense qu’il s’agit d’une erreur car je fais très attention à ne pas violer ses politiques de lois.
J’ai récemment avant de désactiver temporairement mon compte, retiré la photo de profile ainsi que la bio, j’ai aussi archivé toutes mes publications sur un coup de tête, mes stories à la une sont encore présentes, si vous voulez vérifier (informations du compte à la fin de se mail) . J’ai aussi rempli un formulaire de vérification, mais celui si ne peut s’envoyer que après vérification de mon identité sur mon compte dont je n’est plus accès, cela fais 1 semaine et demi que la procédure est en cour. Je tiens beaucoup à mon compte j’y est beaucoup fournis de travail, j’aimerais vraiment qu’il soit débloqué. Merci de votre lecture
Je voudrais aussi préciser que mon compte avais déjà été désactivé suite à la mise en place d’une photo de profil il y a un Mois, dont j’en ignorais l’interdiction (un ami ma demandé de le faire pour seulement quelques secondes), j’espère que ceci ne sera pas pris en compte sur la décision de débloquer mon compte ou non. Merci de votre temps et de votre lecture.
Linda
4 décembre 2020 à 10 h 42 min
Bonjour
J’ai un gros problème j’ai envie de supprimer le comte de ma petite fille qui a 3 ans sur Instagram parce que je me rappel plus de mon code et j’ai changer de numéro de téléphone
Et je regarde tellement d’avoir fait ce compte
Sa serait possible de me le supprimer ce compte qui est : Bebe_Ritej
s’il vous plaît
Jenjen__arts
3 décembre 2020 à 11 h 17 min
Bonjour,
Récemment (dimanche), mon compte a totalement été piraté au point que je ne puisse plus m’y connecter. Problème : il s’agit de mon compte professionnel, et le hackeur utilise mon identité.
Instagram refuse de supprimer le compte malgré les preuves, et il m’est impossible d’aller sur le formulaire pour récupérer mon compte.
Quelqu’un sait comment je pourrais le récupérer ou le supprimer ? Il s’agit du compte jenjen_arts.
Anthony
28 novembre 2020 à 0 h 40 min
Bonjour !
Je me permets de vous écrire car mon compte Instagram à aujourd’hui été désactivé sans aucunes raison. Je me suis donc dit que étant de donné que l’application Instagram faisait partit de Facebook, vous pourriez éventuellement m’apporter une aide concernant mon problème. Je ne pense pas avoir enfrein la politique de l’application et je ne comprends donc pas la décision qui a été prise concernant mon compte.
Voici mon compte qui a été désactivé : anthony_soubb
Je vous remercie en tout cas de l’aide ou des informations que vous pourrez m’apporter !
Siraadkt
23 novembre 2020 à 19 h 49 min
Bonsoir Instagram, mon compte @sss__dkt beug depuis assez longtemps maintenant 1mois, je n’arrive plus à poster les vidéos que je veux quand je veux mes vidéos ne veulent pas charger quand j’essaye de les poster et je ne comprend pas popourquoi car je respecte toute les conditions d’Instagram.
Regardez pouvez vous me dire pourquoi je n’arrive pas à cliquer sur le bouton suivant et pourquoi sa ne charge pas s’il vous plaît bonne soirée
Asma
22 novembre 2020 à 20 h 14 min
Bonjour , mon compte a été désactivé a cause d’une photo de profil a cause d’un instagrameur m’a dit de mettre une photo de profil bizarre et cela a désactivé mon compte instagram… je n’est pas compris pourquoi mon compte avait désactivé sur le coup j’ai juste reçu un message m’indiquant que mon compte est désactivé pendant 30jour maintenant ça fait 30jour depuis le 22 octobre s’il vous plaît aidez moi à récupérer mon compte mon compte @asmaabdourahman
cec'
18 novembre 2020 à 11 h 35 min
comme vous tous j’ai vu mon compte se faire désactiver injustement ! Est ce que quelqu’un a eu une réponse ou une solution d’Instagram
PS: L’adresse mail support ne fonctionne pas ! Comment les contacter par téléphone ou par mail ?
iman.skh
16 novembre 2020 à 14 h 12 min
bonjour,
Il en est de même pour mon compte.
Je ne peut toujours pas y accéder alors que je n’ai jamais violé les conditions générales d’instagram.
Merci de me donner plus d’informations.
@bushido.gram
12 novembre 2020 à 10 h 58 min
Salut, juste pour savoir si vous aussi votre compte a été banni injustement pour aucune raison, et vous aussi vous avez envoyé une photo avec un code et prénom à Facebook ? Si ça marche combien de temps faut-il attendre ?
Felida
9 novembre 2020 à 20 h 46 min
Bonjour , mon compte a été désactivé a cause d’une photo de profil . Alors que je n’ai pas enfreint les règles d’Instagram
Lilou
6 novembre 2020 à 22 h 03 min
Bonjour, mon compte @lilou.dm11 a été désactivé soit disant que je n’ai pas respecté une règle alors que je n’ai rien fait, j’aimerais beaucoup que quelqu’un m’aide et que je le récupère s’il vous plaît.
Océanne
4 novembre 2020 à 23 h 35 min
Bonjour,
J’ai eu un problème avec mon compte instagram, en effet, ma photo de profil a été changé à mon insu et a causé la désactivation de mon compte @oceanne.dyon pourtant celle-ci ne violait pas les règles et conditions d’instagram…
J’aimerai récupérer mon compte car tout ceci est une erreur qui n’est pas la mienne. Je vous remercie
Cassy
24 octobre 2020 à 14 h 14 min
Bonnjour, un instagrameur m’a dit de mettre une photo de profil bizarre et cela a désactivé mon compte instagram… je n’est sue que après la signification de cette photo, est ce que sa serai possible de me le remettre assez rapidement s’il vous plaît ? Mon compte Instagram et cassy_blp .merci merci beaucoup de votre compréhension..
Brigitte
23 octobre 2020 à 14 h 24 min
je n’arrive pas à comprendre pourquoi on me bloque mon compte Instagram… j’essaie de ne plus dépasser les 28 hashtag.
je ne fais rien mais vraiment rien pour augmenter mes vues… je vais juste mettre des j’aimes à mes amis….
Et j’adore instagram alors s’il vous plaît aidez-moi.
Alice
23 octobre 2020 à 13 h 19 min
Mon compte à été désactivé à cause d’une mauvaise photo de profil
Alya
23 octobre 2020 à 9 h 38 min
Madame, Monsieur,
Je me permet de vous contacter suite à la désactivation de mon compte instagram [aliaboussa] pour non respect des conditions d’utilisation.
Or, les raisons de cette désactivation sont dues à la connexion d’une personne dont je ne connais pas l’identité sur mon compte, et au changement de ma photo de profil.
Je ne suis en aucuns cas présente sur cette plateforme pour diffuser un message de haine ou un soutien à la violence.
Ainsi, je vous demande de bien vouloir réactiver mon compte, victime de piratage.
En vous remerciant de l’intérêt que vous porterez à ma requête.
Cordialement,
Alia Ijioui
Alya
23 octobre 2020 à 9 h 38 min
Madame, Monsieur,
Je me permet de vous contacter suite à la désactivation de mon compte instagram [aliaboussa] pour non respect des conditions d’utilisation.
Or, les raisons de cette désactivation sont dues à la connexion d’une personne dont je ne connais pas l’identité sur mon compte, et au changement de ma photo de profil.
Je ne suis en aucuns cas présente sur cette plateforme pour diffuser un message de haine ou un soutien à la violence.
Ainsi, je vous demande de bien vouloir réactiver mon compte, victime de piratage.
En vous remerciant de l’intérêt que vous porterez à ma requête.
Cordialement,
Alia Ijioui
chiara
23 octobre 2020 à 8 h 26 min
mon compte chiaraa.off a été désactivé a cause d’une blague qui tourne je n’était pas au courant
Orlane
23 octobre 2020 à 7 h 27 min
Mon compte orlane_lvr A été désactivé
Orlane
23 octobre 2020 à 7 h 26 min
Mon Instagram a été bloqué à cause de la photo de profilp
Mylena
22 octobre 2020 à 23 h 22 min
Bonjour, mon ami m’a dit de mettre une photo de profil bizarre et cela a désactivé mon compte instagram… je ne sais pas du tout la signification de cette photo est ce que ce serai possible de me le remettre assez rapidement s’il vous plaît ?? merci beaucoup de votre compréhension..
gonzi09
22 octobre 2020 à 21 h 57 min
Bonjour,
Suite à une mauvaise blague mon compte a été désactivé, pouvez-vous le réactiver
Cylia
22 octobre 2020 à 20 h 12 min
bonjour,
mon compte instagram a était désactivé par cause d’une photo de profil inappropriée, j’aimerais savoir comment puis-je récupérer mon compte ?
merci
Rania
22 octobre 2020 à 10 h 53 min
Bonjour mon compte ( Raniiou) avec 3k d’abonner a était désactivé par erreur car une personne a mis une photo de profil sur mon compte qu’il ne faillait pas s’il vous plaît aidez moi à re donner moi mon compte s’il vous plaît merci car en plus je n’y arrive pas à envoyer de message car il me demande URL que je n’est pas car mon compte était un compte privé s’il vous plaît aidez moi j’ai tout mes informations photos sur mon compte s’il vous plaît merci
Raniiou
22 octobre 2020 à 10 h 52 min
Bonjour mon compte ( Raniiou) avec 3k d’abonner a était désactivé par erreur car une personne a mis une photo de profil sur mon compte qu’il ne faillait pas s’il vous plaît aidez moi à re donner moi mon compte s’il vous plaît merci car en plus je n’y arrive pas à envoyer de message car il me demande URL que je n’est pas car mon compte était un compte privé s’il vous plaît aidez moi j’ai tout mes informations photos sur mon compte s’il vous plaît merci
Kassandra Lévesque
15 octobre 2020 à 7 h 02 min
Bonjour j’aimerais que mon compte instagram kassandralevesquee soit réactivé
Joy tonnang
9 octobre 2020 à 16 h 45 min
bonjour,mon compte Instagram a été désactivé il m’envoie un email sur une adresse email dont je ne me souviens plus du mot de passe donc je ne peux pas voir le code de confirmation(joy.tng)
Oscar Benac
9 octobre 2020 à 14 h 37 min
Bonjour,
mon compte instagram a été désactivé du jour au lendemain pouvez vous m aider, alors que je n’ai commis aucune erreur ?
Mayssa
7 octobre 2020 à 14 h 50 min
Bonjour, mon compte à été désactivé de l’Instagram du jour au lendemain pour aucune raison! C’est un compte privé avec a peine 60 abonnés! J’ai toutes mes photos et vidéos dessus! Je trouve ça injuste ça m’a jamais arrivé avec face book!! En plus en les contactant au début ils me disent que mon adresse mail a été changé avec une autre or j’ai rien changé et après ils me disent que mon compte a été désactivé et que je peux faire appel à leur décision!! Je suis vraiment déçu d’avoir faire confiance aux réseaux sociaux pour que a la fi. Je prend mes souvenirs avec mes enfants!!
Lunikk
6 octobre 2020 à 16 h 51 min
Bonjour mon compte @charonnah a été désactivé sans raison je souhaiterai sa réactivâtion s’il vous plaît par urgence dans l’attente de votre réponse merci d’avance ..
Michel
6 octobre 2020 à 12 h 19 min
Mon épouse s’est fait pirater son compte Instagram sur lequel elle avait plus de 40.000 followers.
On lui a tout changé, identifiant, mot de passe, adresse mail…
C’est près de 10 années de travail qui sont parties en fumée.
Il nous a été impossible de savoir qui et comment alerter chez INSTAGRAM pour tenter de retrouver son compte.
On a bien reçu des alertes par mail en provenance d’INSTAGRAM mais impossible d’y répondre.
Est-ce que quelqu’un peut nous aider dans nos démarches?
Bien Cordialement
Michel
6 octobre 2020 à 12 h 11 min
Bonjour,
Le compte Instagram professionnel de mon épouse a été piraté le 15 septembre dernier (plus de 40.000 followers partis en fumée, ce qui est dramatique pour l’activité de mon épouse).
Il nous a été impossible d’alerter INSTAGRAM au moyen des formulaires d’assistance sur l’iPhone.
On n’a donc aucun moyen de prévenir qui que ce soit, et donc d’entrer en contact avec Instagram, puisqu’il n’y a ni numéro de téléphone ni adresse mail.
Ceci est proprement scandaleux.
Si quelqu’un a une idée, je suis preneur.
jules
4 octobre 2020 à 20 h 10 min
Bonjour,
Mon compte a été désactivé par Instagram, une erreur de Instagram!
J’ai absolument besoin de mon compte, cela fait 5 jours que je me bats pour cela sans aucune réponse!
J’ai absolument besoin de mon compte
Merci de prendre contact avec moi,
Compte insta j.lbt qui a été désactivé pour aucune raison!
Merci de votre compréhension.
Typhaine
2 octobre 2020 à 23 h 47 min
Bonjour. Je viens vers vous car cela fait plus de 24h que mon compte a été supprimé sans raison valable. C’est un compte personnel avec mes photos et mes souvenirs depuis des années. De l’investissement au quotidien !!!
Comment cela est possible que vous le supprimez d’un coup ?
Avez vous une explication.
Mon nom était : @mumlifeandco
Typhaine Durand !!
Pouvez vous faire le nécessaire car je trouve ça très limite !
Merci par avance. Dans l’attente de votre réponse
Oriane
1 octobre 2020 à 20 h 49 min
Bonjour mon compte fan @amel_and_jenifer a été désactivé je sais pas pk pouvez vous le réactivez
Jean marc
1 octobre 2020 à 14 h 09 min
Bonjour mon compte Instagram est bloqué car j ai changé de numéro de portable mdp oublié
Djoufo Emmanuella
25 septembre 2020 à 23 h 07 min
Bonjour j’aimerais désactiver ce compte s’il vous plaît _.emmaaa_pvv
Huguens
23 septembre 2020 à 6 h 21 min
Je veux retrouver mnte instagram mon non d’utilisateur est masterph_official
lucie
15 septembre 2020 à 10 h 32 min
Cela fait plus d’un an qu’il m’est impossible de me connecter à l’application et à ce jour je rencontre un énorme problème car il m’est impossible aussi de me connecter via Safari je demande à actualiser mon mot de passe mais lorsqu’on me demande une confirmation avec mon numéro je ne reçois aucun code de sécurité sur mon téléphone je ne sais pas comment faire!!
quand je passe par l’e-mail pour récupérer un mot de passe et une connexion sur Instagram cela me marque que ma demande n’a pas pu aboutir!
je n’ai plus accès du tout à mon compte Instagram!!
Hndreenofficial
14 septembre 2020 à 2 h 41 min
Bonjour, j’ai dû me faire piraté et la personne a supprimé mon compte Instagram Je voudrais savoir si ces possible de le récupère et si oui comment?
damien
13 septembre 2020 à 13 h 40 min
bonjour, je me rends compte que mon instagram a été supprimé par erreur, je ne comprends pas c’est daminouuu76
Hafsaboublali
22 août 2020 à 2 h 55 min
Je voudrais récupérer mon compte Instagram
Mic
20 août 2020 à 23 h 16 min
VEUILLEZ SUPPRIMER ENTIEREMENT MON COMPTE :
ET MON N° DE MOBILE :
JE N’Y ARRIVE PAS !!!
TRÈS URGENT
Manu.gn.479
7 août 2020 à 15 h 26 min
Bonjour Instagram je vous permet de vous envoyer un message car mon Instagram manu.gn.479 à été bloqué car je panse que je me suis abonné à trop de monde vous pouvez me contacter merci de voitre compréhension bonne journée
peacegal 07
3 août 2020 à 8 h 44 min
j’ai perdu mon compt et j’ai mis un faux adresse mail comment faire ?
__lionel97__
29 juillet 2020 à 13 h 35 min
J’aimerais avoir de l’aide pour récupérer mon compte parce que je l’ai supprimé sans faire exprès pouvez-vous m’aider instagram s’il vous plaît
Kaoutar
8 juillet 2020 à 5 h 18 min
J ai un problème de connections pour accéder à ma page Instagram j arrive plus s’il vous plaît aider moi
Wizy_war
5 juillet 2020 à 13 h 31 min
Impossible de charger cette page. Si vous avez désactivé les cookies dans votre navigateur, ou si vous naviguez en mode privé, activez les cookies ou désactivez le mode privé, puis réessayez. Aider moi je ne peux pas réinitialiser mon mots de passe
Wizy_war
5 juillet 2020 à 13 h 30 min
Je n’arri pas à réinitialiser mon mots de passe
Wizy_war
5 juillet 2020 à 13 h 28 min
Je n’arri pas à réinitialiser mon mots de passe il m’ecrive Sa Impossible de charger cette page. Si vous avez désactivé les cookies dans votre navigateur, ou si vous naviguez en mode privé, activez les cookies ou désactivez le mode privé, puis réessayez.
Arbia
4 juillet 2020 à 21 h 30 min
Mon compte a était désactivé comment on fais pour l’activer si vous plais mon compte Instagram arbia_byn
ANONYME
1 juillet 2020 à 0 h 13 min
comment recuperer mon compte instagram sans avoir acces au mot de passe et a la boite mail et bien evidemmment sans avoir facebook merci de votre comprehension
anonyme
Oumou B❤️
15 juin 2020 à 21 h 12 min
Je perds mes abonnés de jour en jour et j’aimerai comprendre pourquoi
Velda
15 juin 2020 à 11 h 29 min
Bonjour
Mon compte à été bloqué sa fais maintenant près de 1 mois je ne connais même pas mon code et quand je met mot de passe oublier je suis bloqué un message me dit que je n’ai pas respecté les conditions d’utilisation alors que j’ai bien respecté je ne comprend pas mon compte est _VVbeauty_1
Mon conte instagram ila desactiver par ereur
11 juin 2020 à 12 h 00 min
Mon conte il es desactiver par eureur sapelle amine _bernoussi
Romain
8 juin 2020 à 10 h 56 min
Bonjour, mon compte romain5.4 a été supprimé par erreur
mneblaoui
6 juin 2020 à 22 h 53 min
Coucou Instagram,j’ai un grand problème quand je like n’importe quel photo il me dit que cette action est bloqué please help me
Flavy
3 juin 2020 à 17 h 49 min
Bonjours je voudrait supprimé deux de mes trois compte car il me servant à rien. Comment puis je les supprimé.
Demial
25 mai 2020 à 20 h 11 min
Mon compte à été désactivé par erreur, du coup je cherche à changer de numéro pour accéder
Demial
25 mai 2020 à 20 h 10 min
J’ai besoin de changer mon ancien numéro et mettre le nouveau, mais mon compte est désactivé par erreur
Latyfa
24 mai 2020 à 17 h 14 min
Bonjour l’équipe instagram , je n’arrive pas a faire des j’aimes et des commentaires sur des publications . Aidez moi s’il vous plaît a régler ce problème . Merci
Amine Nefzi
24 mai 2020 à 16 h 12 min
Bonjour, j’ai oublié mon mot passe instagram aussi mon e-mail et j’ai pas réussi à récupérer mon compte si possible de m’aider merci
nasim
21 mai 2020 à 3 h 09 min
bonjour j’ai retrouvé un vieux compte a moi est j’aimerais le récupérer je connais plus adresse email est j’ai plus le numéro de téléphone comment le mon du compte c nasiimbenn
Khloé Socrates
20 mai 2020 à 18 h 23 min
Salut j’ai un problème avec mon compte Instagram s’il vous plaît aidez moi
Matteo
16 mai 2020 à 19 h 47 min
Bonjour j’essaye de faire une promotion pour mon compte Instagram matraquekill sauf que quand ça me met la page où je dois accepter la politique ça me met erreur à chaque fois pourriez-vous m’aider s’il vous plaît
Louise
14 mai 2020 à 21 h 11 min
Mon compte @louise_.rps a été bloqué par erreur
Louise
14 mai 2020 à 21 h 10 min
Bonjour, j’ai créé un compte auquel je n’ai plu accès mais de compte était publique et il faut absolument que je supprime les photos malheureusement je n’ai plus le même numéro ni la même adresse mail comment faire ??? Ou bien pouvez-vous le supprimer @louise.ropars
Ines
14 mai 2020 à 20 h 34 min
Bonjour, j’ai un problème avec le compte
Starines713
Je n’arrive pas à me connecter dessus car je ne sais plus l’adresse mail que j’ai mit dessus prier de m’aider merci bcp
TOMVELLUET
13 mai 2020 à 19 h 42 min
BONJOUR JE ME SUIS FAIS PIRATER MON COMPTE INTASTAGRAM ET VOUS POUVAIS SUPPRIMER MON COMPTE TOMVELLUET2
SVP
Kevin
12 mai 2020 à 1 h 07 min
Bonjour, je n’arrive pas à mettre des publications dans ma storie
Laetitia
9 mai 2020 à 21 h 44 min
Bonjour mon compte et lta_laetitia j’ai changé de numéro et j’arrive pas à enlever L’ancien
Oumaima
8 mai 2020 à 21 h 03 min
Mon compte Instagram a été désactivé par erreur
Nejma
6 mai 2020 à 21 h 00 min
Bonjour, j’ai perdu mon mot de passe et je ne c’est pas comment faire.Pouvait vous m’aider svp ?
Mouss
3 mai 2020 à 14 h 54 min
Bonjour j’ai oublié mon compte d’accès Instagram sachant que j’ai supprimé mon compte Gmail associé, comment je peux récupérer mon compte?
david
3 mai 2020 à 14 h 52 min
Bonjour comment je peux récupérer le code d’accès à mon Instagram sachant que j’ai supprimé le compte Gmail associé???
Anonyme
2 avril 2020 à 13 h 14 min
Bonjour
Bonjour comment je peux récupérer mon code Instagram ans adresse mail ni numéro de téléphone
lauradjalo
27 mars 2020 à 2 h 33 min
Je ne comprends pas pourquoi les gens n’arrivent pas à partager ma vidéo alors que l’on compte est en public ?
Chloe
24 mars 2020 à 23 h 07 min
Bonjour est ce normal que je n’arrive ni à voir mes abonnements ni ceux des autres et que mon compte se fasse h24 déconnecté ???
delta.410
20 mars 2020 à 17 h 26 min
Débloque moi Instagram
Magazinavip
12 mars 2020 à 12 h 44 min
j’ai fait un post vidéo et ils m’ont signalé maintenant pour que je puisse poster sur instagram
Alexandra
16 février 2020 à 6 h 28 min
Bonjours mon compte a ete bloque pour les like et la publication?? Cela devait se terminer aujourd’hui mais encore bloquer??? Help
anthony
30 janvier 2020 à 12 h 19 min
bonjour ,
j’ai été piraté? mon mot de passe mon compte é mon identifiant a été changé, il me reste que mes photo? je souhaiterais récupérer mon compte car son contenue est privé.
massi
28 janvier 2020 à 18 h 11 min
j’ai oublié le mot de passe est email de mon compte instagrame, comment faire pour le recuperer?
Sonia
24 janvier 2020 à 20 h 46 min
Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte Instagram dont je n’ai plus accès car il a était pirater
Najib
22 janvier 2020 à 15 h 43 min
Bonjour mon compte a ete bloquer car il dise que j ai moins de 13ans mais j ai 16 ans comment je peut faire pour le debloquer
thierry
21 janvier 2020 à 11 h 09 min
Bonjour. Mon compte a été piraté . La nom d’utilisateur, l ‘adresse mail ainsi que le mot de passe ont tous été changé. J ‘ai contacté instagram par le formulaire avec une photo de ma pièce d ‘identité et mon visage mais la seule réponse que j’ai eu est ;
We can’t give you access to this account or continue with your request because we haven’t received an acceptable ID that matches the information listed on the account.
J ‘ai ensuite envoyé par le même moyen des photos prouvant que celles que j ‘avais mis sur le compte étaient bien les miennes
Plus aucune réponse
Instagram se moque complétement de la sécurité de son application . On en a la preuve
Question: Y a t’il un contact spécifique pour la France ?
merci à vous
Jessica Velazquez
17 janvier 2020 à 12 h 10 min
Bonjour je m’appelle jessica et j’aimerais vous parler d’un problème super grave dans le compte de Gaetanchrst il a posté une vidéo qui parle d’une fille qui a étais violer a l’âge de 13 ans mais cette personne ne voulait pas être afficher et veut supprimer cette vidéo parce que maintenant des personnes on partager cette vidéo s’il vous plaît si vous moi et cette personne ne veut pas de problème effacer la vidéo
Jessica Velazquez
17 janvier 2020 à 9 h 41 min
Bonjour je voudrais que vous blacker la dernière vidéo Instagram de @gaetanchrst la personne concernée ne voulais pas que se sois publié et afficher à cosse de ça des personnes l’on publier s’il vous plaît effacer la vidéo qui a mis urgen !
Calvin
15 janvier 2020 à 10 h 42 min
Mon compte a été désactivé pour les raisons que ignore, et contrairement à la notification que j ai reçu mes publications nos vont absolument pas à l’encontre des standards de la communauté
Soifiati
13 janvier 2020 à 6 h 37 min
Bonjour t je viens de me faire pirater mon compte osnsoifiati et j’ai vue quand me la supprimer je voudrais savoir si ya un moyen de le récupérer
Passion.amel
11 janvier 2020 à 17 h 02 min
Blocage de met mots de passe sur Instagram aussi
Passion.amel
11 janvier 2020 à 17 h 01 min
Piratage de instagram
Camille
10 janvier 2020 à 14 h 57 min
Je souhaiterais récupérer un code pour réinitialiser mon compte… l’nevoi De celui ci ne fonctionne pas
Merci
Joana
9 janvier 2020 à 12 h 05 min
Bonjour depuis lundi notre compte professionnel a été supprimé nous ne savons pas pourquoi. Nous sommes un restaurant @lamaisonmickael nous publions que des photos de plats. Nous ne comprenons pas pourquoi le compte et supprimé et nous n’avons aucune réponse de votre part .
Cela nous bloque énormément dans notre travail d’autant plus que nous avons respecté les conditions d’utilisation!
Merci de nous faire un retour dans les plus brefs délai . Cordialement.
romane
4 janvier 2020 à 13 h 56 min
ca fait plus de 3 mois que je ne recois pas mes notification insta alors que dans touts les reglages elles sont activer c est inadmissible
Sabrina
3 janvier 2020 à 10 h 29 min
Bonjour mon compte a été désactivé sans aucune raison je souhaite le récupérer assez rapidement. Merci
Anonyme
26 décembre 2019 à 21 h 09 min
Je ne sais ni mon code ni mon emails de mon ancien Comte comment je fais pour le récupérer?
Bob
17 décembre 2019 à 20 h 55 min
Bloqué depuis 4 jours « action bloqué » on se demande pourquoi et bien sûr impossible de les joindre. ABUSÉ
@tchamg
14 décembre 2019 à 14 h 23 min
Mon compte a été désactivé par Instagram et je suis sur que c’est une erreur car je l’est crée juste hier
Florence
13 décembre 2019 à 21 h 52 min
Depuis trois semaine je n’arrive plus à poster de mon iPhone des photos sur Instagram .
Joseph
11 décembre 2019 à 17 h 21 min
Bonjour, mon compte est bloqué depuis 2 semaine je ne peux ni ajouter ni supprimer ni liker ni rien. HELP!
kilolo
9 décembre 2019 à 15 h 39 min
bonjour , moi ça fait 1 semaine que je ne peux plu me connecter , j’arrive sur une page d’aide alors que je connais mon mot de passe ….
cela m’inquiète
Lucas
7 décembre 2019 à 20 h 18 min
Je n’arrive plus à voir mes activité, sur le petit cœur en bas de l’écran ça m’affiche “impossible de charger l’activité” que faire ? J’ai déjà désinstaller et réinstaller l’application, rien n’y fait…
Souad
4 décembre 2019 à 11 h 57 min
Mon compte a été désactivé par Instagram.
Atef
30 novembre 2019 à 19 h 17 min
Je n’arrive plus à envoyer des commentaires à mes amis depuis près d’une semaine
Zachary
30 novembre 2019 à 0 h 53 min
Bonjour, j’ai du changer de iPhone car la pile de l’autre est tombé morte. Depuis, je n’arrive plus a me connecter à mon compte Instagram …. pouvez-vous m’aider, je ne veux pas perdre mes contacts et mes photos svp!
céléna
28 novembre 2019 à 17 h 23 min
bjr mes amies et moi ne savent plus poster de contenu ni dans notre story .j’essaye de faire un live et rien de fonctionne .merci de me répondre
compte insta: i_am_celena
gfk007
28 novembre 2019 à 16 h 37 min
Bonjour
J’aimerai retrouver mon compte Instagram
Teddy
24 novembre 2019 à 0 h 50 min
Bonjour mon compte est bloqué jusqu’au 30/11 mais c’est un petit peut enervent parce que je voulais poste des photo mais je ne peut pas merciii de me répondre aure voir
Ranaa.bj
22 novembre 2019 à 8 h 20 min
Bonjour je problème de passage d’un compte privé à un compte professionnel
Hugo
19 novembre 2019 à 18 h 08 min
Je veux créer un 2 éme compte Instagram. Comment faire ?
Vous pouvez m’aider svp merci.
Mathis
13 novembre 2019 à 13 h 29 min
Bonjour je ne peux plus liker de photo sur instagram ça me marque action bloquer.
Bernard
11 novembre 2019 à 16 h 38 min
Mon compte a été désactivé par Instagram
Anas
11 novembre 2019 à 15 h 05 min
S’il vous plaît mon compte a été bloqué, je peux pas effectuer aucune oppération (commenter, follower, liker…) Ils ont pas donné le delai d’aujourd’hui pour l’expiration de ce blocage mais jusqu’à maintenant mon compte reste en blocage.
Lena
9 novembre 2019 à 15 h 50 min
Bonjour je veux supprimer un compte Instagram de moi mais le problème c’est que je sais plus mon mot de passe
Lisa
8 novembre 2019 à 15 h 53 min
Bonjour,
Il y a une faute de frappe dans l’adresse lié a mon compte insta, j’ai perdu mon mot de passe, et mon numéro de téléphone n’est pas lié à mon compte
Comment le récupérer ?
Merci
Urgent
Anonyme
4 novembre 2019 à 17 h 40 min
je veux reinitialise mon mot de passe
Julie
1 novembre 2019 à 10 h 11 min
Bonjour je n arrive pas à me connecté sur Instagram quand je clique dessus ça me fait page blanche merci de me repondre
Anonyme
29 octobre 2019 à 22 h 19 min
bonjour il me faut un mail direct de instagram?
Omar
20 octobre 2019 à 10 h 19 min
Bonjour,
Je voudrais savoir comment faire pour récupérer mon compte Instagram car je n’est plus aucune cordonnée en rapport avec le compte
Paola
13 octobre 2019 à 1 h 44 min
bonjour j’arrive pas à ouvrir mon compte instagram qu’est ce que je peux faire svp??
Théo
9 octobre 2019 à 18 h 33 min
Mon compte Instagram a été désactiver pas erreur je pense donc je demande à Instagram de ma le réactiver mon utilisateur ses venerpv5
Matthias
30 septembre 2019 à 1 h 28 min
Je n ai plus accès à l dresse email associé à mon compte instagram comment faire pour récupérer mon compte svp?
Ivan
26 septembre 2019 à 1 h 04 min
Aidez moi j’arrive plus a me connecter merci instagramme ma decnnecter
Luana
24 septembre 2019 à 17 h 28 min
J’aim Pouvoir me récupérer mon compte Instagram x.lxauranne.x au plus vite
Omar
15 septembre 2019 à 0 h 11 min
Bonjours j’essaye de me connecter à mon insta et vu que j’ai changé mon numéro j’arrive plus à me connecter car j’ai oublié mon mot de passe
Mansour
14 septembre 2019 à 19 h 19 min
mon instagram écran du instagram affiche que du blanc comment je dois faire
William
28 août 2019 à 21 h 50 min
J’ai oublié mon mot de passe. j’ai oublié mon e-mail je ne sais pas comment me connecter et il faut que je revienne sur mon ancien compte car il y a des photos de moi Svp
alvine___gn___officiel
21 août 2019 à 8 h 48 min
J’ai des problèmes pour me connecter
Ouiam
9 août 2019 à 12 h 53 min
Mon compte Instagram est temporairement bloqué, j’arrive pas à poster des nouveaux photos sur mon compte et faire des likes
Wawa
8 août 2019 à 16 h 11 min
On m’a désactivé mon compte comment le récupérer ?
Louis
2 août 2019 à 9 h 44 min
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte car Instagram me dit qu’il l’ont réinitialisé pour le protéger ils me disent d’appuyer sur Obtenir de l’aide mais rien ne fonctionne.
Si quelqu’un peut m’expliquer ou m’envoyer un contact merci
Maxime
29 juillet 2019 à 12 h 14 min
Je n’ai pas de musique pour pouvoir mettre sur ma storie
Aidez moi
24 juillet 2019 à 11 h 58 min
Bonjour j’aimerais supprimer un compte Instagram dont j’ai oublié le mote de passe s’il vous plaît aide-moi
Anonyme
19 juillet 2019 à 22 h 19 min
J’ai oublié mon mot de passe changé de numéro j’ai oublié mon e-mail je ne sais pas comment me connecter et il faut que je revienne sur mon ancien compte car il y a des photos de moi Svp
jade
17 juillet 2019 à 20 h 49 min
bonjour j’aimerais réinitialiser mon compte que j’avais supprimer et mon adress email n’est plus le meme que j’avais avant comment je fais??
Chloé
3 juillet 2019 à 22 h 34 min
Bonsoir jusqu’à quand Instagram beug? Bonne soirée
yassmine
30 juin 2019 à 21 h 07 min
bonjour j’arrive pas à ouvrir mon compte instagram qu’est ce que je peux faire svp??
Mister_moha
26 juin 2019 à 19 h 56 min
J’ai oublié mon mot de passe changé de numéro j’ai oublié mon e-mail je ne sais pas comment me connecter et il faut que je revienne sur mon ancien compte car il y a des photos de moi Svp
Marie-Anne
20 juin 2019 à 22 h 17 min
Impossible depuis peu d’ utiliser les possibilités de corriger mes photos comme avant : saturation, netteté, contraste chaleur etc plus rien ne fonctionne.
Merci de m’ aider
Sarrah
27 mai 2019 à 6 h 08 min
Bnj je voudrais retrouvé mon compte Instagram! Comment c’est possible?
Carolita13
24 mai 2019 à 2 h 46 min
Mon compte perso m’a ete supprimer y’a 7j . J’en est recréée un et il vien à nouveau de mettre supprimer . Que fair je pete un plom . Plusieur message envoyer à Instagram sans réponse
universchoquant
21 mai 2019 à 19 h 09 min
Le numéro (650)384-2250 est-il surtaxé?
morgane
13 mai 2019 à 18 h 12 min
Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux plus me connecter sur aucun compte « désolé il y a eu un problème avec votre demande » je ne peux plus rien faire et instagram m’a déconnecter ! scandaleux !
COSKUNBE
12 mai 2019 à 9 h 25 min
Bonjour je n arrive pas à avoir accès à mon compte étant donné que le numéro avec le quel il était activé ne l ai plus
Chaymaa
11 mai 2019 à 23 h 45 min
J’ai oublier mon mdps.
Je n’ai pas accès a mes coordonnées pour récupérer mon compte qu’est ce que je peux faire (chaymaalamarocaaine)
Marie
8 mai 2019 à 13 h 25 min
Bonjour, à quand l’option « musique » dans ma story ? Plus de 5 ans que j’utilise Instagram.. et en mai 2019 je n’ai toujours pas ce privilège. J’aimerai pouvoir bénéficier de cette option et je perds patience.. comme beaucoup d’autres!
Hector
27 avril 2019 à 7 h 19 min
Bonjour j’ai perdu mon compte qui s’appelle pasquinihector et j’ai Bien le retrouver
Ivan
24 avril 2019 à 15 h 33 min
Bonjour j’ai mon compte insta désactiver j’ai pas fais exprès aidez moi à le retrouver svp
Corinne
23 avril 2019 à 22 h 01 min
Je me suis fait pirater mon compte insta comment le récupérer sachant que quelqu un utilise mes photos à mon insu ?
ismaa_glz
17 avril 2019 à 3 h 02 min
J’ai vraiment besoin de mon compte si vous pouvez trouver une solution merci
ismaa_glz
17 avril 2019 à 2 h 59 min
Bonsoir il es 3h55 du matin es depuis des longue minute j’ai exactement le même problème que mr audric cette a dire dès que je me connecte je bascule directement sur ma page pro je voudrai récupérer mon compte personnel si vous pouvez régler ce problème se serais formidable svp merci
Sofia
15 avril 2019 à 21 h 21 min
Bonjour, j’ai signalé un compte qui se servait des mes photos pour son profile instagram et mon compte a été supprimé ! Comment je peux faire pour le récupérer ?
Alexandre
11 avril 2019 à 22 h 48 min
Bonjour
J’ai poster une publication avec plusieurs photos
Est il possible de supprimer qu’une seule photo au lieu des 3 ?
Merci
Vincent
9 avril 2019 à 18 h 22 min
J’ai un problème quand je met une story sur insta et que je choisi le sticker question je n’est pas accès à l’onglet question musique
Angélique
7 avril 2019 à 13 h 22 min
Bonjours j’ai besoin d’aide je dois confirmer mon adresse mail pour accéder de nouveau à mon compte Instagram et je ne connais plus le mot de passe de cette ancienne adresse mail que puis je faire ?
Merci de votre aide
Dolores
4 avril 2019 à 13 h 06 min
Bonjour,
Suite au piratage de mon compte et aux multiples échanges par mail, impossible de reprendre possession de mes photos.
Audric
3 avril 2019 à 13 h 51 min
Bonjour, je n’ai plus accès à mon compte personnel
Lors de chaque essai de connexion il me bascule sur ma page professionnel
Pouvez vous m’aidez à récupérer mon compte ?
Jess286
2 avril 2019 à 20 h 31 min
Je ne me souviens plus de mon mot de passe ni de mon mail de secours. J’aimerais supprimer ma photo de profil, comment puis-je faire??
Gwendoline
31 mars 2019 à 15 h 36 min
Je me suis pirater mon compte (changement adresse mail, numéro de téléphone) j’ai tout perdu, pouvez vous m’aider à le récupérer ? Aucune de vos aides en ligne ne fonctionne et votre mail de contact me renvois un email comme quoi il n’est plus pris en charge…
Marie
28 mars 2019 à 8 h 18 min
Bonjour
Je pense que mon compte a été piraté
« Patapuce » patapuce créateur
Je ne peux plus y acceder
Zoé
26 mars 2019 à 21 h 39 min
Bonjour j’aimerais bien savoir pourquoi j’ai perdu 130 abonnés en un seul soir. Je précise que mon compte était en public
Isha
18 mars 2019 à 18 h 59 min
Comment retrouver une discussion avec un compte supprimé
Constance
13 mars 2019 à 21 h 58 min
Je me suis déconnecter et je ne peut plus me reconnecter alors que je connais mon code et mon identifiant
Anonyme
13 mars 2019 à 20 h 19 min
Aidez moi à retrouver mon compte
Matt
7 mars 2019 à 13 h 26 min
Bonjour,
Mon compte Instagram a été supprimé sans raison et sans informations. Impossible d’avoir une réponse d’instagram.
Sebhermans7
5 mars 2019 à 10 h 18 min
Pourriez vous me dire, comment faire, pour récupérer des vidéos, supprimées par erreur ?
Merci
Diana
3 mars 2019 à 20 h 45 min
Je n’ai plus accès à mon email, ni numéro mon compte n’est pas associé à Facebook je voudrais vraiment récupérer mon compte comment je peux faire pour le récupérer ?
Charline
24 février 2019 à 14 h 30 min
Bonjour
Je n’arrive plus à liker ou mettre de commentaires sur les comptes d’ig ? Que dois je faire
Anouck
23 février 2019 à 16 h 43 min
Bonjour, je viens d’apercevoir qu’une de mes photo s’est supprimé de mon compte, j’ai peut être fais une mauvaise manipulation mais je ne me souviens pas l’avoir supprimé, elle était encore visible ce matin.. j’aimerais la remettre sur mon compte est t’il possible ?
Emilio
4 février 2019 à 22 h 56 min
bonjour
j’ai suspendu temporairement mon Compte IG durant 1 mois environ. Mais maintenant je ne peux plus me réactiver mon IG , ni changer mon mots de passe .
Comme si, intagram avait supprimé mon compte cependant je ne peux pas créer un nouveau compte avec le même adresse mail ( Parce que l’utilisateur existe déjà) .
please Help
Noémie
29 janvier 2019 à 14 h 36 min
Je n’ai plus acces a mon email ni au numéro de telephone associé à mon compte instagram. Et en plus de ça je n’ai aucun compte facebook je ne sais pas comment faire pourrais je avoir de l’aide??
Matthias
15 janvier 2019 à 9 h 04 min
Du jour au lendemain je ne pouvais plus me connecter sur mon conte et quand je réessaye de me connecter on me dis qu’il y a un problème de connexion alors que j’arrive a me connecter sur mon conte avec un autre téléphone j’aimerais que ça ce règle au plus vite
Luna
12 janvier 2019 à 18 h 07 min
Je me suis déconnectée de mon compte Instagram il y a 2 jours, et, ce matin, en voulant me reconnecter, il m’affiche « erreur ». Tandis que quand j’ai demandé à un ami de se connecter avec son téléphone, cela fonctionne.
Isabelle
9 janvier 2019 à 12 h 53 min
Bonjour est il possible que des commentaires soient rajoutes à mon insu sur une story avec mon profil ?
léna
4 janvier 2019 à 14 h 29 min
je n’arrive pas à récupérer mon mot de passe
Kais
2 janvier 2019 à 13 h 04 min
Bonjour
je ne reçois plus le code de confirmation par sms pour accéder à mon compte Instagram
Donia
1 janvier 2019 à 23 h 15 min
Bonjour, j’ai tenté de me connecter à mon compte Instagram pour changer mon mot de passe à l’aide de mon adresse e-mail et de mon numéro de téléphone mais cela n’a pas fonctionné.
Anonyme
29 décembre 2018 à 19 h 57 min
Bonjour à tous;
J’ai créer un compte instagram y’a 3 jours et aujourd’hui comme par magie mon compte a disparu, je ne peux plus me connecter soit disant mon compte a été désactivé pour quelle raison je ne le saurai?
Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît est ce-que l’un ou l’une de vous à rencontrer ce genre de souci?
Ana
25 décembre 2018 à 15 h 10 min
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mon compte Instagram je déjà tout essayer mais mon code ne marche pas je crois que Instagram a eux un beug
Mathéo
25 décembre 2018 à 10 h 10 min
Bonjour , Instagram à déconnecter mon compte sauf que je ne me rappelle plus de mon mot de passe et l’adresse e-mail ne marche plus .
vindieselreunion
24 décembre 2018 à 13 h 13 min
bonjour,mon à été de nouveaux par instagram je n’arrive pas au niveau de l’aide à leur renvoyer ma pièce d’identité comme il le demande
Sarah
22 décembre 2018 à 17 h 14 min
Quelqu’un a supprimé mon compte Instagram j’aimerais le récupérer svp
Marianne
21 décembre 2018 à 6 h 51 min
Bonjour
Je n’arrive plus à trouver mon compte instagram qui était en privé. Impossible de me connecter, il me dit qu’il ne me trouve pas alors qu’hier soir j’y avais encore accès… Comment puis je récupérer mon compte ?
lucie
17 décembre 2018 à 10 h 34 min
Bonjour, j’aimerai retrouver mes messages supprimés dans une conversation sur instagram, serait-il possible ?
Zachary
12 décembre 2018 à 22 h 30 min
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte, quand j’essaye ça me dit qu’il y a une erreur réseau
Cassandra
12 décembre 2018 à 9 h 42 min
J’ai un problème avec mon compte Instagram, je n’arrive pas à débloquer une personne qui m’a aussi bloqué.
Comment procéder?
Anonyme
8 décembre 2018 à 20 h 33 min
Nous ne pouvons pas enregistrer less changements en raison d’un blocage de spam automatique. S’il s’agit d’une erreur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. nouveau compte.
Mélanie
2 décembre 2018 à 12 h 33 min
Mon compte a été pirater et impossible de contacter Instagram que faire !
L’email A été changer je n’ai plus accès à rien
Flora
27 novembre 2018 à 16 h 06 min
Bonjour, J’ai été déconnecté de mon compte Instagram.
Lorsque j’ai voulu me reconnecter, mon mot de passe n’était plus reconnu.
J’ai donc demandé à Instagram de m’envoyer le lien de connexion mais l’adresse mail à qui le lien est envoyé n’est pas la mienne
Comment je dois faire pour récupérer l’accès à mon compte?
C’était pourtant un compte en profil privé.
Merci
MONIQUE
27 novembre 2018 à 12 h 09 min
mon compte a été piraté.
Une autre personne utilise mes publications;
Nicolas
24 novembre 2018 à 16 h 01 min
Bonjour une de mes amies a prise mon téléphone et a passer mon compte en professionnel comment dois-je faire pour enlever ça
Maxim
22 novembre 2018 à 17 h 01 min
Bonjour,
Je me suis fais pirater mon compte une premiere fois , j’ai donc recréer un nouveau , est on me la encore piraté, que faire pour le récupérer ?
Rabya
18 novembre 2018 à 9 h 42 min
Bonjour
Une personne a pris une de mes photos et a crée un faux compte
Je le signale mais cela n’aboutit pas.
Pouvez-vous nous aider svp
Merci
Louise
11 novembre 2018 à 11 h 53 min
Compte Instagram piraté avec changement de ma photo de profil + 2 comptes créés à mon nom à mon insu
Eugenie
10 novembre 2018 à 11 h 30 min
Bonjours je nest plus moyen se me connecter à mon conte Instagram il faut vraiment que je le recupere
Michel
5 novembre 2018 à 8 h 17 min
Je n’ ai plus accès à mon compte Instagram depuis début octobre je pense me l être fait piraté Aujourd’hui j ai réinstallé Instagram toujours impossible de le récupérer j ai demandé par email la réinitialisation malgré les étoiles ce n’ est pas mon compte que faire
Adrien
31 octobre 2018 à 16 h 06 min
J’ai créé un compte instagram le lendemain matin j’ai vue que je peux plus me connecter sur mon compte jai essayer de recréé un Instagram refuse
Lucine
31 octobre 2018 à 11 h 21 min
Bonjour je voudrais récupérer mon ancien compte Instagram comment faire s’il vous plaît j’ai p,us de 3500 photos à retrouver .merc d’avance
a
29 octobre 2018 à 15 h 37 min
bonjour,
comment fusionner 2 comptes instagram?
Merci pour votre retour
alyson
22 octobre 2018 à 18 h 03 min
J’ai bloqué une personne qui m’a aussi bloqué. Nous voudrions nous débloquer mais nous n’y arrivons pas. Comment faire svp?
L
21 octobre 2018 à 12 h 43 min
Bonjour mon compte Instagram c’est fait pirater et l’adresse e mail ainsi que mon numéro on été changer je ne sais plus me connecter
Nil
14 octobre 2018 à 15 h 11 min
Bonjour, une personne a publié une photo de moi sur son compte Instagram dans mon autorisation. Je ne veux pas que cette photo apparaisse sur son compte. Pouvez vous m’aider ? Merci cordialement.
Anonyme
10 octobre 2018 à 12 h 55 min
Bonjour, même problème que teenin
Jean-Luc
6 octobre 2018 à 11 h 51 min
Bonjour
J’ai 2 comptes INSTAGRAM, dont 1 qui ne contient aucune photo et je voudrais le clôturer.
Que dois-je faire ?
claire
4 octobre 2018 à 11 h 57 min
Bonjour, j’ai un problème avec mon compte Instagram.il est en public, je veux le supprimer
il a été piraté et l’usurpateur a changé le mot de passe ainsi que le nom d’utilisateur. Je n’arrive donc pas à récupérer mon compte.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème et supprimer mon compte
merci
christophe
1 octobre 2018 à 8 h 42 min
Bonjour, je me suis fait pirater mon profil Insta. Il a changé mon nom.
Maria
29 septembre 2018 à 13 h 05 min
Bonjour,
Compte piraté. La personne qui a piraté le compte a changé le mail de récupération ainsi que le numéro de téléphone. Comment récupérer le compte ?
dayna
28 septembre 2018 à 22 h 44 min
Bonjour, mon compte Instagram a été piraté, il ne reconnait pas mon adresse mail
Pouvez vous m’aider s’il vous plait.
Cordialement.
james
24 septembre 2018 à 15 h 35 min
Bonjour
J’ai été déconnecté de mon compte Instagram.
Lorsque j’ai voulu me reconnecter, mon mot de passe n’était plus reconnu.
J’ai donc demandé à Instagram de m’envoyer le lien de connexion mais l’adresse mail à qui le lien est envoyé n’est pas la mienne
Comment je dois faire pour récupérer l’accès à mon compte?
C’était pourtant un compte en profil privé.
Merci
Catherine
23 septembre 2018 à 20 h 24 min
Bonsoir mon compte Instagram à été piraté , comment puis je le récupérer ?…. et quel est leur intérêt de pirater ?…
Carole
23 septembre 2018 à 9 h 37 min
cela deux fois en 3 jours que mon compte est pirate, je recréé un compte et le lendemain , le mot de passe a changé et le nom d’utilisateur aussi. impossible de le supprimer. comment faire ?
Teeniin
22 septembre 2018 à 18 h 47 min
Bonjour,
J’ai desinstallé l’appli puis réinstaller mais j’ai oublié de changer de numéro de téléphone et c’est L’ancien numéro qui est resté.
Comment puis-je récupérer mon compte ?
Nathalie
22 septembre 2018 à 4 h 40 min
Bonjour, mon compte Instagram a été piraté.
Comment procéder pour récupérer ce compte avec toutes mes photos.
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement
Lu
21 septembre 2018 à 10 h 03 min
Bonjour, même problème que Vanessa svp.. sauf que c’est pour une amie..
Stephane
21 septembre 2018 à 8 h 49 min
Bonjour mon compte insta a été piraté. L’adresse mail de référence a été changé. Auriez vous la gentillesse de me contacter pour resoudre ce problème.
D’avance merci.
Chloé
20 septembre 2018 à 4 h 47 min
Bonjour, mon compte a été piraté. L’utilisateur a gardé tout le contenu de mon compte, mais changer de nom, de mail et de mot de passe. Je ne sais plus quoi faire pour le récupérer. Aidez moi s’il vous plaît !
Dany
15 septembre 2018 à 7 h 12 min
Bonjour mon compte Instagram a été piraté, il a changé adresse mail et mot de passe
Ce compte était privé comment cela est il possible ?
Merci de m’aider à récupérer mon compte
Jennifer
11 septembre 2018 à 21 h 37 min
Bonjour j’ai liée ma page a une mauvaise adresse mail
Adresse qu’il m’est impossible de créer gmail.fr
Je voudrais la dissocier comment faire?
Pouvez vous le faire pour moi je vous donne toutes les infos nécessaires
Vanessa
11 septembre 2018 à 20 h 40 min
Bonjour
Suite a une dispute j’ai bloqué mon copain qui m’a également bloqué , nous ne parvenons pas a nous debloquer quel est le moyen de resoudre ce problème
Berangere
10 septembre 2018 à 9 h 35 min
Bonjour ,
J’ai le même problème que Louna – message du 25/08/2018 .
De plus les peu de contact que j’ai peu avoir avec une personne travaillant pour le support Instagram ne me répond plus … je trouve cela scandaleux !
Quelle est la solution , cela fait un mois que j’essaye de récupérer mon compte…!
Merci !
Berangere
Angélique
8 septembre 2018 à 8 h 08 min
Bonjour, mon compte Instagram a été piraté, il ne reconnait pas mon adresse mail.
Pouvez vous m’aider s’il vous plait.
Cordialement.
Pal
5 septembre 2018 à 16 h 19 min
Bonjour, j’ai un problème avec mon compte Instagram.
Je me suis fais piraté et l’usurpateur a changé le mot de passe ainsi que le nom d’utilisateur. Je n’arrive donc pas à récupérer mon compte.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème
merci
Philippe
4 septembre 2018 à 12 h 02 min
Bonjour
Mon compte à été piratė je crois , plus de photos j avais plus de 1200 publication je souhaite retrouver mon compte initial hier soir cela fonctionnait et ce matin plus rien il y a un autre nom à côté de mon pseudo
Merci de votre aide
Philippe alias spike_and_co
Sylvie 51
4 septembre 2018 à 10 h 59 min
Bonjour, je me suis fait pirater mon profil Insta. Il a changé mon nom.
yasmine
31 août 2018 à 14 h 56 min
Slut ! Un persone que fait un faux profil avec mon nom et ma photo singaler svp c’est ergent
Le nom de fe faux profil : yasmin.aoun
Régine
30 août 2018 à 6 h 26 min
Bonjour
Je ne parviens plus à enregistrer les photos préférées . Je vous remercie de m’aider.
Jérémy
29 août 2018 à 16 h 10 min
Bonjour, quand je veux une story Instagram avec le filtre questions, impossible que ça fonctionne comment ça se fait ?
Louna
25 août 2018 à 0 h 07 min
Bonjour j’ai réinitialiser mon téléphone et j’ai du faire une autre adresse email alors pour me connecter sur mon encien compte instagram je dois mettre mon encienne adresse email don je me souviens et aussi le mots de passe don je ne me souviens plus du tout alors il est mis envoyé votre code pas l*******@gmail.com mais je n’ai plus cette adresse email la merci de votre compréhension bonne journée j’espère vraiment que vous serez m’aider
Oumaima
20 août 2018 à 12 h 15 min
Bonjour , je vous contacte pour essayer de me reconnecter à mon compte.
j’essaie de me connecter sur mon compte insta mais il m’indiquent : » nous avons détecté une tentative de connexion inhabituelle » (car j’ai appareils qui doivent se connecter sur ce compte)
comment puis je récupérer mon compte vu que mon compte n’est pas lié à Facebook et même mon adresse email j’espère que vous pouvez m’aider, et merci .
Andrea
15 août 2018 à 20 h 52 min
Bonjour
Mon compte Instagram a été bloqué ou pirates
Je ne sais
J’aimerais le retrouver s’il vous plaît répondez moi vite
Nawfel
12 août 2018 à 18 h 04 min
Bonjours, je voudrais récuperer mon compte instagram « pepitoo_93 » car je me rappelle plus de mon mot de passe
Anonyme
2 août 2018 à 3 h 38 min
J’aimerai désactiver l’un de mes comptes instagram au mitif que je ne me souviens plus du mot de passe.
Aussi avant de le désactiver, j’aimrai faire la suppression du contenu.
Comment ça se passe!?
Eunice
1 août 2018 à 15 h 28 min
Bonjour,
j’ai changé de téléphone mais n’arrive plus à réinstaller Instagram sur mon nouveau téléphone avec mon même compte. Comment faire?
Anonyme
30 juillet 2018 à 14 h 46 min
je veux récupérer mon compte il a été piraté
Laura
28 juillet 2018 à 23 h 42 min
Mon compte a été désactivé pour violation alors que j’ai rien fait, du coup je l’ai supprimé et je ne peu plus créer de compte qu’est ce que je dois faire?
annnnna
25 juillet 2018 à 13 h 48 min
Bonjour
Une personne a pris des photos de moi sur mon profil et se fait passer pour moi. Elle met des photos nues et des vidéos en disant que c est moi !
Rya
23 juillet 2018 à 16 h 04 min
Mon iPhone a été désactivé et j’utilis mon compte Instagram sans jamais devoir mettre mon mot de passe mais que j’ai changé de téléphone on me demande le mot de passe que j’ai complètement oublié et le pire je n’ai plus le mot de passe de e-mail de récupération et le numéro de téléphone utilisé à l’époque est bloqué alors que faire svp?
Murat
19 juillet 2018 à 10 h 20 min
Bonjour je n’arrive pas à rajouter un contact que j’avais bloqué et maintement je l’ai débloqué et la personne aussi m’a débloqué mais sa ne fonctionne pas
n
19 juillet 2018 à 8 h 36 min
Bonjour, j’ai perdu l’adresse e-mail et le mot de passe de mon ancien compte j’aimerai pouvoir demander une suppression de ce compte en question.
Anonyme
16 juillet 2018 à 12 h 21 min
Je voudrai savoir comment faire pour que les publications des personnes que je suis apparaissent dans l’ordre (date par date) et non dans le désordre ?
Ryma.ouichka99
14 juillet 2018 à 12 h 03 min
J’ai mon compte instagram qui a été piraté comment faire pour le supprimer définitivement
malgré toutes mes tentatives je n’y arrive pas
merci de votre aide
C’est urgent!!!!!!
Rémi
11 juillet 2018 à 21 h 16 min
Bonsoir, je vous contacte pour essayer de me reconnecter à mon compte.
Anonyme
10 juillet 2018 à 6 h 09 min
J’ai créé mon comte instagram Avec mon ancien numéro et aujourd’hui j’ai décidé de le remplacer par mon nouveau numéro car mon ancien numéro a été bloqué et là j’arrive plus à accéder à mon compte
Comment faire pour régler ce problème svp
Anonyme
9 juillet 2018 à 17 h 31 min
Bonjour , j’ aimerai récupérer mon comte insta car j ai maintenant obtenue l’age Officiel.comment je peux faire,
sophie
8 juillet 2018 à 20 h 24 min
J’ai mon compte instagram qui a été piraté comment faire pour le supprimer définitivement
malgré toutes mes tentatives je n’y arrive pas
merci de votre aide
C’est urgent
Nicolas
7 juillet 2018 à 20 h 23 min
Bonjour à vous je voudrai mon connecter à mon compte insta mais j’arrive pas et c’est urgent j’ai tout perdu et je veux pas recommencer j’ai besoin de vous .
Urgent merci !!
laudrc
5 juillet 2018 à 22 h 25 min
Bonsoir, j’essaie de me connecter sur mon compte insta mais il m’indiquent : » nous avons détecté une tentative de connexion inhabituelle » (car j’ai appareils qui doivent se connecter sur ce compte) sauf que j’ai fais L’ERREUR de mettre un faux mail !
comment puis je récupérer mon compte svp ?
Yelo
5 juillet 2018 à 22 h 04 min
Je voudrais savoir comment je pourrai partager une story à la une à partir de ma bibliothèque du téléphone? En sachant que la photo n’apparaît pas sur mes archives stories sur Instagram!
Anonyme
25 juin 2018 à 16 h 32 min
Comment puis-je récupérer mon compte Instagram sans e-mail et numéro de téléphone car j’ai oublier mon mot de passe
Anonyme
25 juin 2018 à 16 h 27 min
Bonjour j’ai oublier mon mot de passe j’ai changer de mail et je n’ai pas Facebook comment puis je récupérer mon compte Instagram
Siyam
22 juin 2018 à 12 h 35 min
Bonjour je suis M.barez j’ai une compte Instagram sur le nom i.m_tyson et je ne arrive pas me connecte vous pourrez me aide s’il vous plaît
anonyme
20 juin 2018 à 23 h 43 min
Bonjour, un message d’erreur s’affiche lorsque j’essaie de mettre un contenu à la une. J’ai du créer un nouveau compte à cause de ce problème. Au début ça fonctionner mais deux semaines après ça me refait la même chose. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plaît ?
Paul
19 juin 2018 à 11 h 17 min
Je souhaite créer un 3ème compte Instagram mais sa ne marche pas ça me met erreur à chaque fois
Alexandra
16 juin 2018 à 0 h 36 min
bonsoir mon compte à été bloqué car je me suis trompé dans ma date de naissance pourriez-vous le débloquer s’il vous plait ou éventuellement m’aider ?
Umaimayahyaoui
15 juin 2018 à 17 h 45 min
J’ai oublié le mot de passe de mon compte Instagram et j’ai changé le téléphone , mon compte n’est pas lié à Facebook et même mon adresse email je souviens plus de son mot de passe car je l’utilise pas , je veux vraiment que mon compte Instagram me revient car j’ai beaucoup de photos beaucoup d’amis , j’espère que vous pouvez m’aider, et merci .
Lucas
12 juin 2018 à 20 h 36 min
Bonjour Instagram j’aimerais supprimer définitivement le compte Lucas parce que j’avais publié des photos et on est en train de me pourrir ma vie en rigolant donc j’aimerais supprimer ce compte parce que j’en ai un autre et je n’arrive pas à retrouver mon ancien pourquoi enlever toutes les photos merci
Kaddour
8 juin 2018 à 1 h 29 min
Ça fait une semaine j’arrive plus à me contacter et sa affiche il y’a un problème avec votre demande
Anonyme
6 juin 2018 à 6 h 20 min
Anonyme .
Je suis maman d’une ado mineur de 11ans en colère comment faire pour fermer son compte.
José-Eloy
27 mai 2018 à 21 h 10 min
Je pense avoir un problème sur mon compte Instagram depuis quelques jours, je ne reçois plus des j’aime et des commentaires sur mes publications…???
Et j’aimerais savoir ce qui passe, au plus vite.
Merci
Alexandre
23 mai 2018 à 18 h 28 min
Bonjour je m’appelle Alexandre j’ai mon compte Instagram qui a été bloqué car je me suis trompé dans la date de naissance.
Asma
19 mai 2018 à 9 h 55 min
Salut Instagram Il y’a quel que temps je me suis déconnecté de mon encien compte maintenant j’aimerais me re connecté mais on me dit de envoiyer un code de sécurité sauve que on me le demande sous mon encien numéro de téléphone qui est plus actif aiderrrr moi svppp
Mehdi
15 mai 2018 à 21 h 47 min
Bonjour je m’appelle mehdi j’ai mon compte Instagram qui a été bloqué car je me suis trompé dans la date de naissance merci de le débloqué au plus tôt merci
Claire
14 mai 2018 à 20 h 56 min
Mon compte Instagram est piraté . Comment faire?
Louise
10 mai 2018 à 18 h 30 min
Bonjour , j’aimerai supprimer mon compte insta, j’ai changer de compte car je ne trouver plus le mot de passe de l’ancien mais le problème est que j’en ne me souvient plus du mot de passe de mon ancienne adresse mail comment je fait pour supprimer le compte ou retrouvé le mot de passe pour supprimer mes photos merci
Amélie
2 mai 2018 à 18 h 07 min
Bonjours, sans le faire exprès j’ai mis une mauvaise année de naissance. Mon compte a donc été bloquer pour dit « mineur ». Comment faire pour le récupérer ?
Séverine
1 mai 2018 à 14 h 55 min
Bonjour,
Je signale un problème sur l’application depuis plus de 15j et aucune réponse.
J’ai tout essayé, envoyer un message à instagram france, taguer instagram dans une story, contacter sur Facebook…
Je n’ai pas les story à la une alors que application et iOS sont à jour. J’ai désinstallé et resinstallé l’application. Rien ne change. Il s’agirait visiblement d’un problème de compte et non de mise à jour.
Est-ce que quelqu’un aurait la solution ?
Merci
Anonyme
29 avril 2018 à 17 h 04 min
Bonjour
Sur mon compte instagram on me demande de rentrer un code pour voir si c’est bien moi on envoie le code par mail je le rentre et la sa me met vous avez entrer un mauvais code trop de fois que dois-je faire svp? (Compte a 14k)
hajer
29 avril 2018 à 2 h 12 min
Vu que j’ai perdu mon numéro de récupération qui est enregistré sur instagram et j’ai oublié le mot de passe de l’adresse email , j’ai mis mon nouveau numero et une nouvelle adresse email. Mais ca se bloque et je n’arrive pas a se reconnecter avec les nouvelles modifications que je fait , je ne trouve aucune solution de récupérer mon instagram qu’avec mon ancien numéro et l’ancienne adresse émail
Didier
28 avril 2018 à 10 h 15 min
Je ne peux pas promouvoir de publication.
Il m’apparait le message suivant :
Aucune autorisation
Vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser ce compte publicitaire.
Contactez votre administrateur.
Je suis le seul administrateur.
Quelqu’un peut il me dire comment solutionner ce problème ?
lisa marie
27 avril 2018 à 18 h 21 min
bonjour, mon compte c’est désactivé car je n’aurais pas l’âge pour être sur instagram or j’ai 13 ans et mon compte c’est désactivé suite à une erreur, il m’ont demandé ma date de naissance et j’ai mis 2005 au lieu de 2004 donc si se serait possible de le récupérer merci
Aboo
27 avril 2018 à 11 h 47 min
Bonjour Instagram a supprimé mon compte j’avais mis une information qui a eu un bug si je pourrais le reprendre j’en serais très reconnaissant avoir Instagram !
Wysht
26 avril 2018 à 19 h 38 min
Bonsoir ma fille a un compte Instagram depuis un an sous mon contrôle parental aujourd’hui elle a accepté les nouvelles conditions d’utilisation en entrant sont âge au lieu du mien et son compte a été désactivé motif elle est mineur impossible de le modifier depuis .
Pouvez vous l’aider à retrouver son compte ?
Merci
Driss
26 avril 2018 à 16 h 18 min
j’ai besoin de vérifier ma page instagram
Anonyme
26 avril 2018 à 13 h 18 min
Avant je possèdais instagram , j ai de jolies photos de mes petits enfants et après un mauvais fonctionnement, je me suis déconnectée et maintenant on me dit que mon appareil n est pas conçu pour , j ai une tablette Samsung , ça me navré, pouvez vous m aider, merci, salutations.
Didier
25 avril 2018 à 17 h 00 min
Bonjour,
Quand je veux promouvoir une publication, il apparait : Aucune autorisation
Vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser ce compte publicitaire.
Contacter votre administrateur.
Je suis l’unique administrateur.
Comment puis-je solutionner ce problème ?
Cordialement,
Emilie
25 avril 2018 à 15 h 30 min
Bonjour , j’aimerais avoir de l’aide
Je me suis déconnecté de Instagram l’autre jour , mais je ne peux plus me reconnecter car il me demande un code de sécurité que je doit recevoir par SMS, mais ce numéro c’est mon ancien il n’est plus actif donc je ne peux pas recevoir le code.
Kov
24 avril 2018 à 20 h 55 min
Bonjour
Mon compte Instagram est temporairement bloqué sur mon iPhone (application)
Par quel moyen pourrais je le débloquer?
faty
23 avril 2018 à 21 h 47 min
bonjour mon compte instagram a été piraté, mes amis commencent à réagir. Je n’y ai plus du tout accès. Il y a écrit “erreur” lorsque j’essaie par tous les moyens d’accéder à cette application. J’aimerais qu’une personne et non une machine entre en contact avec moi par mail pour résoudre cela,
faty
23 avril 2018 à 21 h 42 min
bonjour mon compte instagram a été piraté, mes amis commencent à réagir. Je n’y ai plus du tout accès. Il y a écrit “erreur” lorsque j’essaie par tous les moyens d’accéder à cette application. J’aimerais qu’une personne et non une machine entre en contact avec moi par mail pour résoudre cela.
Cyril
23 avril 2018 à 5 h 47 min
Bonjour
Mon fils mineur a été contacté par une personne se faisant passer pour une fille « chaude ». Attiré, il a échangé des messages avec elle avant qu’ elle ne lui demande un code de carte PCS sans quoi elle publie des photos dénudées.
Il l’a bloquée et s’est désabonné de ses contacts pour qu’elle ne puisse pas les contacter. Il a bloqué son compte Facebook également. Nous allons porter plainte à la gendarmerie.
Comment faire maintenant ?
Cassandra
22 avril 2018 à 10 h 43 min
Bonjour
J’avais un compte Marseillaistvw9 sur Instagram a plus de 200k abonnés il a été désactivé d’instagram car j’aurais enfreint des règles alors que pas dutout je n’ai rien enfreint j’attends vos retour et les explications de cette désactivation
Et s’il est possible que j’en puisse le récupérer ?
Merci bonne journée
Sarah
21 avril 2018 à 4 h 36 min
Bonjour,
Il y a un compte dont je suis bloqué pour aucune raison. Même sur mon deuxième compte je suis bloqué de cette personne malgré qu’il ne sache pas que c moi sur ce compte. Il y a-t-il des raisons pour cela ?
Merci d’avance
Rihanna
15 avril 2018 à 23 h 30 min
Bonsoir
Je viens de bloquer 1 personne sur instagram mais elle n’apparaît pas sur ma liste de personnes bloquées.
Pourriez vous m’éclairer.
Merci
Laurence
15 avril 2018 à 8 h 13 min
Bonjour,
Il y a qq mois je me suis fait pirater mon compte Instagram je me suis appelée Pamela…mais ce n’etait pas moi.
J’ai réussi à le retrouver… avec l’aide de qq’u très doué en informatique
Depuis je pense m’etre fait à nouveau pirater car on me propose de me connecter à un compte qui n’est pas le mien et impossible de me connecter au mien!… je ne sais pas quoi faire ça fait plusieurs fois que je fais la demande sans réponse.
Quand je fais « aide » ça me met qu’un mail a été envoyé à une adresse mail qui n’est pas la mienne. je ne veux pas perdre mon compte. Serait-il possible d’avoir de l’aide ?.
Brigitte
12 avril 2018 à 12 h 45 min
Bonjour ! Un compte sur Instagram utilise des photos qui ne lui appartiennent pas ! Usurpation de photos !!! Et tentative d’arnaque !! Comment signaler ce compte??
christelle
3 avril 2018 à 10 h 08 min
Bonjour,
Mon compte a été piraté, merci de m’indiquer la marche a suivre pour le recuperer.
Merci d’avance
Manon
31 mars 2018 à 17 h 56 min
Je me suis fait pirater mon instagram et je ne sais pas quoi faire ca fait plusieurs fois que je fais la demande sans reponses
Sevgi
29 mars 2018 à 18 h 02 min
Bonjour,
J’ai mon compte instagram depuis plusieurs années et il y a 2 jours ça m’a déconnecté et j’arrive pas à me connecter. Quand je fait aide ça me met qu’un mail a était envoyé a un adresse mail mais celui dont les initiales s’affiche n’est pas le mien. Donc je me suis fait piraté mais je veut absolument pas perdre mon compte. Est ce que ce serait possible d’avoir de l’aide svp.
(Mon numéro ou mon compte Facebook n’était pas enregistrer sur mon Instagram par contre).
Manon
26 mars 2018 à 17 h 10 min
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus me connecter à mon compte instagram. Un message d’erreur s’affiche: » Désolé, nous ne pouvons pas répondre à votre demande. » et quand j’essaie sur un navigateur sur l’ordinateur ça me met carrément que mon nom d’utilisateur n’existe pas.
Ayant tout essayé, le bouton d’aide, changement de mot de passe, connexion sur ordinateur avec différents navigateurs, contacter instagram (sans réponse), recherche sur google, rien n’y fait…
Y aurait-il quelqu’un qui puisse me venir en aide car ce compte est vraiment important car il est professionnel….
kenza
25 mars 2018 à 23 h 51 min
Bonjour,
Je suis kenza et j’ai un compte instagram depuis plus de 4 ans maintenant. il y a 30 minutes je me suis déconnecte de mon compte instagram (sur mon iPhone) et maintenant je arrive plus a me connecter. il m’affiche que mon nom dutilisateur existe pas. j’ai change a plusieurs reprises mon mot de passe mais je n’arrive toujours pas a me connecter.
Cela me trouble terriblement, car je ne veux absolument pas perdre mon compte. S’il vous plait pouvez vous régler mon problème de connection.
claudia
24 mars 2018 à 23 h 28 min
bonjour j’arrive plus a me connecte sur mon instagram sa me affiche se message « désolé,nous ne pouvons pas effectuer votre demande » j’ai déjà change le mot passe réinitialise j’ai déjà tout essaye rien marche j’aimerais savoir pourquoi sa fonctionne pas j’ai un iphone 6.
Sabrina
18 mars 2018 à 21 h 45 min
Je vous contacte suite à un problème avec mon appareil photo instagram. En faite,mon appareil photo instagram affiche un écran noir (seulement pour la Story) mais quand je prends une photo il me l’affiche normalement. Et impossible de prendre des vidéos, il me dit qu’il y ‘a un problème de format…Ça fait presque quelques jours que j’ai eu ce problème.
PS: j’ai un Samsung Galaxy S6 edge et ce problème existe que avec instagram. Pour les autres applications, il n’ y a pas de soucis. Donc surement c’est un problème dans l’application instagram.
J’espère que vous pouvez me résoudre ce problème le plus tôt possible.
Sabrina
18 mars 2018 à 21 h 44 min
Je vous contacte suite à un problème avec mon appareil photo instagram. En faite,mon appareil photo instagram affiche un écran noir (seulement pour la Story) mais quand je prends une photo il me l’affiche normalement. Et impossible de prendre des vidéos, il me dit qu’il y ‘a un problème de format…Ça fait presque quelques jours que j’ai eu ce problème.
PS: j’ai un Samsung Galaxy S6 edge et ce problème existe que avec instagram. Pour les autres applications, il n’ y a pas de soucis. Donc surement c’est un problème dans l’application instagram.
J’espère que vous pouvez me résoudre ce problème le plus tôt possible.
Lisa
17 mars 2018 à 15 h 09 min
Bonjour mon Instagram est @lisa_9394 mais enfaîtes le problème j’avais trop de compte Ducoup j’ai voulu en supprimer et sa ma quitter de mon compte fin déconnecté
Ducoup vu que j’ai d’autre compte et que enregistrer les mots de passe bah sa me connecte sur eux
Amine
16 mars 2018 à 8 h 48 min
J’ai supprimer mon compte alors je voulais tous simplement le descativer et maintenant je me retrouve bloquer aider moi s’il vous plait merci
Anonyme
16 mars 2018 à 8 h 48 min
J’ai supprimer mon compte alors je voulais tous simplement le descativer et maintenant je me retrouve bloquer aider moi s’il vous plait merci
braams_crf
13 mars 2018 à 19 h 48 min
bonjour j’aimerai récupéré mon compt Instagram car j’ai perdu mon téléphone et jai oublier mon mot de passe et mon compt mail et mon numéro de téléphone du coup j’aimerais savoir comment récupérer mon compt Instagram
Maisa
11 mars 2018 à 14 h 19 min
Bonjour depuis hier soir je n’arrive pas a me connecter sur mon compte instagram je reçois le message « desole,nous ne pouvons pas effectuer votre demande » aidez moi sil vous plait
kenny
4 mars 2018 à 19 h 12 min
Bonjour, depuis hier soir je n’arrive pas à me connecter sur mon compte instagram, je reçois le message “désolé, nous ne pouvons pas effectuer votre demande” que dois je faire
Solange
3 mars 2018 à 8 h 50 min
Bonjour, j’ai oublier mon compte secret, mon compte et lié à mon compte Facebook mais fb ne reçois pas de mail, donc je ne peux pas réinitialiser mon compte pour pouvoir me connecté que puis-je faire?
Maylis
23 février 2018 à 19 h 18 min
cela fait maintenant 2 fois en une seule semaine que je me fais pirater mon compte insta, j’essaye de recréer un compte cependant lors de l’inscription un écrit rouge signifiant « votre compte à été désactivé pour violation de nos règles » s’affiche, que dois-je faire pour arriver à une inscription normale afin de repouvoir aller sur instagram avec un nouveau compte ? svp c’est urgent
Caminath
22 février 2018 à 9 h 49 min
Bonjour je souhaiterais retrouver une personne qui s’est piraté son compte instagram, puis fb, je n’ai que des photos de cette personne. comment faire ?
Anonyme
21 février 2018 à 0 h 01 min
Bonjour, Depuis un bon moment j’ai un problème avec mon profil.
En effets je compte 0 publication sur mon compte Instagram « cathygl » mais celui-ci dit qu’il y en a toujours 1.
J’aimerais pouvoir avoir le bon nombre de postes afficher sur mon profil,
Eva
20 février 2018 à 22 h 01 min
J’aimerais énormément récupérer mon compte .On me dit que mon compte a été bloqué car vous vérifier les informations . On me dit aussi que je dois me connecter à un ordinateur de bureau sinon mon compte sera définitivement supprimer .Et quand je tape sur un autre compte mon ancien compte je ne le trouve pas !!!!.. je ne veux pas perdre mon compte faites quelque chose AU PLUS VITE !!!!!!
merci de votre compréhension
anthony
16 février 2018 à 18 h 33 min
bonjour,je souhaite recuperer mon compte instagram qui n’a pas etait pirater.Mais je connais mon nom d’utilisateur et mon mot de passe mais j’ai oublier mon adresse e-mail liee a mon compte donc je ne peux plus me connecter et se compte est tres important pour moi j’aurai besoin de votre aide.Je vous ai contacter par e-mail mais ce n’est pas le mot de passe qu’il faut renitialiser.Mais mon compte qu’il faut débloquer.
Adrien
10 février 2018 à 13 h 45 min
Bonjour Léa, peux-tu me donner l’e-mail auquel tu dois envoyer tes documents ?
Car je me suis aussi fait pirater mon compte, j’aimerai le récupérer et les contacter.
Merci d’avance
Adrien
10 février 2018 à 13 h 37 min
Bonjour Léa, quelle procédure as-tu suivi ?
Car mon compte a été piraté mais je ne sais pas comment les contacter ?
Merci d’avance.
Karim
7 février 2018 à 17 h 08 min
Bonjour ! J’ai supprimé un compte pro « rimkus.music » qui était associé à ma page Facebook « rimkus »
je veux faire nouveau compte pro Instagram avec cette page Facebook mais cela est impossible car ma page Facebook est toujours associé à mon compte Instagram qui est supprimé et je ne peux plus accéder à ce compte pour le passer en compte personnel et ensuite le dissocier.
Léa
25 janvier 2018 à 20 h 47 min
Bonjour, j’ai suivi la procédure ci-dessus pour mon compte piraté et il m’ont renvoyé un e-mail me demandant une photo de moi avec une feuille où je dois écrire un code qu’ils m’ont envoyé, est-ce normal ? Je me méfie un peu.
Sandrine
24 janvier 2018 à 9 h 30 min
Bonjour
J’ai reçu une publicité pour une vente de chaussures UGG à prix attractifs sur mon Instagram hier mardi 23/01/2018. J’ai passé une commande en payant sur le site marchand mais depuis hier je n’ai reçu aucune confirmation pour mes achats !
Comment puis-je retrouver une publicité sur votre site ?
J’espère obtenir de l’aide de votre part, d’as l’attente, je vous remercie pour votre aide…
Sandrine
imane najih
24 janvier 2018 à 3 h 30 min
J’ai étais piraté et cette personne a supprimer mon compte j’ai chercher sur internet mais il dise que ce impossible de récupérer son compte Instagram quand il a était supprimémais je veux qu’on me rétablisse mon compte Merci.
Marie Stéphanie
19 janvier 2018 à 10 h 38 min
bonjour j’ai un nouvel iPhone et je n’arrive plus a me connecter sur mon compte Instagram qd je mets mon identifiant et mon mot de passe l’application me répond que l’adresse est deja utilisé or il s’agit de moi que faire ?
Anonyme
18 janvier 2018 à 14 h 50 min
je suis maman d’une ado mineur de 15 ans en colère comment faire pour fermer son compte
lionel
16 janvier 2018 à 14 h 18 min
Verdiost85 bonjour je souhaiterais récupérer mon compte ainsi que mes abonnés etabonnement car il a était supprimer pour raison de non respect alors je souhaiterais le récupérer et supprimer les éléments qui pos’est problèmes
Anonyme
13 janvier 2018 à 15 h 10 min
J’ai étais piraté et cette personne a supprimer mon compte j’ai chercher sur internet mais il dise que ce impossible de récupérer son compte Instagram quand il a était supprimémais je veux qu’on me rétablisse mon compte Merci.
Julie
10 janvier 2018 à 10 h 56 min
Bonjour mon compte a été piraté , le pirateur a changer mon nom d’utilisation et l’a remplacer par * , merci de faire le nécessaire rapidement car il utilise mes photos
Romain
9 janvier 2018 à 14 h 35 min
Bonjour,
Lorsque j’essaye de me connecter j’ai un message m’informant d’une tentative suspecte de connexion. Je suis la procédure afin de recevoir un code de sécurité, mais je ne reçois jamais ce dernier. Cependant, si j’essaye de réinitialiser le mot de passe en cliquant sur mode de passe perdu, je reçois l’email.
Pourriez-vous m’aider?
Cordialement,
Patricia vallée
9 janvier 2018 à 13 h 34 min
J’ai un compte sur Instagram et tu peux pas l’utiliser et les bloquer pourquoi
Patricia vallée
9 janvier 2018 à 13 h 33 min
Bonjour pourquoi quand je ne peux pas connecter à mon compte instagram est bloqué
Romane
9 janvier 2018 à 11 h 11 min
Bonjour, on m’a piratée mon compte Instagram je n’y ai plus accès depuis octobre quelqu’un est connecté dessus, je voudrais savoir comment je pourrais le faire supprimer svp !
Anonyme
2 janvier 2018 à 14 h 15 min
Bonjour J’ai un souci avec mon compte Instagram j’ai eu un nouveau téléphone et quand j’ai voulu le réinstaller impossible j’ai fait mot de passe oublié pour changer de mot de passe sauf qu’à chaque fois soit ça me met erreur de réseau ou ne m’était pas le même mot de passe qu’est-ce que je dois faire pour récupérer mon compte.
Merci d’avance pour votre réponse et bonne année
Anonyme
29 décembre 2017 à 18 h 13 min
Mon compte est bloqué ça fait 24h je ne peux pas faire des j’aime aidez moi merci
Geneviève
27 décembre 2017 à 18 h 02 min
J’ai un compte INSTAGRAM. Mais je n’ai plus accès à mon compte sur mon IPAD MINI suite à une mauvaise manipulation. Je ne peux plus charger Instagram .Je n’ai plus accès à mon profil. Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance.
Cordialement.
Anonyme
25 décembre 2017 à 15 h 58 min
alors voila je me suis reveiller se matin et mon compte a été bloquer je peux mémé plus en refaire je voudrais savoir pourquoi merci de la réponse
az
23 décembre 2017 à 19 h 46 min
bonjour mon compte insta à était suspendu pour cause de violation des règles or je n’ai rien fait de tout ça !! merci de votre aide
alfred
23 décembre 2017 à 10 h 56 min
jai changé de numéro de telephone et je narrive plus a me connecter
nadege
20 décembre 2017 à 21 h 46 min
bjr je n arrive pas a retrouver mon mot de passe instagram et je ne peux plus me connecter, comment puis je faire ?
Geppettoalex
3 décembre 2017 à 21 h 20 min
Je changée de téléphone depuis mon compte Instagram il m’est impossible de le activer
Jason
29 novembre 2017 à 23 h 09 min
Je peux pas aller en direct avec mon ami
Celia
28 novembre 2017 à 22 h 34 min
Bonsoir je voudrais signaler que mon compte (celiabalsa) à été piraté et ils utilisent mon profil avec la photo de moi et mon mari
Cordialement
nathalie valiante
21 novembre 2017 à 5 h 35 min
Bonjour,
Je ne peux plus publier mes photos ça fait maintenant 2 semaines, poirquoi? Merci!
Manal
19 novembre 2017 à 18 h 16 min
Bonjour je voudrais faire des live pour maquillage beauté astuce
Laura
16 novembre 2017 à 21 h 36 min
J´Aimerai supprimer deux comptes que j’avais créé mais le soucis c’est que je l´ai avais créé avec deux autres téléphones que j´ai perdu et j’aimerai les supprimer comment faire en sachant que je ne me rappelle plus de mot de passe
zzahra
14 novembre 2017 à 21 h 21 min
j’ai perdu mon téléphone alors je peux plus me connecter a instagram puisque il envoie le code a nu numéro perdu
Alexis
12 novembre 2017 à 20 h 59 min
Mon compte est bloqué temporairement après 10 like je ne comprends pas
murielle
6 novembre 2017 à 18 h 18 min
je voudrais supprimer mon compte
marie luce
5 novembre 2017 à 15 h 57 min
Tres simple.
De aout 2015* a ~ aout 2017, date* de ma 1ere inscription réseaux sociaux, fb, insta, messenger, jai ete piratee un nombre incalculable de fois.
J ai chaque fois signale et chaque fois, jai recommence la procedure.
Sur fb, jai perdu mes donnees personnelles, mes FB friends et mon temps.2 ans.
Je suis tres choquee.
Sur insta, je n ai jamais poste de photos personnelles. Et pour cause!
Avec messenger, je n ai pratiquement jamais pu entamer l ombre d’un dialogue.
Impossible egalement d arriver a faire supprimer les comptes pirates, qui vous restent sur les bras.
Je suis de nouveau sur fb, insta sans mes publications perso…, messenger.
Les réseaux me sont utiles, voire mm indispensables malgré tout. Je suis benevole pour un parti politique, d autre part jai des projets personnels.
Mon desarroi en qq lignes.
Puisse les grands manitous m entendre.
Merci.
Lina
3 novembre 2017 à 13 h 59 min
Je arrive pas a me connecte sur mon compte Instagram je peux faire comment ???
Silxé
26 octobre 2017 à 18 h 41 min
Bonjours depuis une semaine je n’arrive plus à allez sur mon compte instargram quand j’essaie de me connecter sa me marque »désolé il y a eu un problème avec votre demande »donc c’est vraiment chiant aidez moi svp!Merci beaucoup.
Chrysta
25 octobre 2017 à 20 h 12 min
J’ai l’impression qu’on nous prend pour des cons aucun lien direct ou réelle pour contacter et supprimer mon compte que je précise ni vais plus depuis klk année déjà il est reliée à une adresse mail qui n’existe plus et mal grès mon mot passe et identifiant insta me renvoi cause activité suspecte vers cet boîte mail inexistante je veux supprimer ce compte ou minimum enlever mes photo. Chrysta
Fatma
25 octobre 2017 à 3 h 10 min
J ai desinstalle l application d Instagram sur Mon smart phone et je n arrive plus a me connecter a mon compte Instagram comment je peux me connecter a mon compte Instagram
Anonyme
25 octobre 2017 à 3 h 05 min
J ai desinstalle l application d Instagram sur Mon smart phone et je n arrive plus a me connecter a mon compte Instagram comment je peux me connecter a mon compte Instagram
Rafael
25 octobre 2017 à 1 h 09 min
Bonjour, il y a un compte qui a été crée avec mes photos, comment dois-je faire car j’ai déjà signaler et rien ne ce passe!!
Sana
16 octobre 2017 à 13 h 15 min
Bonjour il a un compte qui a été créér avec des photos de moi et mon numéro de téléphone sur Instagram
Comment faire?
Mes amis mes proches et moi même avions signalé à plusieurs reprises mais rien n’a été fait !
Cali
26 septembre 2017 à 8 h 07 min
Bonjour, je me suis fait piraté mon compte. Le hacker a tout changé, je ne peux plus du tout récupérer mon compte et l’adresse mail de contact Instagram support@instagram.com ne fonctionne plus. J’ai à ce jour aucun moyen de récupérer mon compte car le centre d’aide ne propose aucune solution pour les comptes piratés de A à Z. C’est totalement ahurissant de ne pouvoir contacter personne !! HELP
Matisse
22 septembre 2017 à 23 h 46 min
Bonjour mon compte insta à etait pirater puis désactiver comment je dois faire pour le récupérer? Merci
Moon
21 septembre 2017 à 0 h 54 min
Bonjour, de puis pluckers jours mon IPad et mon IPhone s’éteignent après quelques secondes quand je vais sur Instagram,ardoise ça fonctionne quelques temps l’après-midi et puis plus possible. Ça devient vraiment agaçant. J’ai lu que plusieurs personnes ont le même problème. Est-ce qu’un organismes peut intervenir svp, parce qu’en attendant on paie nos abonnements… Mais on ne peut pas en profiter. Surtout que je vois que c’est depuis hier, certaines personnes ça fait déjà au moins un mois. Faites quelques choses, laissez pas tout le monde comme ça. SVP
Rafa86420
16 septembre 2017 à 20 h 07 min
Bonjours, j’aimerais bien effacer mes anciens comptes Instagram puisque j’en ai vraiment pleins et puis je ne veux pas cela. Je ne sais plus les codes de ces comptes et c’est pour cela que je n’arrive pas à y accéder, donc si possible de me contacter et me demande lesquels sont ces comptes pour les supprimer vous-mêmes se serais bien ☺️ En attendant votre réponse, je vous souhaite un très bon week-end ! ☺️
Anonyme
3 septembre 2017 à 20 h 59 min
Après vous avoir donné mon numéro de téléphone portable et indique le code de sécurité, je n’arrive plus à me connecter sur Instagram ! Pourquoi ? Merci de votre aide.
JB
22 août 2017 à 21 h 30 min
Bonjour,
mon compte instagram a été piraté ce 19 aout 2017, avec changement de l’adresse email (qui est désormais russe). Les liens trouvés sur internet pour signaler les comptes piratés ne marchent pas. J’ai envoyé un email à l’adresse indiquée sur ce site
Comment arrivez vous à rentrer en contact avec instagram?
Laura
3 août 2017 à 22 h 22 min
Bonjours je voudrai supprimer et désactiver mon compte Instagram car j’ai eu un soucis je m’arrive plus à me connecter sur Môn conter et j’ai changer de numéro et donc sa ne me le valide pas donc je veut supprimer mon conte mais je n’y arrive pas du tout comment faire pour me supprimer d’instagram
Agnes
1 août 2017 à 12 h 28 min
Bonjour je suis bloque sur le compte instagram cela approche les 48 h parce que j avais abusé de la fonction j’aime mais j’ai dépassé les 24 h et l on ne ma toujours pas débloquer que dois-je faire ?
FREJUS
31 juillet 2017 à 12 h 49 min
Bonjour j’ai un sérieux problème j’ai supprimé mon compte depuis quelque mois voilà Ma copine me dis que le compte existe toujours et j’ai essayé de me reconnecter et le resupprimé à nouveau mais j’arrive pas car il me donne un mail de récupération qui n’est pas le mien … SVP aidez moi car Ma vie de couple en dépend
Alex
24 juillet 2017 à 21 h 50 min
Bonjour je travaille pour un agence de mode a Belgique un de me model viens de perdre sont compté instagram alors que il as vais désactivé ça temporairement . Il esseye de reconnecte il trouve pas sont nom . Le nom de sont compté c’est Alex.g.man il as plus de 23k d’abonnés aidé nous stp
Bahara
24 juillet 2017 à 18 h 55 min
Vous pouvez supprimer mon compte instagram
Patrick
21 juillet 2017 à 21 h 50 min
Bonjour , je vous contact car mon Instagram a été piraté et supprimé puis deux faux comptes on était fait avec mes photos , ils ont été signalés par mon entourage et Rien ne change . Peut on m’aider svp Merci
Johan Nozahic
21 juillet 2017 à 21 h 07 min
Bonjour , j’ai un problème assez dur à comprendre si vous arrivez aider moi svp !!
Alor j’ai mon compte Instagram connecter avec Facebook aujourd’hui je me suis connecté sa a pas marché ducoup je sais pas se que j’ai fait mes je n’arrive plus à me connecté je vois sur un autre compte que mon compte que je veux garder et toujours la même j’ai pas le mot de passe Facebook ??? Aider moi je veux retrouvé mon compte insta svp !
Angie
20 juillet 2017 à 7 h 19 min
Bonjour
Je souhaiterais récupérer mon compte hacker dans la nuit 2h03 très exactement. Nom et mot de passe ainsi que l’adresse e mail modifier .les liens instagram concernant les changements sont invalides expiré. Comment faire urgent s’il vous plaît .
Yasmine
19 juillet 2017 à 19 h 55 min
Bonjour, je n’arrive pas a changer de mot de passe car j’ai oublier l’ancien mais je n’ai pas facebook alor je ne peux pas le récupérer donc pouvez vous me l’envoyer par message privé instagram? Cela serait très aimable a vous donc envoyer le moi le plus vote possible mon pseudo:yasmine the gymnaste j’ai fais 11publiquations j’ai 75 abonnés et mon profil c’est qui fais le grand écart donc envoyez le moi le plus vite possible , merci
Nanou
14 juillet 2017 à 19 h 44 min
Ma fille a supprimé son compte intagram il y a 2 mois et elle vient de s’apercevoir que quelqu’un utilisait sa photo de profil ainsi que son pseudo et il y a aussi inscrit son compte snapp , elle ne peut rien signaler car plus accès à se compte que dois je faire merci , apparement la personne qui pirate serait russe l’écriture y ressemble merci de me repondre
Christelle
13 juillet 2017 à 12 h 17 min
Bonjour, je suivais une personnalité pendant un certain temps, jusqu’au jour où elle m’a bloqué pour une raison que j’ignore. Je ne lui ai jamais envoyé de messages, je n’ai jamais été irrespectueuse, mon profil est correct, etc. J’ai donc créé un autre compte afin de continuer à avoir la possibilité de suivre cette personne. Je lui ai donc demandé de le suivre. Mais ma demande est toujours en cours, alors que d’autres amis se sont vus accepter leur demande de suivi. J’ai donc créé un nouveau compte, puis encore un autre afin de m’assurer que le problème ne venait pas de mes comptes. Ils sont tous différents les uns des autres, et pourtant, la personne n’accepte toujours pas ma demande !!!! J’aimerais donc savoir si le problème pourrait venir de instagram ? Je n’ai rien fait qui justifie d’être bloquée OU de constater que ma demande reste en suspens tandis que d’autres personnes ont pu le suivre entre temps. Aidez-moi, s’il vous plaît !!!! C’est très énervant, surtout quand on ne connait pas l’origine du problème !!! Cela m’empêche de suivre une personne que j’apprécie beaucoup !!! Merci d’avance
labarbieres
12 juillet 2017 à 21 h 46 min
Bonjour,
Dites moi seulement pourquoi vos adresses mails ne répondent pas….
Mon compte a été piraté!!! Je vous envoie sur différentes adresses une demande urgente de suppression de compte mais aucune de répond!!! bravo!!!
La personne qui m’a piraté mon compte poste des images somme toutes tendancieuses!!!!
Alors rectifiez vos adresses de façon à ce que je puisse prendre contact avec vous le plus rapidement possible!!!
Ness
11 juin 2017 à 14 h 05 min
Bonjour escusez moi de vous déranger cela fait plus d une semaine que je ne peux pas commente les photos j aimerai que vous me disiez pourquoi et comment faire pour y résoudre
Anonyme
9 juin 2017 à 10 h 59 min
Comment rectifier le nombre de publication j’en ai 6 et ça affiche 7!
Flo
8 juin 2017 à 14 h 26 min
Je publie des photos mais elle n’apparaissent pas ! alors que l’on me dit « publiée » !
y a t-il un paramètre qui m’échappe ???
Christine
7 juin 2017 à 20 h 09 min
J’ai fait sans doute une fausse manoeuvre lors d’une mise à jour et ai perdu ma publication d’hier soir , ce n’est en soi pas grave, mais j’ai perdu tous les commentaires et cela m’ennuie beaucoup car je n’ai pas pu y répondre. Vous serait-il possible de la republier sur mon compte? Merci bien
Christine
7 juin 2017 à 18 h 11 min
Bonjour,
J’ai effectué des mises à jour sur mon téléphone et ai sans doute fait une mauvaise manipulation. J’ai involontzirement effacé ma publication d’hier et ai donc perdu tous les commentaires. Je suis désolée et désemparée. Pourriez-vous me la réactiver ? Merci beaucoup .
Hello,
I made updates on my phone and probably did a bad job. I have unwillingly deleted my publication yesterday and have therefore lost all comments. I’m sorry and distraught. Could you reactivate it? Thank you very much .
Santa_duval
6 juin 2017 à 22 h 48 min
Comment peut on savoir qui vous enlève vos photos sur votre compte car j’avais mis la photo de ma fille et elle a été retiré d’anvance merci
Ribana M'bola
3 juin 2017 à 16 h 37 min
Je dois urgemment supprimer mon compte , je n’y ai plus accès, mais pour des raisons professionnel il doit être très vite supprimer svp aider moi.
charles_ytb
1 juin 2017 à 19 h 17 min
Bonjour, je suis un utilisateur du site instagram et je vous contacte pour une image qui a été mise en ligne a mon insue et je voudrait demander son retrait imédiat !! La personne en question refuse d enlever la photo et donc je fais appel a vous
Nom d utilisateur: Sixtine Redouane
Merci de faire votre possible pour que la publication soit retiré
Karima
30 mai 2017 à 17 h 48 min
Bonjour quelques-uns ma piraté et changer mon adresse mail et mots de pace j’aimerais le récupérer au plus vite merci
Mehdy
24 mai 2017 à 12 h 23 min
Bonjour , s’il vous plait mon compte a été désactivé par votre direction, je veux le récupérer par tout les moyens s il vous plait j ai tout dedans et si j ai pas respecté les regles c est que je les ai jamais lu on a pas tendance a lire les conditions générales . Pour l’amour de Dieu rendez moi mon compte j ai toute ma vie dedans et merci
Turkque
11 mai 2017 à 12 h 37 min
Salut, j’ai connecter mon instagram avec mon numéro et maintenant j’utilise plus mon numéro pis je peux plus renter mon instagram je veux enlever mon numéro sur insta
svana
4 mai 2017 à 13 h 17 min
mon nombre d’abonnés est bloqué à 100 malgré les nouvelles adhésions
nes
28 avril 2017 à 17 h 31 min
Une personne utilise frauduleusement mon adresse mail
Anonyme
28 avril 2017 à 17 h 30 min
Une personne sur Instagram utilise frauduleusement mon adresse mail
maire remi
16 avril 2017 à 20 h 45 min
bonjour je viens d’etre piraté sur mon compte instagram
j’ai recu le message ci dessous et je n’arrive pas a revenir pour changer le profil
pouvez vous m’aider
di2s
15 avril 2017 à 11 h 02 min
Bonjour,
Impossible de contacter le service Instagram malgré de nombreuses tentatives, des messages Twitter, de mails aux différentes adresses trouvées sur les sites qui expliquent comment entrer en contact avec Instagram, etc.
Je n’ai plus accès à mon compte car « activité inhabituelle », mais je n’ai jamais reçu le mail contenant le code de vérification. J’ai contacté le service Microsoft qui m’a dit de voir directement avec Instagram, car le problème vient d’eux.
Comment puis-je procéder pour obtenir ce ****** de code que j’essaie d’avoir depuis plus d’une semaine ?!
Anonyme
4 avril 2017 à 15 h 09 min
bonjour . bref j’ai un insta connecté avec fcb mais la je peux pas me connecter mais vous m’avez donné un nouveaux insta mais j’veux mon ancien donc je faits quoi wesh merci
MARIE-EVE
31 mars 2017 à 5 h 11 min
Jai oublié mon mdp et jai essayer de le récupérer. Je recois le premier courriel avec le lie de réinitialisation, mais ensuite je ne recois pas le courriel avec le code. Je ne peux pas utiliser mon numero de telephone puisque je me suis fait voler mon telephone avec le numero qui y est lié et jai changer de pays, donc je ne peux pas ravoir le meme numero. AIDEZ MOI
mendel
27 mars 2017 à 19 h 19 min
Pour quoi je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe instagram?
Gwendoline
26 mars 2017 à 20 h 03 min
Bonjour j’ai une amie qui a perdu son mot de passe de son compte et ce compte-la c’est un compte très personnel alors svp aidez la
Rébecca
25 mars 2017 à 20 h 03 min
Salut s’il vous plaît instagram devrait m’envoyer un code sur mon numéro pour que je puisse confirmer mon compte mais je ne le reçois pas depuis 4 jour j’appuie sur code non reçu mais toujours rien s’il vous plait aidez moi je tiens trop à ce compte merci d’avance !!!
Ameni
17 mars 2017 à 18 h 53 min
Salut aidez moi s’il vous plaît lorsque j’ai déconnecté de mon instagram et je m’essaye à nouveau de me connecter il me parut un message « nous avons remarqué un comportement inhabituelle sur votre compte » et il me demande une vérification du compte avec un code sur email mais avec l’adresse email seulement et je ne peux pas me connecte à mon email j’ai oublié le mot de passe et je n’ai que le compte facebook qui est associé avec mon compte instagram.aidez moi s’il vous plait. Et merci.
Véronique
7 mars 2017 à 10 h 43 min
Bonjour,
Depuis le 20 février, je ne peux plus accéder à mon compte professionnel Instagram; sans doute comme ce que je lis ci-dessous puisque c’est une adresse mail en .ru qui a pris possession de mon compte! j’ai envoyé par deux fois le formulaire prévu pour le cas de comptes piratés à Instagram, mais je n’ai à ce jour aucune réponse.
JULIE
5 mars 2017 à 19 h 12 min
Bonjour
Je ne parviens pas a me connecter à mon compte instagram.
Malgré les multiple tentatives de réinitialisation de mot de passe avec le sms je retape le nouveau mot de passe et ça ne marche pas.
Pourriez vous m aider ?
Merci
Alex
2 mars 2017 à 21 h 56 min
Bonjour, j’aurais voulu avoir un petit renseignement
Comment débloquer quelqu’un qui nous a bloqué afin que cette personne nous débloque elle aussi..
Merci
Anonyme
26 février 2017 à 14 h 31 min
Coucou je désire qu’instagram me rappelle
Anne-Sophie
19 février 2017 à 12 h 02 min
Bonjour
J’ai été déconnecté de mon compte instagram qui était privé.
Quand j’ai voulu me reconnecter l’adresse mail a été changée c’est une adresse russe à la place.
Comment dois je faire pour récupérer mon compte j’avais 650 photos auxquelles je tiens.
Merci de me répondre
cécé
18 février 2017 à 10 h 34 min
bonjour , quand je veux me connecter il apparaît « désolé , il y a eu un problème avec votre demande » et cela depuis 3jours merci de me donner la réponse à ce problème le plus vite possible
Barbara
12 février 2017 à 8 h 29 min
Bonjour
J’ai été déconnecté de mon compte Instagram.
Lorsque j’ai voulu me reconnecter, mon mot de passe n’était plus reconnu.
J’ai donc demandé à Instagram de m’envoyer le lien de connexion mais l’adresse mail à qui le lien est envoyé n’est pas la mienne mais une adresse à l’étranger.
Comment je dois faire pour récupérer l’accès à mon compte?
C’était pourtant un compte en profil privé.
Merci
loubna
13 janvier 2017 à 16 h 04 min
bonjour comment avoir une page certifiée sur instagram
Muller
1 décembre 2016 à 2 h 10 min
Bonjour je souhaiterai que mon ancien compte instagram soit supprimé car il y a des photos d’un de mes proches qui est malheureusement décédé et je ne souhaiterai plus voir ces photo sur ce compte je n’ai plus accès à l’adresse mail suite à plusieurs années sans m’en servir elle a du être supprimée automatiquement à ce jour je possède un autre compte instagram.
Titinne
30 novembre 2016 à 2 h 48 min
Mon compte est bloqué et on me demande un numéro de téléphone pour m’envoyer un texto avec un code de sécurité. Je suis en vacances et n’ai pas accës à un téléphone. Que puis-faire ?
colère
21 novembre 2016 à 15 h 05 min
Bonjour
On usurpé l’identité de ma fille mineur et on a créé un compte instagram en son nom. J’essaye de le faire supprimer, mais les conseillers instagram s’obstine et me disent que c’est un homonyme. C’est un homonyme qui a le même âge, qui va au même collège et qui porte le même nom. J’ai envoyé une copie de la pièce d’identité, une copie de son cahier de correspondance et j’ai toujours la même réponse type. Je ne veux pas déposer plainte car l’usurpateur est un enfant.
Comment faire pour faire clôturer ce compte.Je remercie d’avance, ceux qui peuvent me répondre.
Anatole
14 novembre 2016 à 18 h 35 min
Bonjour,
Mon compte a été piraté à mon inssu. Le pirate n’a changé que mon pseudo et pas mon mot de passe.
Le pirate a posté des photos pornographiques. Mon compte à alors été signalé et n’existe plus. Comment pourrais je le retrouvé je vous en supplies répondez moi je tiens énormément à se compte
Merci.
Rekiem
5 novembre 2016 à 21 h 48 min
Salut,
Moi je fais face à un autre problème, je vais contacter leur équipe par e-mail pour avoir des explications…
je pense que mes comptes ont été bridés.
Depuis que l’application à été rachetée par Facebook, l’API à été bidouillée et ils ont fait une vaste chasse aux comptes de Spam et autres Bots.
Résultat, beaucoup de Followers en moins. Ce qui permet de faire le ménage me direz vous.
Mais voilà, même en perdant plus de 3000 Followers, mon compteà quand même plus de 16,3K Followers et mon autre compte lui, en a plus de 22K.
Même en utilisant une bonne liste de Hashtags et malgré le nombre important d’utilisateurs qui me suivent, je peine à avoir plus de 50Likes ! Alors qu’auparavant j’en avais en moyenne 200-300 et des pics à plus de 2000likes.
Le fait de passer son compte en mode professionnel et le linker à sa page Facebook permet d’avoir les statistiques de portée, de vus, likes, visites du profil et clics.
Je l’ai actualisé il y a quelques jours, j’étudierai les statistiques. A suivre…
jeremy
20 octobre 2016 à 10 h 41 min
bonjour,
je vous contacte car je n’arrive plus a me connecter a mon compte instagram ( theplacetobebarcelona) . Quand je vais sur l’aide « mot de passe » oublié , alors le mail n’arrive jamais sur ma boite de réception .
merci bien vouloir me répondre
Xelialove
23 septembre 2016 à 19 h 57 min
Bonjour, je suis sur instagram depuis quelques mois et aujourd’hui en essayant de me connecter, mon mot de passe avait changer… J’ai peur de m’avoir faire pirater Aider moi svpppp!!!
Happi
18 septembre 2016 à 17 h 53 min
Bonjour
Je suis mannequin et acteur populaire et j’ai tourné dans de très grands film et posé pour de grande marque comme Jean Paul Gauthier, Armanie, Dior etc…
Merci de m’indiqué les démarche a suivre pour officialiser mon compte instagra
lionel
26 août 2016 à 1 h 05 min
Bonjour
Ma femme à créer il y plusieurs années un compte instagram à son nom, nous aimerions changer le nom et le mettre au nom de notre société comment doit on procéder nous n’y parvenons pas nous avons essayer de recréer un compte mais cela n’est pas possible pouvez vous nous aider
Johan
8 août 2016 à 19 h 27 min
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour la même raison que le message précédent. Je suis un jeune créateur de mode et j’ai lancé mon label sur Instagram, je ne suis installé sur aucun autre réseau social. Je souhaiterais que mon profil apparaisse en compte officiel, pourriez-vous m’indiquer les démarches à suivre ?
Vous pouvez me contacter via mon site web
Bien cordialement,
Johan
gournay maria
29 novembre 2015 à 21 h 00 min
Bonjour,
Nous sommes une agence de communication spécialisée dans la gestion de l’image des sportifs de haut niveau et notamment Geoffrey Kondogbia.
Geoffrey Kondogbia est un footballeur international français qui joue à l’inter Milan en Italie (transfert effectué en juillet 2015).
Ancien joueur de l’AS Monaco (2013-2015)
5 sélections en équipe de France
Nous souhaiterions que le compte Instagram de Geoffrey Kondogbia apparaisse en compte officiel : https://www.instagram.com/geoffreykondogbia/
Merci de nous indiquer les démarches à suivre.
Par avance, nous vous en remercions.
Bien cordialement.
Maria Gournay-Dias
Mobile : 06 58 08 77 50
SARL Dias Consulting Sport
maria@diasconsultingsport.fr