Celio est une marque réputée par la très bonne qualité des articles confectionnés. Vous souhaitez avoir des renseignements sur l’un de vos achats ? Peu importe la raison, nous pouvons vous apporter les différents modes de contact mis en place par cette entreprise. Ne cherchez plus, il vous suffira de prendre connaissance de ce qui suit.
Joindre l’entreprise Celio par téléphone
La marque Celio dispose de nombreux magasins à travers toute la France, mais aussi quelques magasins dans les pays environnants. Bien entendu, chaque boutique dispose d’un mode de contact personnel.
Pour contacter une boutique précise, notamment pour demander si un produit spécifique est disponible, vous pouvez trouver les coordonnées de celui-ci en allant sur https://store.celio.com/. Cela vous permet aussi de trouver le magasin le plus proche.
Cependant, lorsque vous avez un souci avec la marque, il faudra toujours vous tourner vers le siège de la marque. C’est pourquoi Celio met à disposition un numéro de téléphone qui permet de joindre des conseillers rapidement. Pour ce faire, vous devrez composer le 09 69 32 34 20 (prix d’un appel local).
Quelle autre façon de contacter le service client Celio ?
Différents motifs peuvent vous pousser à vous rapprocher de la marque Celio. La plupart du temps, on pense que cela est difficile. Détrompez-vous, les marques, notamment Celio mettent tout en œuvre pour pouvoir répondre rapidement à toutes les demandes de ses clients et futurs clients.
Ainsi, en vous rendant sur le site web de la marque, vous trouverez un formulaire à compléter. Celui-ci vous permettra d’envoyer votre demande par mail vers le service compétent.
Ensuite, dans la boutique en ligne Celio, vous pouvez aussi être mise en relation avec un conseiller, instantanément grâce à la messagerie tchat disponible en bas de votre écran dans le coin à droite. Un conseiller est là de 7 h à 19 h 00, du lundi au samedi.
Si vous devez échanger votre article ou déposer un renvoyer un article défaillant, il vous suffira de déposer le colis dans l’un des 500 magasins de la marque. Ces derniers se chargent de le faire parvenir au service compétant.
Aperçu du formulaire de Celio
Envoyer un courrier postal vers la marque Celio ?
Celio est aussi disponible par courrier postal. Certaines démarches nécessitent l’envoi de documents, ou bien même un renvoie de produit, ou pour vous rétracter… Les besoins peuvent être multiples. Si vous souhaitez écrire à Celio, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Celio France, Service Logistique
Zone industrielle Moimont
Bâtiment A2.2
1, rue Jean Jaurès
95 670 Marly la Ville
Tenez compte que certains courriers peuvent nécessiter l’envoi en recommandé. Ceci vous permettra d’avoir une trace de votre envoi. Ainsi que le suivi de cet envoi.
