Comment contacter la plateforme Blogger ? Aide technique

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Blogger est une plateforme appartenant à Google, celle-ci permet aux internautes de poster leur contenu, à travers un blog personnel. À la façon d’un hébergeur de site web, il est possible de s’inscrire gratuitement et de profiter d’un service sans publicités. Blogger est né en 1999 et fut l’un des premiers sites web du genre, il est d’ailleurs pionnier dans le domaine.

Comment contacter Blogger ?

Pour poster du contenu via Blogger, rien de plus facile, comme annoncé plus haut la plateforme est totalement gratuite, chacun a la possibilité de créer un blog Blogger sur le thème qui lui plaît, de le personnaliser, de le remplir et modifier à sa guise et de le mettre en ligne quand bon lui semble !

Si le service est très facile à utiliser, vous pourriez avoir besoin d’un peu aide. Pour ce faire Google met à disposition, sur le blog officiel de Blogger, des informations utiles concernant : les publications, l’utilisation et toute mise à jour de la plateforme. Si toutefois, vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans les lignes de Blogger, sachez que vous avez la possibilité de contacter Google directement.

Je veux envoyer un courrier postal à Google

Vous vous dites, pas facile de contacter une telle entreprise, détrompez-vous, Google met à disposition un ensemble de solutions pour vous aider à résoudre tout souci. Pour leur envoyer un courrier postal, il vous suffira de vous rendre à la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/about/company/facts/locations/index.html et de chercher l’adresse du bureau Google de votre pays.

Sachant que Google possède 70 bureaux à travers monde, vous n’êtes donc pas tout seuls ! Sous chaque adresse, vous pouvez voir qu’un numéro de téléphone y est noté, il s’agit des coordonnées téléphoniques de chaque bureau, que vous pouvez aussi utiliser.

Adresse postale pour la France :

Telephone: +33 (0)1 42 68 53 00
Fax : +33 (0) 1 42 68 53 01

De même en vous rendant à la page https://www.google.com/intl/fr/contact/ vous avez la possibilité d’obtenir une réponse à votre question, pour ce faire, vous devez dans un premier temps, sélectionner le produit correspondant à votre demande, dans notre cas, vous devez sélectionner « Blogger ». La suite est très facile, il suffit de vous laisser guider !

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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