Billetreduc (Billetreduc.com) – Comment contacter le service après vente ?

Billetreduc est un site spécialisé dans les réservations en ligne de places de spectacles à tarifs réduits. On peut y acheter des places de concerts, de pièces de théâtre, de cirque et de nombreux autres loisirs dans toute la France.

Comment contacter le service client de Billetreduc ?

En vous connectant à votre espace « MonBilletReduc » avec votre identifiant et votre mot de passe sur le site officiel, vous retrouverez l’ensemble de vos différentes réservations ainsi que vos factures.

Vous pourrez également suivre l’état d’avancements de chacun. Dans le cas où vous auriez des interrogations n’ayant pas de réponses dans votre espace client, vous pouvez à tout moment et à travers la foire aux questions (FAQ), trouver un grand nombre de réponses précises aux questions les plus fréquentes. Il est fort probable que la vôtre en fasse partie, ce qui vous permettra d’obtenir une réponse immédiate.

  • Par formulaire de contact

Billetreduc conseille fortement de préférer un contact par mail en se rendant dans l’onglet « contact ». Envoyer votre message au moyen du formulaire en ligne accessible à tous pour obtenir une réponse plus rapide et personnalisée selon votre besoin. Plus votre demande sera précise et détaillée, meilleure sera la réponse.

Aperçu du formulaire de contact disponible sur le site Billetreduc.com

  • Par téléphone

Avant de contacter le service client de Billetreduc par téléphone, il est expressément précisé de consulter la FAQ. Sachez également qu’aucune commande ne sera prise en compte via ce moyen. Si la FAQ ne vous offre toutefois aucune réponse probante concernant votre problème, vous pouvez contacter le service client Billetreduc.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9 h00 à 18 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 18 h 00 en composant le : 0892 49 00 89. Attention, ce service est facturé 0,35 cts par minute + le prix d’un appel.

  • Par courrier postal 

Billetreduc reçoit aussi vos sollicitations par voie postale en adressant votre courrier, accompagné de toutes les précisions nécessaires pour le traitement de votre demande, à l’adresse suivante :

BilletReduc.com – 68 rue de la Chaussée d’Antin – 75 009 Paris.

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Merci de ne pas mentionner votre nom de famille ou tout autre information personnelle comme par exemple votre adresse postale ou e-mail ou encore votre numéro de téléphone, vous devez prendre conscicence que votre message sera visible de tous. Cet espace vous permet de publier un message sur cette page et en aucun cas de contacter un organisme en particulier.