Comment contacter Basic Fit ?

Basic Fit est le professionnel à contacter si vous voulez avoir une forme parfaite. Effectivement, ce dernier propose à travers ses services, du fitness illimité ainsi qu’un accès à plus de 686 clubs de Basic-Fit en Europe.

Les différentes franchises sont accompagné par des professionnels du sport permettant à tout un chacun de s’entraîner ou de perdre du poids à travers les salles de fitness de Basic Fit. Comme tout type d’entreprise, ce dernier dispose d’un service client qui reste à la disposition des clients. Que ce soit par internet ou par téléphone, Basic Fit vous écoute attentivement.

Salle Basic fit

Comment joindre le service client Basic Fit par téléphone ?

Pour contacter directement le service client de l’enseigne, vous avez accès à un numéro dont le tarif équivaut à un appel local. De toute évidence, contacter le groupe par téléphone c’est le moyen le plus sûr de se faire entendre. Que ce soit pour des demandes sur des offres, pour une résiliation ou encore des réclamations sur une des salles de sport, vous pouvez joindre un conseiller de Basic Fit sur le numéro 03 66 33 33 44.

Via ce numéro, vous pouvez réaliser tout type de demandes. Toutes les personnes à l’autre bout du fil seront spécialement formées afin de répondre convenablement à toutes les requêtes. Effectivement, un petit coup de fil suffit pour obtenir rapidement des réponses à tous vos questionnements. Ce service accessible par téléphone durant les heures d’ouvertures, c’est-à-dire du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.

 

Via internet, comment contacter Basic Fit

Aujourd’hui, vous pouvez tout faire sur internet, et même vous plaindre sur les offres proposées par Basic Fit. En effet, vous pouvez envoyer votre courrier électronique à l’adresse email suivante : service.clientele@basic-fit.fr. En cas de réclamation, vous pouvez mettre en pièce jointe vos pièces justificatives.

Par ailleurs, vous pouvez également connaître toutes les nouveautés de Basic-Fit en suivant leurs réseaux sociaux. En l’occurrence, ce groupe dispose d’un compte et d’une chaîne sur plusieurs réseaux comme Facebook, Youtube et Instagram. D’ailleurs, le groupe vous offre également une application mobile pour suivre les programmes d’entraînements.

Il est également possible de passer sur le site et passer aux cribles la rubrique FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquentes et basiques. Un formulaire est disponible afin de joindre une salle Basic Fit.

 

D’autres moyens pour aviser Basic Fit

Vous pouvez également procéder à l’ancienne et envoyer une lettre manuscrite en cas de besoin. Ainsi, votre lettre recommandée sera directement à poster à l’adresse suivante : 40 Rue de la Vague, 4e étage, Hall C, 59650 Villeneuve-D’Ascq.

N’oubliez surtout pas d’opter pour une lettre recommandée avec accusé de réception afin d’obtenir une pièce juridique en cas de litige. Peu importe le moyen pour contacter le groupe, il se chargera de traiter rapidement vos demandes.

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