AMELI.FR – Numéros de téléphone et Adresses de contact

Ameli.fr est le site internet de la sécurité sociale française. À cette adresse tout internaute trouvera des informations pratiques en rapport à la santé et toute autre information administrative liée aux soins médicaux. C’est aussi sur ameli.fr que l’assuré peut accéder à son compte ameli, un espace privé dans lequel il est possible de retrouver toutes les informations qui concernent le dossier de son suivi assurance maladie, notamment ses droits et démarches, demande une carte vitale, obtenir une attestation ou tout autre document nécessaire.

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Comment contacter Ameli ?

> Un contact direct pour tous ses abonnés

Pour obtenir une information sur son dossier, il est possible, dans le cas où vous avez déjà un compte privé ameli, de contacter un conseiller depuis la messagerie internet de votre espace client. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à votre espace privé à l’aide de vos identifiants et de cliquer sur la rubrique « Mes messages« , ici, vous verrez tous les messages envoyés et reçus depuis 6 mois.

Il faut savoir qu’au-delà, le site ne garde aucun message, il est préférable de le sauvegarder sur votre machine, si vous jugiez nécessaire. Le mode contact via internet reste très intéressant, car il permet de faire sa demande à toute heure du jour comme de la nuit, puisque le site reste accessible 24h/24 et 7J/7. D’autant plus que les messages ne tombent pas aux oubliettes puisque la sécurité sociale a formé une équipe qui est totalement dédiée au service internet. Celle-ci vous répond en moins de 48 heures.

> Un numéro unique pour toute question

Pour toute demande, la sécurité sociale, met à disposition de tous un seul numéro. Celui-ci fonctionne telle une plateforme dans laquelle il est possible, grâce aux touches numériques de demander un service en particulier. Ainsi, l’individu n’aura qu’un seul numéro à retenir soit le, 36 46.

Une fois le numéro de téléphone composé, une voix féminine vous proposera différents choix, à vous de sélectionner celui qui se trouve le plus proche de votre question. Le numéro va vous mettre directement en relation avec le contact le plus apte à répondre à votre demande.

Bien entendu, le site web ameli.fr regorge de bonnes informations et reste un site très complet et facile à utiliser. Les tarifs médicaux, simulation d’arrêts maladies, informations sur les soins et professionnels de santé… Tout y est afin que les assurés puissent trouver facilement une réponse aux questions qu’ils se posent.

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Merci de ne pas mentionner votre nom de famille ou tout autre information personnelle comme par exemple votre adresse postale ou e-mail ou encore votre numéro de téléphone, vous devez prendre conscicence que votre message sera visible de tous. Cet espace vous permet de publier un message sur cette page et en aucun cas de contacter un organisme en particulier.